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2025年04月19日注册会计师考试公司战略与风险管理简答题26

题数: 答题时间:120分钟
专业:公司战略与风险管理

一、简答题

题干: 某汽车生产商的内部审计部门正就旗下生产的渣土运输车进行尾气排放测试。内部审计部门发现,公司针对渣土运输车向外公布的尾气排放信息与内部记录的实际数据有重大差异。内部审计部门经理表示,测试样本显示的尾气排放量实际上要高于对外公布的排放量,有可能涉及虚假披露和违反环保法律法规。虽然已向相关部门主管报告,但该部门主管只承认错误并未采取任何改进措施。
1.针对上述事件,应对企业内部环境提出哪些改进措施。

题干: 融信有限公司主要业务为利用互联网为国内资本市场提供金融信息服务,主要产品有:网上行情交易系统、深度分析系统(Level-2)、手机金融信息等,并拥有“融信金融服务网”综合性的金融信息门户网站。2010年12月末,融信有限公司整体变更为股份有限公司——融信股份有限公司(以下简称融信公司)。
融信公司所处产业属于互联网金融信息服务产业,通过互联网和移动通信网络向用户提供股票、基金、债券等有价证券相关信息服务,采用法律约束、行政管理和产业自律相结合的监管模式,分别由工信部、中国证监会、新闻出版总署、国务院新闻办公室、文化部等部门负责许可审批和监督。
该产业是知识密集型产业,企业需要有强大的技术研发能力,能够建立和维护全国性高速、大信息量的实时行情信息技术平台,又需要对互联网和金融信息服务产业特有的业务规则、业务特征具有深刻理解,能够不断开发和提供全面、便捷的信息服务。因此,只有在该产业长期工作的技术人员才能积累相应的经验和能力。目前这些经验丰富的高水平技术人员大多集中在产业领先企业中。
虽然该产业在最近几年取得了很大发展,但是仍然处于发展的初级阶段。相对于庞大的互联网及手机用户数量,该产业的用户数量,尤其是收费用户的数量还是非常少。因此,该产业的资讯产品需要保有一个较大规模的用户群,才能获得一定数量的收费用户群,并形成规模效应。
用户对资讯产品的品牌依赖度较大。只有建立起一定的市场知名度和美誉度,方能取得客户的信任,相关产品和服务的推出、升级、更新换代才能被市场快速接受。
用户对金融资讯产品需求广度和深度都很高,有着很强的依赖性。对于满足用户需求的金融资讯产品,用户久而久之会形成一定的消费习惯,这种消费习惯不会因资讯产品的更新换代而改变。
2.结合题中给出的资料,分析融信公司所在产业进入障碍的高低,并简要说明理由。

题干: 甲乳业股份有限公司,成立于2000年,主要生产奶类产品系列,现已在全国十多个省市区建立生产基地20多个,拥有液态奶、酸奶、冰激凌、奶品、奶酪五大系列100多个品项,产品以其优良的品质覆盖国内市场。公司在工厂、牧场和市场建设上,始终坚持“品牌第一”的方针,并坚持自主创新的理念。2008年5月,公司推出了拥有完全自主知识产权的“W牌牛奶”。“W牌牛奶”是公司在适当的时机和适当的市场中推出的“顶级”牛奶,主要针对中国的高端消费市场。在开发“W牌牛奶”之前,公司在常规市场中面临着极大的压力。常规奶市场饱和,市场恶性竞争,价格战不断;与此同时,高端消费者在牛奶中寻求象征性消费的需求没有得到很好地满足。该公司强大的研发能力和丰富的奶源地这一优越的自然禀赋,为该公司“W牌牛奶”的推出提供了可能。
3.甲公司采用的战略也面临着一定的风险,请分析该战略可能难以实现的原因。

题干: 创立于2002年的三棵树公司,始终关注人类宜居环境和家居健康,在零售领域打造乳胶漆、艺术漆、美丽乡村、胶黏剂、基辅材、防水涂料、科创板“七位一体”产品和“马上住服务”的美好生活解决方案。三棵树作为2022年北京冬奥会官方涂料独家供应商,不断升级涂料系统环保性能、提高设施的节能减排性能,全力为北京冬奥增添绿色风景。
近年来,随着人们生活水平的不断提高和经济的快速发展,消费者对涂料的需求不再停留在简单的装修层面,对功能、性能、个性化和美观度都有要求。三棵树公司坚持多样化与个性化两手抓,既保持多类产品满足家装和工装、工程渠道的需求,同时也需要打造爆品满足个性化需求。
三棵树公司在成立之初就确立了与房地产开发商合作的优先发展路线。随着开发商不断优化供应链,降低项目开发成本,多数开发商采取低价中标的采购模式。对于涂料供应商来说,由于涂料属于施工过程所需的中间产品,无法直接辨别施工效果,为了低价中标,多数涂料供应商采用降低材料成本的方法。三棵树公司为实现与开发商的持久合作,在产品研发、生产、售后服务等关键性环节创造了不可替代的竞争优势。
三棵树公司基于涂料行业传统经销代理模式的弊端,即无法直接了解客户的需求,借助数字化技术,采用互联网020商业模式,通过线上引流接单+线下经销商提供服务的模式,打造全新的营销模式。该模式充分挖掘了客户与经销商的创造力,迅速实现了网上商城单日销售额突破10万大关的奇迹。
作为供应商,三棵树公司首先由营销部门借助大数据平台搜集终极消费者的需求、诉求、痛点和房地产开发商对产品的需求,然后再反馈到总部研发部门,最后研发部门会同生产部门通过需求分析来配套研发生产相应的功能性产品。由于公司可以按照客户的需求来研发定制化的产品,从而与全国多家大型开发商建立了长期的合作关系。在与房地产开发商合作过程中,三棵树公司将可合作的开发商、上千家经销商,统一利用数字化平台进行分级、分类管理,并针对各自不同的区域及客户级别给予不同的价格、账期、派活、工量、服务等差异化政策,确保服务工作精准有序。为了给开发商提供更为极致的服务,总部通过平台为每一家开发商配备专业的服务团队,服务团队会首先了解开发商内部的管理流程,根据开发商的需求和风格,提供更加多元化的配套服务。
三棵树公司秉持“敬天爱人”的企业社会责任理念,强化“让家更健康、让城市更美丽、让生活更美好”的企业使命,持续助力乡村产业振兴和教育发展。建立学习成长中心培训体系,坚持“与奋斗者共享”,把呵护员工、促进员工的全面发展放在重要位置,持续完善员工培训以及员工发展路径,开展多样化员工关怀活动。高度重视公司治理工作不断精进内部治理水平。成立20多年来,在《公司章程》的基础之上,制定了31项重大规章制度和内部控制制度,保证了公司持续稳健发展。
要求:

4.简要分析数字化技术对三棵树公司经营模式的影响;

题干: C国亚威集团是一家国际化矿业公司,其前身是主营五金矿产进出口业务的贸易公司。
2004年7月,亚威集团在“从贸易型企业向资源型企业转型”的战略目标指引下,对北美N矿业公司发起近60亿美元的收购。当时国际有色金属业正处于低潮,收购时机较好。2005年5月,虽然购并双方进行了多个回合沟通和交流,但N矿业公司所在国政府否决了该收购方案,否决的主要理由有两点:一是是亚威集团资产负债率高达69.82%,其收购资金中有40亿美元由C国国有银行贷款提供,质疑此项收购有C国政府支持;二是亚威集团在谈判过程中一直没有与工会接触,只与N矿业公司管理层谈判,这可能导致收购方案在管理与企业文化整合方面存在不足。
Z公司原是澳洲一家矿产上市公司,其控制的铜、锌、银、铅、金等资源储量非常可观。2008年,国际金融危机爆发,Z公司面临巨大的银行债务压力,于当年11月停牌。之后Z公司努力寻求包括出售股权在内的债务解决方案。亚威有色公司是亚威集团下属子公司,主营业务为生产经营铜、铅、锌、锡等金属产品。2009年6月,经过双方充分协商,亚威有色公司以70%的自有资金,成功完成对Z公司的收购,为获取Z公司低价格的有色金属资源奠定了重要条件。
5.根据并购的类型,从不同角度简要分析亚威集团和亚威有色公司跨国收购的类型。

题干: 华海科技集团利用生物净化技术对土壤、农家肥和水进行解毒、净化和修复,并通过吸附土壤重金属、采用生物植物保护剂防治虫害,在华东生产基地成功试产了高于欧盟、日本标准的有机大米。华海公司采用“政府+公司+大米专业合作社+农户”的协议式生产模式,通过向农户无偿提供生产资料和技术服务,保证了大米的质量和产量。目前,该有机大米的收购价格高于普通大米市场收购价的120%以上,有机大米的市场零售价格是普通大米的10倍以上,产品主要目标市场是出口日本、东南亚和国内主要大城市。
为了确保对产品质量的控制,华海公司的发展战略是采用非并购方式,自主研发核心技术、培养技术专才。公司在有机大米的市场占有率逐年快速增长后,位居同类产品销售额第一名,环保、安全、健康的产品理念契合了追求生活品质的消费群体,有机大米的品质和品牌逐渐被消费者高度认可并拥有一些忠实消费者。华海公司在生产有机大米的良好基础上,还生产其他有机农产品,包括水产、蔬菜和水果,并先后在河北、山东、四川等地建成了有机农产品基地。
目前,华海公司为单体公司,采用传统型组织结构,设置了采供部、生产部、市场部、销售部(按省区下设办事处)和新产品研发部、财务部、行政人事部。
华海公司采用财务和非财务指标进行业绩考核。公司层面的财务指标主要有销售额、销售费用率、净利润、流动比率、速动比率和资产负债率,其他指标主要有市场占有率。
6.根据波特五力模型和差异化战略理论,分别从消费者和同业竞争两方面简要分析华海公司实施差异化战略的优点和缺点(无需描述波特五力模型)。

题干: 2005年之前金宝集团着重于公用事业,主要围绕城市燃气来推动企业发展。从2005年开始金宝集团专注于清洁能源的开发和利用,依托技术创新和商业模式创新,形成从能源开发、能源转化、能源物流到能源分销的上中下游纵向一体化的产业链条,为客户提供多种清洁能源组合的整体解决方案。金宝集团“清洁能源生产与应用”的宗旨日益清晰。
随着集团清洁能源战略目标的日益清晰,金宝集团于2006年初进行了重大调整。
一是调整组织结构,将金宝集团的原有3大产业集团调整为能源分销、能源装备、能源化工、生物化工等产业板块,总部下设的支持保障机构也做了相应的变更。
二是人力资源政策调整,实施以科技牵引集团发展清洁能源的战略升级。金宝集团启动科技人才梯队建设,努力实现拥有科研人员、工程设计人员、技术管理人员、项目管理人员、技术工人五类人才和领军人物、核心人才、骨干人才三级智力网络的优秀科技人才梯队。
三是在科技人才激励体系、运行机制方面,金宝集团依据价值共创与价值共享的人本思想建立科技人才激励机制。金宝集团的激励政策致力于激发员工创新能力,重实绩、重贡献、重成果,向优秀科技创新人才和关键技术岗位倾斜,实行“智慧参与分配”和“技术参与股利分配”政策。技术与资本、劳动、管理一起,作为集团价值分配要素,以引导技术人员创造性地工作,全力攻克技术难关。建立以项目为基本单元,以项目成果为导向的激励机制,使激励和项目运作有机地结合起来。

7.简要分析钱德勒“组织结构服从战略”理论在金宝集团的战略变革中是如何应用的;

题干: 某国际信托投资公司(以下简称“国投”)总经理张某因涉嫌玩忽职守,违法向多家企业发放贷款,造成损失300多万元。2013年下半年,某厂商法定代表人刘某伪造与台商合资经营的事实,虚假出资注册成立三亚有限公司,为套取国外银行贷款以购买进口设备,刘某通过该市市长等向张某推荐,要求国投为其提供对外融资担保,刘某多次前往张某家中游说,许诺事成之后,将三亚公司的部分业务交给张某的儿子去做,此后,张某在对刘某经营业绩及公司资本金不了解的情况下,以转贷协议和支持市重点工程为由,决定向三亚公司放贷1000万美元。由于张某的违规行为,国投受到有关部门的处罚,因此,直到2014年2月23日,国投才与三亚公司签订了一份1000万美元的借款合同,担保方为刘某的另一皮包公司。此外,张某因徇私情,在对某酒店资信状况未作深入了解的情况下,违法决定向该酒店发放贷款200万元。
8.从内控要素角度分析该国际信托投资公司有关内部控制存在的缺陷。

题干: 2005年之前金宝集团着重于公用事业,主要围绕城市燃气来推动企业发展。从2005年开始金宝集团专注于清洁能源的开发和利用,依托技术创新和模式创新,形成从能源开发、能源转化、能源物流到能源分销的上中下游纵向一体化的产业链条,为客户提供多种清洁能源组合的整体解决方案。金宝集团“清洁能源生产与应用”的宗旨日益清晰。随着集团清洁能源战略目标的日益清晰,金宝集团于2006年初进行了重大调整。
一是调整组织结构,将金宝集团的原有3大产业集团调整为能源分销、能源装备、能源化工、生物化工等产业板块,总部下设的支持保障机构也做了相应的变更。二是人力资源政策调整,实施以科技牵引集团发展清洁能源的战略升级。金宝集团启动科技人才梯队建设,努力实现拥有科研人员、工程设计人员、技术管理人员、项目管理人员、技术工人五类人才和领军人物、核心人才、骨干人才三级智力网络的优秀科技人才队伍。三是在科技人才激励体系、运行机制方面,金宝集团依据价值共创与价值共享的人本思想建立科技人才激励机制。金宝集团的激励政策致力于激发员工创新能力。重实绩、重贡献、重成果,向优秀科技创新人才和关键技术岗位倾斜,实行“智慧参与分配”和“技术参与股利分配”政策,技术与资本、劳动、管理一起,作为集团价值分配要素,以引导技术人员创造性地工作,全力攻克技术难关,建立以项目为基本单元,以项目成果为导向的激励机制,使激励和项目运作有机地结合起来。
要求:
9.简要分析金宝集团还可采取哪些有效的人力资源战略措施。

题干: 2012年乙公司是国内一家刚成立不久的高档家具生产企业,斥巨资引进了世界上技术最先进的生产线,同时聘请了资深的研究人员,在短时间研发了新产品,售后服务很优质,赢得了客户认同。为了制定自身的发展战略,该公司采用五力模型对产业竞争结构分析如下:
(1)由于科技进步,市场上出现了性能比乙公司更高的同类产品,只是目前的价格还高于乙公司。
(2)本行业新进入者主要来自国外。本产业是技术密集型产业,因此国家对本产业进行了相应产业保护。
截至2013年6月,本产业在国内产能严重过剩,市场增长率下降较快,同时替代品出现降低了利润空间。在国内进一步发展存在较大障碍。此时乙公司发现与中国相邻的马来西亚 对乙公司产品需求很旺盛。虽然马来西亚也有几十家著名品牌的高档家具,但由于增加迅速, 营利能力仍然可观。因此,乙公司在2013年7月初决定进人马来西亚市场,并聘请了专门机构对市场上众多高档家具分析,确定不同战略群组,以选择最适合自己战略群组。虽然 乙公司在进入马来西亚市场前进行了充分准备,但在进入后销售盈利效果却未达到预期。经 过再次分析,发现在进行国际化经营可行性分析时忽略了马来西亚该国关税因素。马来西亚针对出口到该国的产品通常征收高额关税。为此乙公司决定采用直接投资方式进入马来西亚市场,从而提升竞争能力。

10.2012年乙公司使用五力模型分析涉及的两项内容分别属于五力模型哪一(几)个方面及各自对该行业竞争强度影响;同时请指出五力模型的局限性。

题干: 在我国,每年有数以万计的企业倒闭。尽管企业倒闭的原因很多,但根本问题是缺乏必要的战略管理。由于战略管理不到位,使企业难以构建明确有效的发展方向,致使其在市场上走错路。如果战略定位不够长远,目光短浅,其成立和运行仅出于对地方资源的即时利用或短期出现,将会使企业错失发展良机。
ABC公司是以零售百货为主营业务的大型集团企业,为寻求新的利润增长点,计划通过并购金融企业进入相关领域。为满足国家对金融监管的牌照要求,拟通过收购地方股份制商业银行(简称DE银行)来解决。
ABC公司聘请大佳会计师事务所向DE银行进行审计,审计结果表明DE银行收益不佳,DE银行主营房地产贷款业务,当房地产贷款的风险增加时,投资者也就对银行发行的住房抵押贷款证券失去兴趣,以此来经营的银行或抵押贷款机构也就会出现流动性的危机。DE银行存在坏账率、不良资产比例较高,同时审计中发现诸多高风险贷款项目,建议为不参与收购。ABC集团经过慎重考虑,决定终止收购DE银行。
在终止收购后,ABC集团的金融扩张之路并不顺利,由于没有获得金融牌照,各项金融业务很难开展,错失很多发展机会,导致一直停滞不前。ABC公司开始反思终止收购DE银行对集团可持续发展带来的重大不利影响,最后根据自己的风险管理承受能力再次展开并购DE银行活动并成功收购。事实证明,在未来的10年中,由于ABC公司获得金融监管牌照尝到了巨大“甜头”,多元化发展道路越走越顺。

11.根据《企业内部控制应用指引第2号-发展战略》,说明制定和实施发展战略需关注的主要风险。ABC公司终止收购DE银行的战略导致出现什么不良结果。

题干: 爱宝公司是B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等,产品主要在B国内销,B国近年生育率一直处于高位,为婴幼儿用品市场创造了不少商机。
最近,爱宝公司的客户服务单位分别从互联网及抵制信件两个途径,收到15宗与其刚推出市场三个月的新型号婴儿车(产品编号AB2202)有关的客户投诉。对于这些投诉,客户服务部主管已经向爱宝公司的运营部主管张大宏通报,投诉内容主要是婴儿车的前扶手及两侧的金属铰链容易卡住小孩的手指甚至脖子而导致婴儿受伤。
张大宏针对客户投诉与产品设计部主管胡总和生产部主管刘总商讨该新型号婴儿车在产品设计或生产程序上是否有改进的必要。在讨论过程中,胡总及刘总坚持AB2202号婴儿车的设计与生产程序没有问题,虽然B国没有任何针对该产品的设计及安全标准,但依据他们多年的工作经验,AB2202号婴儿车的设计与生产程序不会对婴儿产生任何安全问题。
此后,张大宏仍然非常担忧这类投诉会接踵而至,如果那样局面将可能一发而不可收拾,因为B国婴儿用品质量始终是公众非常关注的问题。
两个星期后,张大宏收到客户服务部主管的电邮,告知对AB2202型号婴儿车的投诉又增加了7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。
12.简述法律风险与合规风险的内涵,分析如果爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,爱宝公司将面临的法律风险与合规风险。

题干: 保圣公司是一家汽车制造企业。保圣公司进行战略分析后,选择了成本领先战略作为其竞争战略,并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。保圣公司主要重构措施包括:
(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响。
(2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产,与保圣公司总装厂距离非常近,减少了物流费用。
(3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围,建立大规模生产线实现规模经济;并根据销售量数据预测制订生产计划,最大限度地减少库存。
(4)总装厂根据装配工序,采用及时生产模式(JIT),让配件厂按照流程进度提供配件,减少存储费用。
(5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型,并选择最优路线配送以降低物流费用。
(6)利用售前热线开展市场调查活动,有的放矢地进行广告宣传,提高广告效率。
(7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题,将信息与汽车经销商共享,以获得最佳配件库存,提高前来维修的客户的满意度 。
(8)通过市场调查,开发畅销车型,提高资金周转率。
(9)定期对员工进行培训,使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程,尽快实现学习经济。
(10)从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本,事业部制和矩阵式相交融,在减少了管理层次的同时提高了效率。
13.依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力"所包括的内容,简要分析保圣公司是如何获得这些资源与能力的。

题干: (本小题6分)瑞福咖啡成立于2017年。瑞福咖啡以“让每一个顾客轻松享受一杯喝得到、喝得值的好咖啡”为品牌愿景,以“创造一个世界级咖啡品牌”为品牌使命,致力为客户提供高品质、高便利性的产品,赢得了消费者的喜爱。2018年,瑞福咖啡一跃成为国内咖啡连锁品牌的佼佼者。2019年,瑞福咖啡登陆纳斯达克上市。
然而,在上市一年后,国际著名做空机构K公司发布了一份长达90页的沽空报告,称瑞福的快速扩张已经给瑞福的日常经营带来了严重的问题:
(1)瑞福咖啡号称与全世界最顶尖的供应商合作做高品质的咖啡。瑞福咖啡原来选取的供应商确实是世界一流的,包括咖啡机制造商瑞士雪莱公司、糖浆供应商日本三井公司、咖啡生豆贸易商意大利布塔公司等。然而,迅速的门店扩张给瑞福公司的现金流带来了压力。瑞福公司开始向本土的供应商采购劣质咖啡机、劣质咖啡豆,以次充好。
(2)采购劣质咖啡机除了会对产品的口感产生影响外,还存在潜在的安全风险。而在瑞福咖啡迅速扩张的背景下,门店对员工的安全培训也日渐疏忽。
(3)瑞福公司为了增加销售额,开始延长晚间的营业时间。然而,瑞福公司并没有对晚间值班的员工提供任何加班福利,严重挫伤了门店员工的积极性,引发了大量员工的不满。
这一报告发布后,瑞福公司在消费者眼中的形象一落千丈,门店消费订单锐减。为应对此次危机,瑞福公司宣布紧急更换高管团队。新高管团队上任后就瑞福公司的现状进行了深入的分析,认为瑞福公司已经失去了原有客群的信任。因此,瑞福公司对业务定位进行了调整,开始转向中低端消费市场,通过大量派发优惠券的形式吸引新客户的购买。

14.依据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》,简要分析瑞福公司存在的风险。

15.简述企业密集型成长战略的类型。

题干: ABC集团公司位于北京,其经营范围涉及多个领域,主要有饮料、白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高,饮料产业市场增长迅速,但是该公司涉足饮料市场的时间很短,市场占有率很低,而且饮料产业是一个高度竞争的产业;白酒产业在我国目前基本处于成熟期,市场增长缓慢,受啤酒、红酒等的冲击,某些年份甚至出现了负增长,ABC公司的白酒业务具有悠久的历史,市场占有率在全国多年来稳定保持在前10名,而且拥有相当一部分稳定的顾客群;随着人们生活水平的提高,人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一个
增长较快的产业,ABC公司的肉食加工业务也是其传统业务,其生产的“XYZ”牌肉制品是全国名牌产品,在我国北方市场具有较高的市场占有率;生态旅游是近年来正在兴起的产业,ABC公司的生态旅游园正在建设当中,即将开业。针对市场上饮料产品的状况,ABC公司创新地推出果汁和蔬菜汁混合饮料(假设现有市场上不存在这种混合饮料);ABC公司即将开业生态园的独具特色的项目有亲子果蔬种植和小动物喂养,来游玩的家庭可以在生态园区内享受乡村生活甚至可以吃到自己种植的蔬菜水果。面向的潜在客户为北京城里的小朋友。
要求:

16.说明ABC公司对饮料业务单元和生态旅游业务单元各自采用了何种竞争战略,并简要说明理由。

题干: 在汽车的销售模式中,4s店是占据主流的销售模式。但大多数汽车企业的4s店都集中在北京、上海等一线城市,销售网点分布不均匀。据国家工商总局统计,2008年初,全国办理合法注册的汽车经销商企业近33000家,仅汽车经销网络的从业人员就达500万人,到2008年上半年,全国4s店已经达到7644家,同质化比较严重。同一城市,同一品牌的汽车会出现2到3家的经销商,各经销商对消费者的争夺十分明显。降价促销、购车赠送礼品、维修或代金券的现象非常普遍。位居前10位的汽车厂家占了全国汽车产销量的近80%。许多供应商通过授权、代理等模式直接控制下游的汽车销售商。在价格方面,汽车的销售价格主要由供应商确定,销售商销售整车只能通过供应商的销售返利获取微额利润,毛利率约为4%~5%。除了销售整车之外,4s店也进行零部件的销售,但是由汽车生产商选择特定零部件生产商生产汽车零部件,厂商统一采购后按照汽车销售商需求进行零部件发售。一般而言,建设一家4S店的成本在1500到2500万元,对于产品采购,厂商一般要求提前付款,不允许赊销,一般还要向厂家交纳300~500万元的保证金,对于专用设备的采购一般在900万~1200万元。在渠道建设方面,销售商需要招募有经验的销售人员及进行渠道渗透,也需要投入大量的广告促销宣传费(每月约为2~5万元)。汽车购买者分为个人消费者和政府、公司集体采购者两类。个人消费者购买量小,购买频率低。而政府和公司的集体采购,一般量比较大,会经过招投标或者协商的形式进行。
汽车作为一种交通工具,其替代产品主要有摩托车、电动车和自行车。目前汽车被更多的赋予了社会地位与事业身份象征。许多地区已经禁止在市区内驾驶摩托车。随着全球绿色环保运动的兴起以及石油价格的H益高起,城市交通状况、居住环境的恶化。越来越多的消费者选择乘坐公共交通和环保出行方式,在许多发达国家,公共交通及环保的交通工具已经开始成为汽车消费的替代产品。

17.使用五力模型对4S店的竞争格局进行分析。

题干:

甲公司为从事石油化工及投资的大型企业。甲公司下属子公司乙公司于 2007 年在香港成功发行股票并上市。2010 年 9 月乙公司购入总部位于英国的丙公司 4.2%的股份。经过与丙公司的接触,乙公司认为,全面收购丙公司符合其长远发展目标。丙公司在尼日利亚的全资子公司是其营业收入和净利润的主要来源,经营石油开采、管道运输、加工、销售等石油化工相关的业务,拥有的油气储量占尼日利亚已探明油气储量的五分之一。此外,丙公司于2009 年初在伊拉克以 15 亿英磅的价格购买了新的油田,目前正在进行深入勘探。对于丙公司购买的伊拉克油田,很多股东对该油田储量的预测并不乐观,导致丙公司的股票价格自2009 年开始一直低于每股 15 英镑。2011 年 4 月 7 日,乙公司认为收购丙公司的时机已经成熟。因而向丙公司的股东发出收购要约,拟以每股 18英镑的价格收购丙公司其他股东持有的全部股份,该收购价格比报价前20 个交易日丙公司股票的平均收盘价格高出 25%。在乙公司发布要约收购丙公司消息的当天,丙公司股票价格大幅上涨,报收于每股 19 英镑。并且,英国政府相关监管部门表示,将密切关注乙公司收购丙公司事宜。


18.简要分析乙公司收购丙公司应当特别考虑的当前经济环境因素。

题干: 某高科技股份有限公司成立于1997年,是一家由企业家和科技人员共同创建的集科、工、贸于一体新型民营高科技企业,2007年在深圳证券交易所上市。公司致力于新技术、新产品的开发和生产。公司目前正在研制一种R系列稀土多功能稳定剂,研制思路是以我国丰富资源轻稀土为主要原料,经计算机辅助优化设计,与一种或数种阴离子基络合并与协同剂调优复配而成。在计算机辅助设计中主要采用模仿创新途径开发优化设计的程序,但在设计思路上存在着创新不足的风险,相关的计算机技术人员正在摸索当中。这项研发不确定性非常高,该信息被公司的某员工无意间泄露,导致公司的股价大幅度波动。公司相关部门召开了临时董事会,决定披露该研发产品的相关信息,以稳定股价。另一方面,公司的供应商提供的原材料稀土质量不合格,导致公司的研制试验屡屡出现问题,给研发的进度造成了很大的影响。为了保证现阶段及以后原材料的质量,公司并购了A国的一家稀土供应商,但是由于两个公司的组织文化存在很大的差异,矛盾日益尖锐。公司领导为此正在思考公司的战略是否存在问题。 
要求:

19.根据资料分析,该公司面临的风险种类。

题干: 某企业是拥有以传统糕点为主导,集卤味制品、米制品、肉食品等为一体的系列产品群的国内著名品牌。其传统糕点在市场上有着较高的认可度,因此占据了较高的市场份额,而且传统糕点每年都可以为企业带来大量的现金流入。卤味制品是企业近年来新的发展重点,根据企业的调查发现,虽然市面上的卤味制品较多,但品牌杂乱,并不能受到消费者认可;企业凭借着自己的品牌,其生产质量、食品安全都十分有保障,一经推出,该产品就快速占有大部分市场份额。因此,企业将该产品作为重点发展对象,投入了大量资金以维持现有市场地位。
米制品和肉制品都是企业最新推出的产品,市场占有率均比较低。但由于肉制品市场已经是发展比较成熟的市场,市场中的竞争者非常多,企业的产品进入后并没有突显出任何优势,增长速度也比较低;随着人们对食物多样性的要求越来越多,米制品的增长速度非常快,达到了20%的增速,但由于企业对此的投入也较高,因此尚不能为企业带来正的现金流。

20.根据波士顿矩阵,判断企业各种产品的种类,并说明理由。

题干: (本小题 7 分) 在 20 世纪 90 年代,我国汽车产业处于起步阶段,国产车企之间的技术差距不大,产品区分度较小。对于选择国产车的顾客群体,由于本身消费能力不强,导致产品的价格弹性很大。
1991 年,恒辉汽车集团成立。成立初期,恒辉集团在国内汽车市场面对着具有品牌优势的跨国公司带来的压力,清楚地认识到汽车制造业属于规模经济显著的行业,必须扬长避短,发挥自己的本土优势,走低成本路线,着力提高产品的性价比。恒辉集团与周边大运轮胎等生产制造相关零部件的本土企业建立了长期的合作关系,降低了自己的零部件采购成本。此外,恒辉集团率先引进国外先进的生产技术,大大降低了自己的制造时间和成本,提高了车间的生产率,并实现了专业化生产。同时,恒辉集团将职工销售业绩与奖金待遇挂钩,调动销售岗位职工的积极性,极大程度地提升了公司人均销售收入,并凭借强大的销售团队和产品的高性价比,为恒辉集团带来了很高的规模经济效益,产品销售量和销售收入也稳步增长,位居国内品牌前列。
然而,好景不长,随着我国对外开放政策的深入布局,越来越多的跨国车企进入我国市场。为了迎接挑战和实现更加长久的发展,恒辉集团于 1995 年通过发行恒辉 B 股的方式引入门战略合作伙伴美国 F 汽车公司。双方在 1997 年联合推出恒顺商用车,该车型突破了汽车用材料、工艺、装备、检测试验等关键技术。就整车而言,除了极大提升安全性和舒适性之外,对汽车节能环保、智能驾驶、功能集成方面也做出了重大改进。首次进入全球中高端市场,并获得了巨大的成功。恒辉集团吸收 F 汽车最前沿的产品技术和制造工艺、有效的股权制衡机制、高效透明的运作以及高水准的经营管理,使公司形成了规范的管理运作体制,以科学的制度保证了公司治理在决策方面的有效性。同时,恒辉集团将 F 汽车公司的新技术移植到核心业务齿轮增速器的生产中,成为欧美多家相关企业的齿轮增速器供应商。恒辉集团还建立了研发、物流、销售服务和金融支持等符合国际规范的体制和运行机制,成为中国本地企业与外资合作成功的典范。 

21.简要分析恒辉汽车集团在成立初期实施的竞争战略类型,并从市场情况及自身资源和能力角度,分析其实施相应竞争战略的条件; 

题干: C国亚威集团是一家国际化矿业公司,其前身是主营五金矿产进出口业务的贸易公司。
2004年7月,亚威集团在“从贸易型企业向资源型企业转型”的战略目标指引下,对北美N矿业公司发起近60亿美元的收购。当时国际有色金属业正处于低潮,收购时机较好。2005年5月,虽然购并双方进行了多个回合沟通和交流,但N矿业公司所在国政府否决了该收购方案,否决的主要理由有两点:一是亚威集团资产负债率高达69.82%,其收购资金中有40亿美元由C国国有银行贷款提供,质疑此项收购有C国政府支持;二是亚威集团在谈判过程中一直没有与工会接触,只与N矿业公司管理层谈判,这可能导致收购方案在管理与企业文化整合方面存在不足。
Z公司原是澳洲一家矿产上市公司,其控制的铜、锌、银、铅、金等资源储量非常可观。2008年,国际金融危机爆发,Z公司面临巨大的银行债务压力,于当年11月停牌。之后Z公司努力寻求包括出售股权在内的债务解决方案。亚威有色公司是亚威集团下属子公司,主营业务为生产经营铜、铅、锌、锡等金属产品。2009年6月,经过双方充分协商,亚威有色公司以70%的自有资金,成功完成对Z公司的收购,为获取Z公司低价格的有色金属资源奠定了重要条件。

22.简要分析亚威集团收购N矿业公司失败的主要原因;

题干: 2000 年以来,随着我国经济的快速发展、居民生活水平的提高以及人口老龄化的加剧,我国对医药 产品的需求快速增长,世界著名医药跨国公司纷纷进入我国市场。恒瑞医药公司是国内一家生产和经销药品及医疗器械的企业。由于缺乏拥有自主知识产权的药品,该公司多年来一直以生产仿制药为主,且生产的医疗器械科技含量较低,难以满足用户对高科技医疗器械的需要,国内高科技医疗器械市场基本被进口产品占领。恒瑞医药公司的管理层通过深入分析认识到,与国外跨国公司相比,自己在规模及利润两个方面存在着巨大差距,在研发经费的投入方面差距更大。如 2016 年,恒瑞医药公司投入的研发费用占营业收入的比重为 2.6%,而国外一家同类企业 W 公司投入的研发费用占营业收人的比重高达 20%。此外,恒瑞医药公司还存在着专业化程度和品牌认知度较低等问题。上述种种差距,使恒瑞医药公司不仅在国内市场上面临国外跨国公司的巨大挑战,而且进入国际市场也步履维艰。 
2018 年年初,恒瑞医药公司管理层制定并实施了新的发展战略。新战略的核心是设立若干个中小型 医药高科技分公司,每个分公司相对独立经营,有的专攻国外跨国公司关注的盲区(如罕见病、特殊需求),在产品上逐渐形成自己的特色;有的通过承接国外跨国公司医药研发外包业务,将业务重点转向价值链的研发环节;还有的着力于将自身具有相对优势的本土医药产品拓展至周边欠发达国家和地区。几年来,恒瑞医药公司在国内市场与跨国公司的较量中,注重向跨国公司学习,合理整合和运用国内外优势资源,克服自身技能和资本匮乏的缺陷,以期发展为实力强大的大型跨国企业,在国内外市场上与国外跨国医药公司展开真正的较量。

23.依据”进入障碍”中几种主要”结构性障碍”,简要分析恒瑞医药公司进入国际市场举步维艰 的主要原因; 

题干:

     近年来,智能手机和笔记本在南非的普及率明显上升,南非民众花在购买手机等通讯电子用品的支出明显增加。但是从对南非各地的工业企业调查情况来看,南非本土的手机企业极少,一方面这个国家存在大量为美国、韩国、中国等企业进行生产组装的工厂;另一方面其拥有的个别自主的手机和电脑品牌,其生产的产品也大多是仿造和山寨其他国家的品牌,缺乏自主创新能力。其所生产的产品价高质次,不仅档次低,而且相对于中国等手机生产大国的,升级换代很慢。事实上,在南非的市场上,即使像普通的计算器、电视机等电子产品,也大多是进口的。

     南非是WTO的成员,实行市场经济体制。自上世纪90年代以来实行经济自由化政策,南非逐步对外开放市场。21世纪初,南非政府实行新经济改革,较大程度上放松了对电子工业消费品的进口限制,取消了对近千种消费品的进口许可证。近千种消费品中包括文字处理机、计算机系统、无绳电话、车用电话、CD机、音响系统、电子游戏机和电子玩具、手机、台式电脑和笔记本电脑等等。

     据南非财政局的统计调查显示: 随着南非经济的发展,富裕阶层和中产阶级数量的增长,其对智能手机、笔记本电脑等电子消费品的需求的大市场正在形成。人们越来越注重产品的品牌、质量、外观和方便程度。

     南非大约有65%的人生活在农村,近年来农村市场发展很快,随着南非农业生产效率的提高,农民的储蓄有所上升,因此,农村中手机、笔记本电脑也在开始普及。不仅如此,南非还拥有一个非常广泛的销售分配网络。据估计,农村市场大约有100多万中间商,即批发商、零售商和储运商,他们可以在南非全国各地开展简易的手机门店,并利用这一渠道,将市场深入到1000个城镇,10多万个村庄。

     综上所述,无论是城市还是农村,我们都有理由相信,南非对中国企业来说是一个潜在的消费大市场。在这一巨大的市场占有一席之地,是我国企业开拓非洲市场,实现跨国经营战略的重要步骤。

     我国H跨国企业经过大量的考察研究,决定向南非投资,采用对外直接投资模式,将管理、技术、营销、资金等资源以自己控制企业的形式转移到南非,在南非建立全资子公司,用以在当地生产和销售H公司生产的电子产品。



24.列举发展中国家跨国公司对外投资的主要动机,并结合案例资料说明中国企业对南非投资的主要动机是什么?

25.简述决定进入壁垒高度的因素。

题干: KD公司成立于1995年,并于2003年在深交所上市,是S市民营领军标杆企业、G省流通龙头企业、国家重点培育的20强商业企业。大型连锁超市是KD公司的主营业态。自创立以来,公司各分店始终坚持“全心全意为顾客服务”的理念,为顾客提供“安全、新鲜、干净、丰富”的商品以及一站式的购物享受,成为社区居民最值得信赖的消费场所。
截至2005年9月底,KD公司已先后在全国各地开设连锁店70多家,足迹遍布全国15个省份。商业零售企业的特点是高强度竞争、劳动密集型、成本高、利润薄,最需要的就是“管理出利润”。然而KD公司管理粗放,发展战略实施不到位,盲目扩张的背后并没有形成竞争优势。且由于缺乏成熟的后续管理作为保障,从而使得这种粗放扩张模式变为“自掘坟墓”,甚至一度危及公司的生存和持续发展。可是部分财经媒体对KD公司的盲目过度扩张视而不见,盛赞 KD公司的扩张为“S速度”。媒体的大肆吹捧使得许多投资者并未察觉到KD公司存在的巨大经营风险。
经过不断的扩张之后,KD公司存在的问题开始显山露水。公司董事长李某一人持有KD公司52%股份,成为公司的控股股东,其在任职后任人唯亲,导致职业经理人团队的元老们纷纷离去,造成公司人才的流失。同时,公司内部腐败现象严重。该公司监事会已经无法对董事会和管理层形成有效制约。
2020年6月,证监会决定对KD公司及其相关人员进行立案调查。根据证监会披露的调查情况,2016—2019年,KD公司存在以下严重问题:
(1)2016年,公司管理层通过虚构销售业务、虚构销售额等方式虚增利润20余亿元;通过伪造银行单据等方式虚增银行存款80余亿元;未按规定披露与关联方资金往来300余亿元。而公司2016年年报经过注册会计师审计后,注册会计师出具了标准无保留审计意见的审计报告。
(2)2017年9月,公司财务总监刘某以公司名义向H房地产开发公司预购房屋4套,每套价格155万元,尚未办理房产证。2017年12月初,H公司开发的房屋正式出售时,每套房屋价格上涨至179万元,而刘某却以KD公司名义将预购的4套房屋转售给A公司,A公司按刘某要求将其中的620万元款项汇入KD公司财务部,剩余差价 96万元转入刘某个人的银行卡中。
(3)2018年2月,公司从甲公司购进家电产品,双方签订了长期供货合同,价格比市场价高20%。同年,公司从乙公司以租赁的方式租入一栋大楼作为办公使用,租赁费用每年1500万元,而正常市场租赁价格为900万元。经查,甲公司和乙公司均为KD公司控股股东李某全资控制的子公司。
(4)2019年2月,KD公司发布公告,拟购买K公司90%股权。由于K公司拥有光刻胶概念,KD公司发布公告后7个交易日内,股价大涨 60%。发布公告前几天,KD公司控股股东李某买入KD公司股票150万股,并在公告发布后卖出,获利900万元。经查,李某买卖股票的时间属于证监会认定的敏感期。
(5)2019年6月,公司收购了其控股股东李某持有的M公司的全部股权,收购价格为18亿元,而M公司账面净资产为9800万元,盈利能力较差,业内专家质疑是超溢价收购。
证监会根据以上调查结果,依法对 KD公司及其相关人员进行了行政处罚。

26.简要分析公司外部监督机制在本案例中的主要表现。
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