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2025年04月28日注册会计师考试公司战略与风险管理简答题29

题数: 答题时间:120分钟
专业:公司战略与风险管理

一、简答题

题干: A 公司成立于1990年,2000年进入房地产业,是目前我国最大的专业住宅开发企业。该公司的企业文化主要有四点:客户是伙伴;人才是资本;体制是阳光;增长是未来。从2005年开始,该公司采用平衡计分卡的业绩衡量方法。
A公司以股东利益最大化为财务目标,用净利润、集团资源回报率考核各个一线公司。同时各个一线公司还要证明实现了价值增值,这些价值不以实际利润的形式存在,但能影响一段时期的收益(如土地储备周转期,周转期越短,该资产带来利润的能力就越强)。
“客户是伙伴”被列为企业文化的第一条,从2007年开始,A公司总部设立总额为200万元的客户忠诚度大奖,用于奖励在客户忠诚度建设方面成果最突出的一线公司,客户忠诚度下降的则会遭到总部的通报批评。公司在新市场的扩张程度则用新客户开发率来表示,这两个指标相辅相成,既能衡量客户对公司的满意度和忠诚度,也能及时掌握竞争市场中公司的市场占有状况。
以项目经营计划关键节点完成率为例,大地公司细分了十个节点。影响上述十个节点的,各职能部门必须上报集团公司,由集团公司严格考核项目关键节点的按时达成率。运作与管理系统、职业经理人和企业文化构成了大地公司平衡计分卡的最后一个层面,骨干人员价值流失率则表现骨干人员离职造成的人员培养损失,从造成损失的大小衡量公司骨干人员的保有能力,骨干人员价值流失率构成衡量这一角度的指标。
要求:

1.简述平衡计分卡的特点和作用。

题干: 受欧债危机影响,全球经济复苏艰难缓慢,欧洲市场疲软,汽车销售量大幅下滑。尽管欧洲市场疲软,德国汽车制造商大众汽车首席执行官马丁·文德恩(Martin Winterkom)Et前表示,大众将不会关闭其在欧洲的工厂,但将制定灵活的生产计划,也可能裁剪临时员工。
文德恩周四对公司股东表示,欧洲市场需求疲软,今年将是艰难的一年。
在周五播出的奥地利广播公司(Austrian broadCaster ORF)的采访中,文德恩指出,大众不会效仿其他汽车制造商,不会在欧洲减产。他说,“我们将不会在欧洲削减任何产能,而是将维持在欧产量”,但可能会裁剪在业务兴旺年份招募的临时工。他表示,“我们自然要保持固定员工,将考虑削减临时工”。
大众汽车公司上个月表示,计划在未来五年内将其在中国的产能增加一倍,以抢占这个快速增长的新兴市场更多的份额,来抵消其国内需求的下降。
大众未来的目标是在2018年从日本丰田汽车公司(Toyota Motor Corp)手中抢回全球销售桂冠。
要求:

2.指出第(1)问大众汽车实施该公司战略的方式,并列明其他可能的方式(如有);

题干: 甲公司是我国制浆造纸行业的大型骨干企业。2004 年 2 月 2 日,南昌市中级人民法院一审宣布判决公告,人们才知道这个“企业巨人”原来是被“企业蛀虫”所蛀空的,多年基业毁于一旦。
在公司中,其核心人物姜某集董事长、总经理于一身,总揽决策权、所有权与经营权。这种集决策权、所有权与经营权为一体,董事长和总经理于一身的缺位与错位现象,导致企业各方权力制衡失效,董事会、监事会流于形式,权力约束机制无法发挥应有的制衡与监督作用。大权独揽的局面使他的私欲极度膨胀。
姜某曾是一个头戴众多光环的优秀企业家,而在几年时间内蜕变成一个腐败分子,收受、索取贿赂过百次,共计 389 万余元,另涉嫌私自挪用公款 480 万元,涉案总金额达 860 多万元。这是江西省近年来查处涉案金额最大的一起腐败案件。与此同时,甲公司出现的严重亏损,高达 8 亿多元,劣迹败露后,姜某等人利用隐瞒、虚构财务信息等手段掩盖甲公司的严重亏损,但甲公司管理层严重腐败和渎职的黑洞已无法弥补。
在姜某大肆收受贿赂的同时,甲公司管理层的腐败面也逐步扩大。担任企业总会计师、董事的邓某,主要负责编制公司月度资金的收支计划表,是左右公司资金安排、使用的关键人物。由于甲公司的销售回笼资金经常不能到位,邓某成了供货商们索要货款时争相“拉拢”的对象。他利用职务之便前后敛财 62 万元,另挪用公司款项 87 万元,被南昌市中级人民法院判处有期徒刑 15 年。
在企业管理层集体腐败行为的侵蚀下,甲公司内部机构的规划、执行、控制和监督环节无法进行有效地实施,企业控制制度便成了“空中楼阁”。

3.依据运营风险的主要表现,从组织架构角度简要分析甲公司存在的风险并说明如何优化组织架构。

题干:
       汽车产业是我国目前发展最快的行业之一,由于国家经济发展迅速,人民生活水平不断提高,众多家庭已经在计划购置家庭用车或者计划更新家庭用车。我国的汽车市场之前被国际大品牌抢占了大部分的市场,包括B公司、A公司和D公司,这些公司的资金技术实力雄厚,研发能力强,车辆安全性能较好,并且其在全国拥有非常广泛的维修及销售渠道。这些公司产品售价较高,对于三四线城市的消费者来说还很难普及。
       我国民族品牌也希望在我国高速发展的汽车市场上建立自身的品牌形象,Z公司、J公司,Q公司在扩展国内市场时避开了与国际化大公司——B公司、A公司和D公司的直接竞争,转向低成本售价的产品,虽然汽车质量上不尽人意,但是通过其低廉的价格和与大品牌非常近似的外形也受到了不少消费者的青睐。
       L公司是一家生产电子产品的企业,其看到了汽车市场广阔的市场空间后,也希望借助汽车智能化发展的趋势进入汽车市场。L公司研发团队一部分来自L公司的人工智能部门,该部门在人工智能领域处于国际先进水平,同时还从国际汽车巨头挖来了高端动力设计、外形设计的人才。L公司希望自身产品能在设计上给消费者一种惊艳的感觉。L公司在细分市场的选择上也颇具心思,L公司营销总监知道正面在全国市场与国际巨头竞争难有胜算,因此目标市场定位于北上广的高端新能源汽车上,认为这个细分市场目前消费者的选择有限,具备市场机会。

4.判断B公司、A公司和D公司采用的竞争战略的类型,简述此战略有什么样的优势和风险。

题干: 资料一
C国蓝先生在D国攻读物理学硕士学位期间,兼职于D国一家光伏产业的公司,从事光伏组件的销售业务。蓝先生熟悉太阳能电极板零部件产品的销售渠道及客户群体,积累了丰富的销售经验及客户资源,善于搜集客户需求信息,并能够根据客户需求对产品提出改进的建议。
2008年蓝先生回国创业,与几位具有丰富行业经验的有识之士按不同比例出资成立了蓝天公司。蓝天公司认为,石油、煤炭等传统能源都是不可再生能源,而且会产生污染。太阳能是传统能源重要的替代品,光伏产业作为对太阳能的开发利用,已经被社会接受并获得推崇,国内外市场需求不断攀升,市场潜力巨大。各国政府鼓励光伏产业发展的政策相继出台。光伏产业生产技术已被市场认可,企业生产成本与产品价格不断降低。蓝天公司因此选择生产太阳能光伏电池板,产品主要出口欧洲市场,供光伏设备装机时使用。蓝天公司的产品在欧洲市场的交易以美元结算,以预防欧元币值的大幅度变动。
蓝天公司的光伏电池板是基于以往积累的客户需求做出的改良产品,研发成本较低,相对市场上的一般产品具有一定的优势。蓝天公司根据市场变化,不断对产品进行再创新,比同行业的竞争者获得了更高的利润和更多的客户。
在C国,由于几年来国际市场对光伏产品需求的快速增长和光伏产品的丰厚利润,吸引了大量产业资本蜂拥而入。一些低端制造企业,也从2009年起投资或组建光伏项目,光伏电池板生产企业很多。蓝天公司基于自身的技术与外销渠道优势,与国内多家光伏电池板生产商达成协议,采用代工模式(OEM),由生产商按照蓝天公司的订单要求,为其提供符合标准的产品。
蓝天公司的主要客户是欧洲太阳能发电企业。欧洲国家的太阳能发电产业发展迅速,对光伏电池板需求很大,且不断增长,为公司提供了广阔的发展空间。
基于自身优势及市场状况,蓝天公司将收付款模式设定为,在收到客户全部货款后发货,并且在收到合格产品后,支付生产商剩余货款。由此,蓝天公司可以很好地控制资金周转,也有效防范了一些销售舞弊行为。同时,不必在生产阶段投入资金,仅赚取产品购销差价,以最小的资金投入获得最大的资金收益。
蓝天公司的光伏电池板业务经营很成功,至2010年已实现净利润1900万元。
资料二
2010年底,蓝天公司召开股东会,研究公司下一步发展方向。蓝先生认为,对于太阳能光伏电池板制造商而言,进军电池板销售业务领域障碍不大。根据他了解的信息,受利润吸引已经有更多的企业投入到这一行业中,其中不乏一批大型太阳能光伏电池板生产企业,这些企业产销一体的优势对蓝天公司业务形成威胁,且对市场的供需状况带来重大影响,2011年以后的市场不一定乐观。因此蓝先生认为,公司应该基于自身的研发实力,开发新的太阳能光伏产品,以有效规避光伏电池板行业由卖方市场转向买方市场的市场风险,同时,可以充分发挥公司自身的优势,将企业做强做大。
根据市场环境的变化,蓝天公司开始研发和生产光伏电池接线盒。接线盒在光伏电池组件中起着非常重要的作用。蓝天公司凭借自身研发实力很快研制出新型光伏电池接线盒,并开始投放市场。这使得蓝天公司的客户从原来的光伏发电企业,扩展到光伏电池板的生产企业,使公司原来的供应商变成了公司的客户。
蓝天公司研发的新型光伏电池接线盒供不应求,急需扩大生产规模。传统精密制造企业中山公司提出与其合作的意愿。中山公司正在寻求新的发展机遇,而与蓝天公司合作生产新型太阳能光伏电池接线盒,正是中山公司向新兴产业转型的契机。于是蓝天公司与中山公司以合资企业的形式达成上马新型太阳能光伏电池接线盒生产线的协议,目标是3年内实现1.5亿元的销售收入。根据协议,总投资为1千万元,蓝天公司以研发成果及100万元资金为投入,占40%的股份,其余资金由中山公司投资,占60%的股份。该项目于2011年初投产。
资料三
随着全球太阳能光伏产业的日益成熟,光伏产业技术革新日新月异,各国政府的相关政策也在不断调整,C国政府已经缩减了对光伏行业的税收优惠政策范围。蓝先生认为,蓝天公司处于太阳能光伏产业的中游,必须向产业链的下游拓展,才能最终成为太阳能光伏企业中的重要一员。蓝天公司于2011年5月将发展方向投向太阳能光伏产业链的下游,开始从事光伏逆变器的研发工作,并于2012年8月底投入生产。在太阳能光伏发电系统中,逆变器效率的高低是决定太阳能电池容量大小的重要因素,与接线盒相比,逆变器具有更高的科技含量,产品进入门槛更高,也意味着竞争对手相对减少。
对于新研发的光伏逆变器及其生产线,蓝天公司采用了不同于与中山公司合作的方式,以投入自有资金为主,再吸收部分风险投资资金入股,以有效降低融资成本,并能完全掌控生产线的运作。
2011年,C国大型制造企业上天公司提出与蓝天公司共同开拓光伏产品海外市场的意向,蓝天公司与上天公司签订了营销合作协议,由蓝天公司负责上天公司产品在海外市场的销售。至此,蓝天公司从基于合资形式的太阳能光伏电池接线盒生产线,到采取控股方式的太阳能光伏逆变器生产线,再到与上天公司合作的太阳能光伏产品贸易业务,蓝天公司在光伏产业中的产业链不断延伸,其组织结构也从创业期的职能制发展成为矩阵制。蓝天公司正在一步步地实现“成为国内乃至全球太阳能光伏产业的优秀企业”的目标。
5.从宏观环境角度简要分析蓝天公司2008年初创时光伏产业所面临的机会与2010年后光伏产业所面临的威胁。

题干: 在C国,卫浴产品属于兼具功能性和时尚性的产品。其功能性和外观时尚性的不同导致了不同企业之间的差异。
T公司、K公司都为知名的国际品牌企业。设计研发水平高,在品牌塑造上投入较大,具有很强的品牌影响力,其提供的产品和服务的特征是追求顾客的高端体验,满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求,在行业中处于标杆地位。
英鸟、达成、维亚、恩典、雄高是C国国内老品牌,通过模仿国际品牌高端产品,其外观和功能都达到一定水准。生产这些产品的企业注重节约设计和研发成本,通过价格优势和广告攻势,不断扩大市场份额实现了规模经济效益。还有一批以各大产区的杂牌为代表的企业,其产品的功能和外观较为低端、简陋。但由于产品简单,生产线投资成本小,产品价格低廉,适合不发达地区一部分用户的需求。
近年来,伴随人工成本、原料成本的不断攀升,以及恶性竞争带来的大量广告支出,英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等产品生产企业的利润率逐年下降,企业亟待寻求新的出路。由于T公司、K公司等国际品牌的产品研发成本很高,固定资产投入大,退出壁垒高,追赶这些企业难度较大。有专家建议,国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路。因为目前C国国内各类品牌卫浴产品的生产企业都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力。而消费者对这类服务的需求很高。
6.运用“功能性”、“外观时尚性”两个战略特征,各分为“高”、“中”、“低”3个档次,将案例中所提及的C国卫浴产品企业进行战略群组划分;

题干: 近年来,互联网的发展日新月异,其对于人们生活的影响覆盖了工作、学习、娱乐等各个领域。互联网的快速成长也催生了网络游戏产业的萌芽。网络游戏产生的机理是源于对高级化交互式数字娱乐的社会需求。近年来网络游戏产业发展迅猛,游戏产品和服务供给的各个环节逐步完善,产业链初步成形。
网络游戏产业链的结构可以较为清晰的分为三个层次,即网络游戏开发商、网络游戏运营商和网络游戏用户。一般将游戏开发商视为这个产业的上游,运营商视为中游,游戏用户视为下游。产业链的上游手握知识产权,负责技术的研发,也是我国发展相对比较薄弱的环节。
目前,我国多数网络游戏企业都通过代理运营的商业模式来进行运营管理,即更大比重扮演运营商的角色,从网游开发商手中通过出资代理或版权分成等方式获得某款网络游戏的代理权,并依靠其市场的销售能力和拓展运营能力迅速将代理的游戏推销给游戏用户以获取利益。这种运营方式限制了企业战略的部署和获得利润的能力。虽然我国的网络游戏产业发展迅速,同时很多国内知名的网游企业也开始加大对研发的投入,走自主产权的道路,但是相比于韩国、日本等国家,仍处于一个劣势。
在我国,很多韩国、日本开发的网络游戏深受欢迎,给本土的企业带来的冲击是巨大的,因为他们在国外有着多年的经验,产品经历了成熟市场的考验,同时制作精良,形成了不可抗拒的品牌优势。我国的网络游戏产业作为一个发展不过十几年的新兴产业,面临着无数的风险和机遇。
要求:

7.在新兴产业中,风险与机遇共存,而风险与机遇都来源于产业的不确定性,简述新兴产业中的战略制定过程是如何处理好这一不确定性的;

题干: (本小题6分)康明集团股份有限公司(简称康明公南)是我国一家大型医药研发公司,创立于1920年。自创立以来,康明公司上市了三大领域的高品质的创新药物,包括肿瘤、抗感染、炎症与免疫领域的处方药和疫苗。多年来,康明公司始终致力于“成为中国医疗卫生体系重要组成部分”,运用全球医疗资源,与社会各界合作,积极推进中国健康事业。以患者需求为中心,积极引进突破性的创新药物,探索药物可及性创新方案。
2012年5月21日,康明公司计划收购一家研制肿瘤药物的公司,进一步增强在肿瘤治疗领域的医疗实力,以便研制出抑制肿瘤恶化的特效药,更好的延长患者的生命。根据康明公司的公告,此次并购交易总金额23亿元人民币,包括购买100%股权和承担债务两部分。
2020年1月康明公司计划研发一款防疫疫苗,以更好的应对正在流行的一种通过呼吸道传播的疾病。康明公司在抗感染领域的疫苗研发工作中积累了一定的研发技术,通过进一步创新,将抗感染疫苗研发领域扩展至新的防疫疫苗领域,开发出有效防疫的疫苗。但是疫苗研发十分复杂,存在因技术创新失败而导致疫苗研发失败的风险,并且疫苗研发耗费巨大,康明公司需要一定的外部资金支持。为了加快疫苗的研发进度,康明公司决定寻找一家合作对象,来共同完成疫苗的研制工作。
2020年3月6日上午,康明公司与美信医疗发布重大战略合作,美信医疗公司是一家大型医药研制公司,资金实力雄厚,并且在医药领域有着雄厚的创新研发实力,目前也在进行同类疫苗的研发。双方签订了一份合作研究开发协议,双方共同注入20亿元人民币的资金,并且在新的疫苗研制范围内,双方分享各自己有的科研成果,共同使用科学设施和生产能力,合作开发新型疫苗。虽然只是通过签订协议的合作方式来共同开展疫苗研制工作,但是避免了因为需要整合双方的企业文化、组织架构而发生的成本,大大的加快了疫苗的研制进度。新疫苗在2021年3月上市。

8.简要分析康明公司2012年实施的一体化战略类型。

题干: 丙公司为上市公司。丙公司根据相关法规的规定,在董事会下设立了审计委员会,成员由公司执行董事及公司监事组成。
9.如果会计师事务所同时提供非审计服务,公司该如何处理?

题干: 海信集团在卡塔尔于2022年11—12月举办的第22届世界杯上打出“中国第一,世界第二”的广告标语,引起了大量的关注,成为网民搜索的热点并上了“热搜”。海信集团创始于1969年,50多年来,海信集团始终坚持技术立企、稳健经营的发展战略,从一个三十几人的小厂发展成为一家综合性高科技企业。
2021年是中国电视市场的严冬,全年品牌电视出货量为3898万台,同比下降12.2%。电视市场承压最直接的原因来自上游的电视面板价格上涨。从2020年5月起,电视面板经历了14个月罕见的单边上涨,周期最长、涨幅最大、全尺寸均涨是此期间的显著特征,部分主力尺寸面板价格上涨超过150%-200%,但整机终端价格仅涨30%-50%.面板价格全年在高位运行,电视市场几乎没有赚钱效应。为了保持产品的毛利率,部分企业不得不在其他部件上压缩成本,导致质量问题频出,进一步降低了消费者对电视产品的好感度。
消费习惯的变化造成了终端需求萎缩和开机率下降。当前的中国客厅,在弱化了展示和待客的功能之后,电视机已不再是家庭刚需,即使需要电视,消费者也普遍青睐性价比高的产品。
年轻人将大部分业余时间花在手机上,一些年轻家庭甚至没有电视,即使多数家庭有电视,但观看时间也在减少,换机周期也在拉长。购买需求的主要拉动力正在稳步下降,需求减弱导致了企业产能严重过剩,产品价格进一步降低,进入了恶性循环。
面对日益严峻的市场环境和无法预测的各种突发事件,海信明确了其关键性活动应聚焦在技术创新上,即只有不断形成差异化产品,才不至于陷入价格战的泥沼之中,方可在激烈的竞争中生存下来。2021年年末,海信发布了国内首颗全自研8K AI画质芯片,代表了国内单颗画质芯片的最高处理能力。该芯片首次实现了从4K到8K的跨越式发展,实现高精度的图像处理,支持3300+万像素的精确重构,能够展现画面中丰富的隐藏细节,使画面的细节和色彩更接近真实,带给消费者更好的观影体验。
海信在优化其支持活动的同时,还积极改进其基本活动,如售后服务体系。海信在全国大部分城市都有线下门店,可以方便对消费者进行售后服务。而在没有门店的城市,可以享受远程售后服务。海信认为消费者消费的不仅仅是产品,也是服务,良好的售后服务可以提高产品的附加值,企业不仅需要强有力的支持活动,还需要有效的基本活动。
为了提高顾客黏性,海信还构建了线上社区,通过会员制吸引私域流量。海信与其供应链上下游合作伙伴联合起来,在各个电商平台以及其社区平台进行直播销售。海信在其线上社区还设置了意见反馈和创意提交渠道,这样可以把一部分的产品外观改进设计任务交给顾客,海信就可以更加专注于提高其核心竞争力,进一步降低产品成本。
要求:

10.依据企业资源能力的价值链分析理论,简要分析海信是如何构筑其竞争优势的。

题干: 某企业是拥有以传统糕点为主导,集卤味制品、米制品、肉食品等为一体的系列产品群的国内著名品牌。其传统糕点在市场上有着较高的认可度,因此占据了较高的市场份额,而且传统糕点每年都可以为企业带来大量的现金流入。卤味制品是企业近年来新的发展重点,根据企业的调查发现,虽然市面上的卤味制品较多,但品牌杂乱,并不能受到消费者认可;企业凭借着自己的品牌,其生产质量、食品安全都十分有保障,一经推出,该产品就快速占有大部分市场份额。因此,企业将该产品作为重点发展对象,投入了大量资金以维持现有市场地位。
米制品和肉制品都是企业最新推出的产品,市场占有率均比较低。但由于肉制品市场已经是发展比较成熟的市场,市场中的竞争者非常多,企业的产品进入后并没有突显出任何优势,增长速度也比较低;随着人们对食物多样性的要求越来越多,米制品的增长速度非常快,达到了20%的增速,但由于企业对此的投入也较高,因此尚不能为企业带来正的现金流。

11.针对各种产品,给出具体的发展建议。

题干: 随着生活节奏的加快,生活在都市的人们越来越希望能有一方净土,在空闲的时光摆脱繁忙的工作,通过劳动来净化自己的心灵,回归到最简单家庭亲情的生活方式中。此外,消费者对有机农产品的需求与日俱增,而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的有机农产品的真实性产生质疑。
一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生,其中以小马驹市民农园最为知名。小马驹市民农园成立于2008年,农园将农业、休闲业、教育产业融为一体,以会员制的模式运作。会员分为两种类型——配送份额会员和劳动份额会员。对于配送份额会员,农园提供配送服务,包括宅配和取菜点两种方式。宅配即配送到家,配送频率为每周一次或两次;小马驹农园在市区设立了3个取菜点,会员可以自行选择时间和取菜点。这些配送为消费者提供了便利,使他们享受到被关爱的体验。
劳动份额会员可以在空闲时间到农场耕种自己的园地。有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式。小马驹农园策划了很多节事活动,包括开锄节、立夏节、端午节、立秋节、中秋节、丰收节等,在这些节事活动中,对小朋友进行传统农耕和文化教育。农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣,包括认识植物、喂养动物、挖红薯、拔萝卜、荡秋千、玩沙子、滚铁环、拔河、在野地里撒欢等,这些活动是孩子们在城市中不可能见到的。在农园一角设立了一个大食堂,会员在劳动过程中,可以到食堂用餐。农园要求会员用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗涤灵,而是麦麸,更增添了农园天然质朴环保的色彩。
小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商,可以直接被会员们购买,在传统农产品的激烈竞争中,确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源;同时,由于降低了农产品物流和包装成本,会员们能够亲历有机农产品的生产过程,也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求。

12.依据红海战略和蓝海战略的关键性差异,简要分析小马驹农园怎样体现蓝海战略的特征;

题干: 美国通用电气公司是美国、也是世界上最大的电器和电子设备制造公司,它的产值占美国电工行业全部产值的1/4左右。通用电气公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市。GE公司由多个多元化的基本业务集团组成,如果单独排名,有13个业务集团可名列《财富》杂志500强。通用电气金融服务公司创立于1943年,原为美国通用电气公司的一个分部,主要为通用电气公司消费品和工业产品的销售与批发提供融资服务。现在公司提供范围广泛的融资和外购服务,业务范围包括机动有轨车租赁、信用卡、再保险以及设备融资。
1997年,通用电气金融服务公司收益达393亿美元,资产总额达2554亿美元。这是通用电气集团总收益的44%,总资产额的84%。同年,通用电气金融服务公司的营业收益增长了9.2%,而通用电气集团的其他公司收益平均下降了3.6%。
通用电气并非是离开产业孤立地发展金融,而是产业与金融结合得很好,比如它的租赁业务、消费信贷业务等,都是与产业相结合发展的。尽管许多公司模仿通用电气走产融结合的道路以图求得发展,但只有通用电气的产融结合成就了其作为世界上最大的电器和电子设备制造公司的地位。
13.简述通用电气金融服务公司属于通用电气集团拥有的哪类具有竞争优势的资源以及该类资源包含的具体形式。

14.简述PEST模型以及该模型主要包括的要素。

题干: 诺兰达,总部位于加拿大多伦多,是全球第九大铜生产商,第三大镍、锌精矿生产商。截至2003年年底,公司总资产82亿美元,股东权益为26亿美元,位列加拿大上市公司市值第四十一位,但利润额只排在全部加拿大公司的第一百八十位左右。
2004年6月,诺兰达董事会委托专门机构,开始就股权转让进行招标。巴西淡水河谷公司、英美资源集团、瑞士的斯特拉塔公司、澳大利亚的必和必拓公司、美国的菲尔普斯道奇公司和来自俄罗斯的诺里亚斯克公司等参加竞标。最终,中国五矿集团公司(以下简称“五矿”)使出全部收购、现金收购、保留管理层、尽快完成交易四招之后,获得了诺兰达收购的独家谈判权。
但是由于加拿大政府部门出面干预,3月9日诺兰达宣布与旗下控股的鹰桥换股合并。诺兰达将斥资30亿加元(24.7亿美元),以每股41.24加元作价,增持鹰桥41.2%的股份。此前,诺兰达拥有鹰桥58.8%的股份,此后,鹰桥成为诺兰达的全资子公司。
自此,五矿与诺兰达原先考虑的收购计划已经不可能了。五矿的收购计划彻底失败。
15.简述一般环境分析的内容,并分析该资料体现的是哪个因素的影响?

题干: 随着人口老龄化、居民健康意识的增强以及新医改政策的实施,我国医药市场需求将持续增长。虽然我国化学制药企业数量多,但存在着规模普遍较小的问题。大量企业以低端化学原料药制造为主,药品品种雷同且药性上相差无几,创新能力不够,国际市场竞争力较弱。
由于药品关系到人民生命健康和安全,国家建立了严格的法律体系来规范医药行业,加强监督药品的研制、进出口及上市后的销售和使用。化学药品制造企业则成为国家行政监管的重点对象,质量标准、监管要求逐步提高。另外,药品价格也同样受到国家监管,国家会经常出台药品价格政策和管理规定,使药品定价受到约束。大部分的抗生素类药品都属于国家价格管理的范围,价格较为透明,预计在未来相当长一段时间内,仍将呈现持续降价的趋势,行业的整体利润率也可能会继续下降。
康华制药(集团)有限公司(以下简称康华制药)是一家较早成立于我国东北地区的大型化学制药企业集团。康华制药按照上市要求予以规范整改后,随即改制为股份有限公司。在创立大会上,董事长张亮介绍了公司10年前所制定的中长期发展纲要:
第一阶段,将营销管理作为各项工作的重中之重,加强对公司营销管理部门的投入和建设,积极探索和大胆创新营销方法和理念,进一步巩固和提升抗生素原料药及制剂的现有市场优势。
第二阶段,积极探索和推进与国际大型医药销售公司的合作,开拓国际医药商业渠道,进一步向海外推广公司的品牌产品抗生素原料药及制剂,利用国际合作的桥梁和纽带作用,在扩大公司品牌产品出口的同时,提高公司在国际抗生素市场的知名度。
第三阶段,通过并购重组行业内优质医药企业,以抗生素为主的化学药为平台,打造生物药、中药大健康产业等其他产业板块,完善公司产业链,实现公司逐渐向综合性医药公司转型。
为确保海外并购战略的顺利实施,康华制药聘请了一家熟悉医药行业的全球性国际咨询公司B公司负责目标公司的甄别、筛选、估值以及收购洽谈等事宜。B公司最终将目标公司锁定为在美国纳斯达克上市的A公司。根据 B公司出具的尽职调查报告显示:
(1)A公司为一家在美国注册从事心血管疾病原料药研发、生产和销售的小型法人机构,产品类别较为单一。报告期内客户集中度较高,A公司排名前五的大客户赊销收入占其全部营业收入的比例超过85%,结算货币主要为美元和欧元,但相关货币的汇率波动较为明显,可能会给公司带来一定影响。
(2)A公司产品的主要市场为美国和欧盟。由于仍未完全摆脱金融危机的影响,经济处于缓慢复苏阶段,公司原料药销售价格目前尚未完全摆脱下降趋势。

16.利用波特五力模型对康华制药所处的化学药品制造业进行分析;

题干: 基因测序行业作为一种创新技术推动下的新兴行业,目前还没有既定的游戏规则。从 1986 年第一台商用基因测序设备出现,到第二代测序设备出现,中间间隔 19 年;而第二代设备到第三代设备只用了 5 年。由此看来,基因测序设备更新迭代的速度正在加快。未来的技术迭代会以月为单位,而不同技术之间既有取代性也有共存性。多种基因测序技术并存,没有一种技术方案能经过大规模生产的验证。基因测序行业的各家企业都处在探路阶段,每家企业的产品和服务都存在差异化,市场定位、市场营销和服务也釆用不同方法。每家企业对于其竞争对手、现存可靠的行业销售量和市场份额数据都知之甚少。现阶段基因测序行业出现了很多创业公司,这些自立门户的公司基本上都是“华大系”(特指从华大基因离职后创亦的新公司)。这些离开华大基因的员工,有的认为拿固定薪水不如自立门户、拿股权回报划算,有的利用在原企业积累的资源和人脉来创业,有的则由于在原企业无法得到重用和实施新观点而愤然离开创业。基因测序行业的产品和服务购买者基本上都是首次购买者,这个行业的创新技术转化成的产品或服务基本上都是传统产品的替代品,购买者在获悉和了解这些基因产品过程中,需要很大的学习成本。
基因测序行业的大部分企业在开发客户、生产产品方面都存在着巨大的压力,但更多的是来自于现金流和利润的财务压力。很多企业由于缺少承担风险的胆略和能力,为了解决现金流问题,往往不会着眼于行业未来的环境,而是釆取权宜之计,比如在开发产品的过程中同时提供科研服务和外包服务来形成现金流。
基因测序产业上游的测序仪是整个行业技术壁垒较高、外来竞争者较难进入的环节,目前由四大企业垄断。另外,由于仪器采用的是封闭式系统,即仪器必须依靠配套捆绑的试剂、耗材才能完美运行,因此上游几乎垄断性的产品对下游服务类企业的成本制约和限制较大。
随着高通量测序技术的出现及应用,人类基因组的测序成本从几万美元下降至 1000 美元以下,同时基因数据也呈指数增长。基因数据分析和解读,关系到下游基因测序的应用,也是掣肘基因测序行业发展的关键环节。尽管当前基因测序成本大幅下降,但是基因测序的应用仍主要集中在医疗领域,且主要集中在生殖健康和肿瘤诊断治疗两个领域,在临床上的应用范围并不广泛。

17.简要分析作为新兴产业,基因测序行业内部结构的共同特征。

题干: (本小题8分。)H公司是一家全球化经营的家电生产销售企业,在日常经营过程中采取的采购策略是利用全球化网络,集中购买。以规模优势降低采购成本,同时精简供应商队伍。据统计,H公司的全球供应商数量由原先的2000家降至800家,其中国际化供应商的比例达到了70%,目前世界前500强中有40家是H公司的供应商。对于供应商关系的管理方面,H公司采用的是SBD模式:共同发展供应业务。H公司有很多产品的设计方案直接交给厂商来做,很多零部件是由供应商提供今后两个月市场的产品预测并将待开发的产品形成图纸,这样一来.供应商就真正成为了H公司的设计部和工厂,加快开发速度。许多供应商的厂房和H公司的仓库之间甚至不需要汽车运输。工厂的叉车直接开到H公司的仓库,大大节约运输成本。H公司本身则侧重于核心产品的买卖和结算业务。 
但是,在企业的采购业务内部控制方面还是存在着一些问题的。采购的验收环节把控不严,经常出现入库的一些产品存在不合格的情况,而且验收流程不规范,一些产品找不到相应的验收证明。会计记录也不完整,在期末进行盘点的时候经常出现账实不符的情况。公司领导决定对具体的情况进行调查,查明原因进行改进,以保证公司的内部控制有效实施。 
要求:

18.根据《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》简述采购业务需关注的主要风险。

题干: 爱宝公司是B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等,产品主要在B国内销,B国近年生育率一直处于高位,为婴幼儿用品市场创造了不少商机。最近,爱宝公司的客户服务单位分别从互联网及抵制信件两个途径,收到15宗与其刚推出市场三个月的新型号婴儿车(产品编号AB2202)有关的客户投诉。对于这些投诉,客户服务部主管已经向爱宝公司的运营部主管张大宏通报,投诉内容主要是婴儿车的前扶手及两侧的金属铰链容易卡住小孩的手指甚至脖子而导致婴儿受伤。
张大宏针对客户投诉与产品设计部主管胡总和生产部主管刘总商讨该新型号婴儿车在产品设计或生产程序上是否有改进的必要。在讨论过程中,胡总及刘总坚持AB2202号婴儿车的设计与生产程序没有问题,虽然B国没有任何针对该产品的设计及安全标准,但依据他们多年的工作经验,AB2202号婴儿车的设计与生产程序不会对婴儿产生任何安全问题。此后,张大宏仍然非常担忧这类投诉会接踵而至,如果那样局面将可能一发而不可收拾,因为B国婴儿用品质量始终是公众非常关注的问题。两个星期后,张大宏收到客户服务部主管的电邮,告知对AB2202型号婴儿车的投诉又增加了7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。
要求:
19.简述法律风险与合规风险的内涵,分析如果爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,爱宝公司将面临的法律风险与合规风险。

题干: 华海科技集团利用生物净化技术对土壤、农家肥和水进行解毒、净化和修复,并通过吸附土壤重金属、采用生物植物保护剂防治虫害,在华东生产基地成功试产了高于欧盟、日本标准的有机大米。华海公司采用“政府+公司+大米专业合作社+农户”的协议式生产模式,通过向农户无偿提供生产资料和技术服务,保证了大米的质量和产量。目前,该有机大米的收购价格高于普通大米市场收购价的120%以上,有机大米的市场零售价格是普通大米的10倍以上,产品主要目标市场是出口日本、东南亚和国内主要大城市。
为了确保对产品质量的控制,华海公司的发展战略是采用非并购方式,自主研发核心技术、培养技术专才。公司在有机大米的市场占有率逐年快速增长后,位居同类产品销售额第一名,环保、安全、健康的产品理念契合了追求生活品质的消费群体,有机大米的品质和品牌逐渐被消费者高度认可并拥有一些忠实消费者。华海公司在生产有机大米的良好基础上,还生产其他有机农产品,包括水产、蔬菜和水果,并先后在河北、山东、四川等地建成了有机农产品基地。
目前,华海公司为单体公司,采用传统型组织结构,设置了采供部、生产部、市场部、销售部(按省区下设办事处)和新产品研发部、财务部、行政人事部。
华海公司采用财务和非财务指标进行业绩考核。公司层面的财务指标主要有销售额、销售费用率、净利润、流动比率、速动比率和资产负债率,其他指标主要有市场占有率。

20.简要说明平衡计分卡的业绩衡量方法,针对华海公司业绩考核应当补充哪些指标,并阐明原因。

题干: 我国某进出口企业情况如下:该企业进口支付的货币主要有欧元和英镑,而该企业的外汇收入主要以美元为主,该企业在2009年10月签订了一批进口合同约合500万美元的非美元(欧元、英镑),那时欧元兑美元汇价在1:1:1、英镑兑美元也在1:1.5、该企业大约还有300万美元的外汇收入,这样该企业存在收入外汇的币种、金额与支付外汇的币种、金额不匹配、收付时间也不一致,而且这种不匹配的情况在可预见的未来一段时期内依然存在,主要是支付的外汇金额大于收入的外汇金额,收入的货币主要是美元,而支付的货币主要是欧元、英镑等非美元,表明公司有必要采取积极的保值避险措施,对未来可测算的外汇支付(特别是非美元货币的对外支付)锁定汇率风险。
21.若你是公司的财务负责人,请问你将采取哪些措施?

题干: 某钢铁总厂是1958年建成的老厂,1990年生产的28种钢材有26种亏损。1991年为了扭转现有状况,企业开始实行低成本目标管理战略,总厂领导确定的成本目标为三年内将成本由现有水平降低10%。为达到这一目标,该企业以模拟市场核算为核心,加大了企业技术改造力度,加强了内部经营管理。“模拟市场核算”的具体做法:一是确定目标成本,将过去从产品的原材料进价,按厂内工序逐步结转的“正算”方法,改变为从产品的市场售价减去目标利润开始,按厂内工序反向逐步推算的“倒推”方法,使目标成本等指标真实地反映市场的需求变化。二是以国内先进水平和本单位历史最高水平为依据,对成本构成的各项指标进行比较,找出潜在的效益。三是针对产品的不同情况,确定相应的目标利润,原来亏损但有市场的产品要做到不亏或微利,原来盈利的产品要做到增加盈利。对成本降不下来的产品,坚决停止生产。四是明确目标成本的各项指标是刚性的,执行起来不迁就、不照顾、不讲客观原因。
22.从价值链的角度分析该企业降低成本主要是从哪些活动入手?

题干:

2005年之前金宝集团着重于公用事业,主要围绕城市燃气来推动企业发展。从2005年开始金宝集团专注于清洁能源的开发和利用,依托技术创新和商业模式创新,形成从能源开发、能源转化、能源物流到能源分销的上中下游纵向一体化的产业链条,为客户提供多种清洁能源组合的整体解决方案。金宝集团“清洁能源生产与应用”的宗旨日益清晰。

随着集团清洁能源战略目标的日益清晰,金宝集团于2006年初进行了重大调整。

一是调整组织结构,将金宝集团的原有3大产业集团调整为能源分销、能源装备、能源化工、生物化工等产业板块,总部下设的支持保障机构也做了相应的变更。

二是人力资源政策调整,实施以科技牵引集团发展清洁能源的战略升级。金宝集团启动科技人才梯队建设,努力实现拥有科研人员、工程设计人员、技术管理人员、项目管理人员、技术工人五类人才和领军人物、核心人才、骨干人才三级智力网络的优秀科技人才梯队。

三是在科技人才激励体系、运行机制方面,金宝集团依据价值共创与价值共享的人本思想建立科技人才激励机制。金宝集团的激励政策致力于激发员工创新能力,重实绩、重贡献、重成果,向优秀科技创新人才和关键技术岗位倾斜,实行“智慧参与分配”和“技术参与股利分配”政策。技术与资本、劳动、管理一起作为集团价值分配要素,以引导技术人员创造性地工作,全力攻克技术难关。建立以项目为基本单元,以项目成果为导向的激励机制,使激励和项目运作有机地结合起来。


23.简要分析金宝集团从2005年开始启动的战略变革的类型。

题干: (本小题6分)宏海公司成立于1997年,主要从事钢材产品的生产和销售,2002年2月成功上市。宏海公司总部坐落于S省。S省是全国铁矿石储量第一的省份,且铁矿石质量较高,为钢材的生产提供了优质且充足的原材料。并且S省内煤炭资源丰富,宏海公司通过战略联盟的形式和一家煤炭生产企业达成合作协议,宏海公司可以获得优质的煤炭产品。宏海公司凭借先天条件坐拥原材料和能源优势。为了更好的组织公司的产品生产活动,同时为了以后进一步扩大产能,公司新投资扩建了生产车间,进口了一批专业冶炼设备。
近年来,宏海公司不断加大研发投入力度以重点开发新产品。宏海公司坚持科技创新,建设领先的工程,生产国际一流的钢铁产品。2019年科研团队研究出了提高钢材韧度的混合材料技术,该技术在提高特种钢材产品韧度的同时,又降低了产品的重量。截止2019年底,该公司总计获得了800项新型材料专利技术,通过一系列的专利技术,使公司进一步在高端特种钢材市场站稳脚跟。
宏海公司的发展离不开其优秀的管理团队,该团队以严格的内部管理,严密的职能制组织结构以及高效的内部运作著称。为了进一步提高公司产品销量,宏海公司管理层制定出了适合本公司发展的业绩衡量方法,即引入平衡计分卡来考核业绩,主要体现在以下方面:
(1)对部门销售经理,考核其本期高净值客户的增加情况;
(2)对柜台及销售人员,考核其处理每项业务的时间、客户投诉率、本期核心客户的流失率;
(3)对整个公司层面,考核其销售增长率、现金流、主要员工的保留率、本期客户交易量中新产品的比例、新产品信息在官网更新的速度。
宏海公司在维护原有销售渠道的基础上,还加大力度开拓之前尚未涉入的四线市场,在重要的县级市设立销售网点,进一步完善销售网络,使产品可以迅速到达有需求的地方,进一步扩大了市场份额。
宏海公司在长期的发展历史中,凭借优异的产品质量,赢得了广大客户的信任,创立出了知名的钢铁品牌,即使产品价格较同行业竞争对手高出16%,购买者仍络绎不绝。凭借着过硬的产品品质,宏海公司生产的钢铁产品五年来连年销量翻番,2019年销量突破8000万吨,在国内市场处于领先水平。
2019年宏海公司年报显示,公司营收同比大幅增长65%,净利润也同步提升70%,且净利润增长幅度超过营收增长。

24.从企业资源角度,简要分析宏海公司拥有的竞争优势。

题干: 甲公司原为生产VCD播放机的企业。随着DVD多功能播放器的出现,VCD播放机在国内几乎没有销路。此时,甲公司果断决定,一方面准备上马DVD等新型播放器生产线的同时,在最后的一段时间内,力争在非洲地区打开销路。实践证明此举是正确的,在
非洲市场实现了高增长率,高市场占有率。
要求:

25.简要说明发展中国家企业国际化经营的主要原因,并分析甲公司属于哪一种原因。

题干: 随着对空气污染对健康的不良作用的重视,空气净化器越来越受到人民的欢迎。为了给2017年6月上市的新款净化器造势,销售部经理王某决定在没有获得集团总部授权的情况下,自作主张带领经销商开始降价行动。同时,他也因擅自为新型净化器降价、打乱了公司的价格体系而遭致内部批评。
“在王某调回总部担任公司销售经理之后,由于其分管销售计划,权力的上升为王某带来了收受贿赂的可能。”王某在向经销商分配资源上,可能收取了好处。
2017年,该公司销售部门曾通过插件程序,阻断销售系统和财务系统之间的数据交换,影响了年底财务数据的准确性。

26.根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,阐述销售业务需关注的主要风险,并分析该公司销售业务的风险。

题干: C国太乐厨具有限公司(简称太乐公司)创办于1996年。近20年来,太乐公司运用成本领先战略,迅速提高市场占有率,在国内外享有较高的知名度。
太乐公司集中全部资源,重点发展厨具小家电产品。公司利用与发达国家企业OEM合作方式获得的设备,进行大批量生产,从而获得规模经济优势。在此基础上,公司多次主动大幅度降低产品价格,使得生产该种产品的企业都无利可图,在市场上既淘汰了高成本和劣质企业,又令新进入者望而却步。
太乐公司实行24小时轮班制,设备的利用率很高。因而其劳动生产率同国外同类企业基本持平。同时,由于国内劳动力成本低,公司产品成本中的人工成本大大低于国外家电业的平均年水平。
对于一些成本高且太乐公司自身有生产能力的上游资源,如集成电路等。公司通过多种形式自行配置生产,这样,一方面可以大幅度降低成本,确保质量,降低经营风险。另一方面还可以获得核心元器件的生产和研发技术。而对于一些成本高,自身还不具备生产能力的上游资源,公司由于在其他各环节上成本低于竞争对手,也能够消化这些高成本投入的价格。
近几年来,C国厨具小家电的销售数量每年递增30%左右,吸引了众多国内外大型家电企业加入。这些企业放弃了原有在大家电市场走的高端产品路线。以中低端的价格进入市场。这些企业认为,在厨具小家电市场,企业销售的都是标准化的产品,消费者大都对价格比较敏感,价格竞争仍然是市场竞争的主要手段。
27.从市场情况和企业资源能力两个方面,简要分析太乐公司在C国厨具小家电市场实施成本领先战略的条件。

题干: 2004年1月,以B2C为主要经营模式的综合性网络零售商喜旺公司注册成立。此时在电商领域,无论是用户规模或是平台数量,早期进入者云里公司已占尽先机。为了突破云里公司一家独大的状况,喜旺公司釆取一系列战略举措,实现对产业链上下游的整合和控制,打造自身的竞争优势。
(1)自建物流体系,喜旺公司早期与大多数电商一样,采用第三方物流配送商品。随着商品年销售量的不断增加,第三方物流配送能力不足、每天数干单货物积压问题日益显著,严重影响向服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系,并于2007年投资2000万元建立东速快递公司,专门为喜旺商城提供物流服务,服务范围覆盖200多座城市,东速快递公司的成立,大大提高了喜旺商城全国配送商品的速度,为喜旺商城的用户带来良好的体验。此后,喜旺公司不断完善物流配送体系将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年,喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心,以及118个大型仓库。
(2)进一步整合物流配送资源和能力,2014年3月,喜旺公司并购迅风物流,喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作;2016年5月,喜旺公司并购“快快”,实现“两小时极速达”的个性化增值服务。喜旺公司这一系列举措,使得其下游配送的效率取得质的飞跃。
(3)运用多种方式整合与完善商品采购与供给端。为了确保上游供给商品的质量与可靠性。2014年4月,喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议;2014年6月,喜旺公司投资智能体重体脂称P产品;2015年5月,喜旺公司投资7000美元建立生鲜电商果园;2015年8月,喜旺公司与国信医药公司合作,使用户在喜旺平台可购买处方药品;2015年8月,喜旺公司出资43亿战略入股永芒超市,取得10%股权。永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商,拥有业内最低的生鲜品采购成本。永芒超市的门店超过350家,但还不能覆盖全国。线上线下两大零售巨头原本是竞争对手,达成合作后,再永芒超市门店尚未覆盖的区域,喜旺公司可以与永芒超市共同提供020服务(即o1ine线上网店和off1ine线下消费),因此双方还有较大的潜在合作空间。

28.简要分析喜旺公司实施发展战略所采用的途径。

题干:


江康公司是C国一家大型药品生产企业。江康公司自身的优势在于药品的生产与新药研发的前期业务。近年来公司以多种方式进行业务拓展。
  为了保障原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易成本,2009年以来,江康公司在C国3个省建设了5个原料药材现代化种植基地,全面推进原料药材规范化绿色种植工程。



2011年,为建立营销网络,江康公司收购了两家医药分销公司。之后,又将并购重心转向特色原料药领域,收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司70%股权,以增强公司在特色原料药生产方面的竞争实力。
  为了提高江康公司的研发效率,同时保持江康公司自身在经营中的相对独立性,2012年江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作,通健公司的优势在于新药研发后期的毒理学试验。这一合作使江康公司实现了从新药研发到临床前试验一体化的业务整合。


29.要求:(1)简要分析江康公司实施纵向一体化的具体类型、内涵与优点。(2)分析江康公司业务拓展所属的企业发展战略途径的具体类型。
做题计时:00:00:00
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