2025年04月05日注册会计师考试公司战略与风险管理简答题40在线免费模拟刷题　- 七彩学习网

题干： 在我国，每年有数以万计的企业倒闭。尽管企业倒闭的原因很多，但根本问题是缺乏必要的战略管理。由于战略管理不到位，使企业难以构建明确有效的发展方向，致使其在市场上走错路。如果战略定位不够长远，目光短浅，其成立和运行仅出于对地方资源的即时利用或短期出现，将会使企业错失发展良机。

ABC公司是以零售百货为主营业务的大型集团企业，为寻求新的利润增长点，计划通过并购金融企业进入相关领域。为满足国家对金融监管的牌照要求，拟通过收购地方股份制商业银行（简称DE银行）来解决。

ABC公司聘请大佳会计师事务所向DE银行进行审计，审计结果表明DE银行收益不佳，DE银行主营房地产贷款业务，当房地产贷款的风险增加时，投资者也就对银行发行的住房抵押贷款证券失去兴趣，以此来经营的银行或抵押贷款机构也就会出现流动性的危机。DE银行存在坏账率、不良资产比例较高，同时审计中发现诸多高风险贷款项目，建议为不参与收购。ABC集团经过慎重考虑，决定终止收购DE银行。

在终止收购后，ABC集团的金融扩张之路并不顺利，由于没有获得金融牌照，各项金融业务很难开展，错失很多发展机会，导致一直停滞不前。ABC公司开始反思终止收购DE银行对集团可持续发展带来的重大不利影响，最后根据自己的风险管理承受能力再次展开并购DE银行活动并成功收购。事实证明，在未来的10年中，由于ABC公司获得金融监管牌照尝到了巨大“甜头”，多元化发展道路越走越顺。

1．ABC集团决定终止收购DE银行属于何种风险管理策略，该种风险管理策略出现什么结果？举例说明该种风险管理策略。

答

题干： 在汽车产业电动化、智能化、网联化、共享化融合变革之际，被称为“造车新势力”之一的家家智能汽车公司于2015年正式成立，家家公司的董事长兼创始人王向认为，汽车制造业已经进入2.0数字时代，其特征是电机驱动+智能互联；而汽车3.0时代是人工智能时代，其特征是无人驾驶+出行空间。

为了赢得2.0时代，并参与3.0时代的竞争，家家公司开始全面布局：通过三轮融资获得资金，拥有了自己的制造基地，与国内最大的出租车网约平台合作切入共享出行领域，积极投资产业链(包括投资孵化自动驾驶系统供应商MJ公司、专注自动驾驶中央控制器的ZX公司以及研发生产激光雷达的LH公司等)。

王向认为，未来企业竞争的关键要素，是具备快速成长能力的公司组织。他把60%的时间用于组织管理，以是否具备创新能力与价值观而非是否来自成功大企业为标准选拔人才；帮助团队中每一个人成就心中的事业追求，去挑战自己和团队成长的极限。

家家公司的第一款产品SEV面向国内外共享汽车使用群体，续航里程将超过100公里。但是，两年筹备之后，由于低速车的合法性以及海外分时租赁市场实际容量的局限，这个雄心勃勃的计划还是夭折了。

面对挫折，王向立即将公司产品开发重心转移到中大型SUV的“家家智造ONE”。为了实现“没有里程焦虑”，“家家智造ONE”采用全新的形式 -增程式电动。王向认为，相对于U国 TL 等电动车采用的充电桩/换电站等方式，中国消费者更需要从产品本身去解决问题的产品。

2018年10月18日晚，备受汽车及科技界人士瞩目的家家公司新车家家智造 ONE”于 B 市正式发布。这场发布会没有明星大腕捧场助阵，全程由王向一人直接以大量数据对比和充满硬核知识的“干货”完成了自我演绎，让消费者在各类新产品中有了清晰的比较。王向表示，“家家智造ONE"定价不会高于40万元，而增程式电动技术显著难于纯电动车，因而“家家智造ONE"的性价比具有优势。

2018年12月，家家公司以6.5亿元收购LF股份公司所持有的C市LF汽车公司100%股权，被业界称为家家“完美避开进入门槛”，取得了新能源汽车的生产资质，以实现王向掌控并引领新能源汽车市场的梦想。而此举对于LF股份公司而言是其战略重组的一部分，将经营不善的C市LF汽车公司剥离出去，以应对流动资金不足的困境。

家家公司与LF股份还签署了为期3年的框架合作协议。双方将通过资源互补、技术互补等方式，在新能源技术开发、车联网、人车交互及数据共享等领域形成技术联盟。

2．简要分析家家公司战略创新的类型。

答

题干： LX集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司,由LX及原IBM个人电脑事业部所组成。LX公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。该企业定位“LX从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。”企业使命包括“为客户利益而努力创新、创造世界最优秀、最具创新性的产品、像对待技术创新一样致力于成本创新、让更多的人获得更新、更好的技术、最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率”;企业的核心价值观:成就客户——致力于客户的满意与成功、创业创新——追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新、精准求实——基于事实的决策与业务管理、诚信正直——建立信任与负责任的人际关系。
LX集团2003年第三季度业绩发布会上,LX的新老领袖一齐上阵,因为LX集团远没有达到三年前预定的目标。LX除计算机以外的业务全面出现亏损,仅手机业务前三季度亏损就达6200万元。LX集团的状况是传统业务停滞不前,新业务拓展不利,竞争对手风起云涌,这种状态使得集团领袖决定实施新的战略变革。
3．从战略变革的时机选择来看,LX2003年的变革属于哪种变革,并作出简要评价。

答

题干： 在全球稀土市场中，矿产资源丰富但在全球分布很不平均。由于稀土开采的高污染性和资源稀缺性，很多国家为了环保方面的考虑，主要通过进口满足本国稀土需求。佳兴有色金属公司是一家设立于Y国的上市公司，主要业务为稀土产业链的上游行业，包括配套设施建设、稀土矿探查、开采以及分离，但也从事进出口等对外销售业务。
由于Y国政府管理部门认为稀土产品开采方式粗放、资源浪费情况严重，计划对稀土资源开采出台限制政策，倡导合理开发和利用，加快淘汰落后产能，提供全产业的整体竞争力。作为国家战略性储备的稀缺资源，稀土开采量在近年越来越受Y国政府的关注。从Y国全国稀土开采限额来看，2012年稀土开采限额为5.8万吨，比2011年减少15%。专家估计在未来几年Y国政府将开采限额保持在低水平。此外，Y国政府提倡“保护环境和节约资源”，对稀土资源实施更严格的保护性开采政策和生态环境保护标准等基本原则。
在产业的稀土细分领域来看，目前产业内重点并购领域是稀土开采、加工以及稀土分离、深加工。佳兴有色金属公司正考虑收购B国科立金属公司的股权。科立金属公司具有在B国开采稀土的能力，还能以高科技技术提高稀土产品的纯度至99.99%。
4．简要分析佳兴有色金属公司在Y国上游资源行业的宏观环境中所面临的政治法律环境方面的挑战及其对佳兴有色金属公司经营的影响，并简要说明这些政治法律环境因素的三个特点。

答

题干： A公司是经W市政府授权经营管理国有资产的大型国有企业，其前身是W市某行业主管部门，后改制为由该市国资委行使出资人职责的控股型国有独资公司。下属企业有30多家，所管理资产总额接近400亿，下属企业中有7家企业设置独立的内审部门，全系统专职内审人员40人，兼职内审人员142人，内审部门向总经理报告。

A公司构建了以董事会为中心的公司治理框架，在董事会里设置了战略、审计等专业委员会，其中审计委员会主席由某下属企业总经理兼任。由于无股东会组织，董事会既是企业最高权力机构，又是决策机构，除董事长以外的董事全部在管理层任职，管理层由总经理负责。另外，W市国资委根据《W市国有企业监事会暂行办法》的规定对该公司派出监事会，负责监督董事会和高级管理层。但A公司董事会下各专业委员会委员产生办法、议事机制、工作机制没有明确规定，审计委员会也没有正式开展工作，其对内审机构也没有起到真正的督导作用。
5．简要分析该企业在公司治理中存在的主要问题并提出完善对策。

答

题干： （本小题6分）虹科公司是D省一家食品进出口集团公司旗下的子公司，经营业务主要是生产并向欧洲A国出口鹅制产品。

资料一

A国肉制产品有如下特点：

（1）市场需求量大。鹅制产品和鸭制产品是当地居民肉类消费的最主要来源，占日常肉类消费的70%以上。当地消费者对上述两种产品的价格比较敏感，当鹅制产品价格上涨时，消费者转而去购买鸭制产品。随着这一市场需求的不断扩大，A国的邻国C国的一些饲养公司也针对上述情况，有着生产鹅制产品并向A国出口的计划。

（2）市场竞争激烈。由于A国对鹅制品的需求大，因此售卖鹅制品的企业众多，经常为了抢夺市场份额而大打价格战。

（3）原材料市场还处于买方市场。鹅制扁的原木錦是生鹅。虹科公司主要从两个渠道取得生鹅的供应，一方面是从市场中供应商手中购买，另一方面是从自建的生鹅饲养基地中取得。当市场中的生鹅供应价格上涨时，虹科公司便增加饲养基地的生鹅供应量，来更好的保证生鹅价格的稳定性。

资料二

随着大数据技术的蓬勃发展，虹科公司也在积极的推行数字化战略转型。为了更好的实现这一战略，公司的领导层亲自负责，制定出了符合企业级的数字化转型战略。公司成立数字化组织变革领导小组，调整了虹科公司的组织架构，建立了适合数字化战略转型的组织架构体系。

为了打破各部门之间、企业内外部之间信息封闭难以及时共享的弊端，公司建立了数字化生态体系和企业级数字生态服务平台，以开发共享的理念，连接企业客户和鹅制产品上下游的合作伙伴、和第三方服务商等各类主体，实现相关信息实时共享，打破“数据孤岛”问题。另一方面，为了更好的让数字化转型深入人心，公司积极组织各个部门、各个小组、全体员工学习数字化转型相关内容，了解实施数字化转型带来的巨大价值，最终形成良好的数字化转型文化。

6．根据资料二，结合数字化战略转型的主要任务的相关内容，分析虹科公司进行数字化转型时的具体举措。

答

题干： 在“双碳”背景下，绿色出行、环保出行成为时代趋势，电动车作为短距离出行的重要方式之一，将迎来国内外的庞大市场需求。但目前电动车行业在技术、战略等方面的问题严重制约了行业发展。因此，很多业内人士基于电动车行业存在的诸多不确定因素，对做电动车都抱着看热闹的心态，或嗤之以鼻。但绿源公司迎难而上，积极布局电动车领域。

在国内私人交通领域中，摩托车与电动车这一对欢喜冤家周围时刻充斥着火药味。在摩托车市场蒸蒸日上时，一纸“禁摩令”彻底打乱了摩托车发展的秩序，随后摩托车便在 200个城市中消失。而在“禁摩令”之后，即便生产摩托车的企业进行多种尝试，试图扭转局面，也于事无补，以绿源为主导的电动车生产企业乘势而上，凭借更环保、更低价的优势，快速替代了摩托车。

由于电池作为电动车的主要原材料，其质量的好坏、价格的高低影响着电动车行业的发展。再加上数量众多的小型企业为争夺市场利润，降低产品质量，为消费者带来了严重的安全隐患，让很多消费者谈电动车色变，对在骑行途中的安全问题总持怀疑的态度。为解决上述问题，绿源电动车联合专注于安全换电的物联网PaaS 综合服务商嘟嘟换电，借助其发布的5G 智能电池新技术，研发了一款升级版智能电动车。

因这款5G 智能电池技术的加入，让电动车上的每一块电池像手机一样连接网络，实现定位，并将信息传送回云平台。用户可直接在 App上使用智能控制，获取电池数据、电池安全状态等信息，低成本实现无钥匙开关锁、授权他人使用车辆、鸣笛寻车等多样化功能。与此同时，嘟嘟换电平台还可以在电动车电池震动或倾倒时提醒车主及时查看车辆情况。当车辆在骑行中突然有45度以上的倾斜紧急降速时，平台可以及时监测并通过联系车主的紧急联系人，预警安全事故的发生以及为突发意外提供协助。

事实上，绿源可以称得上是国内电动车行业的“老大哥”之一，不仅见证了电动车的合法化过程，还亲身参与到行业规范、标准等的制定中去。

先发入局，使得绿源在研发上小有成绩。2001年，绿源首次申请国家专利技术。根据弗若斯特沙利文报告统计的资料显示，绿源是国内拥有发明专利最多的电动两轮车生产商。然而，作为国内最早一批入局电动车赛道的老牌玩家，绿源在向资本市场发起冲击的步伐上却比多个对手晚了不少。早在2016年5月，雅迪电动车背后的雅迪控股便在港交所敲响上市的钟声；2017年4月，新日股份成为上交所主板上市公司的一员；2021年6月，曾让周杰伦代言的爱玛科技在上交所主板挂牌上市。而2012年、2014年才成立的“后辈”小牛电动和九号公司，也抢先一步分别于2018年10月、2020年10月登陆资本市场。资本化步子迈晚的同时，绿源在市场占有率方面的优势也并不明显。截至2021年年末，国内约有100家电动两轮车制造商，排在行业前九位的制造商占据了约八成左右的市场份额。根据弗若斯特沙利文报告统计的资料显示，若按销量计算，2021年绿源194.77万辆的销量在国内电动车行业的排名未能挤入前五，3.9%的市场份额仅排行业第六，销量排在绿源前的五大厂商分别拥有27.9%、16.8%、13.1%、5.8%、4.6%的市场份额。

要求：

7．简要分析绿源公司在电动车新兴产业中的战略选择；

答

题干： 资料一

甲集团公司为钢铁生产企业，2009年该集团累计实现销售收入l770亿元，利税70亿元，完成钢产量4027万吨，钢产量居国内第一。效益水平在全国钢铁企业中名列前茅。该集团拥有一流的技术人员和管理团队，顾客满意度较高；其高级轿车面板在产业中处于中间地位，国家新出台了一些鼓励高技术含量、高附加值、低排放钢材品种的措施。近年来由于铁矿石价格大幅度上涨，同时，随着国家一系列房地产调控政策的出台，房地产建设用钢材的市场需求将趋于稳定，甲集团公司的盈利能力大幅降低，生产经营面临较大的困难；企业面临资金短缺。 

资料二

经分析，甲集团公司收购了一家生产高级轿车的乙公司；同时为了保证原材料的供应，并购了钢材生产企业丙公司来为公司生产高级轿车用钢提供供应。 

资料三

甲公司收购乙公司和丙公司经营若干年后并没有达到预期效果，最终将不得不出售大量资产以维持经营。 

要求：

8．由于甲公司资金短缺，在该公司没有可以使用的内部留存利润的情况下，指出该公司可以采取的筹资方式；

答

题干： 在C国，卫浴产品属于兼具功能性和时尚性的产品。其功能性和外观时尚性的不同导致了不同企业之间的差异。
T公司、K公司都为知名的国际品牌企业。设计研发水平高，在品牌塑造上投入较大，具有很强的品牌影响力，其提供的产品和服务的特征是追求顾客的高端体验，满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求，在行业中处于标杆地位。
英鸟、达成、维亚、恩典、雄高是C国国内老品牌，通过模仿国际品牌高端产品，其外观和功能都达到一定水准。生产这些产品的企业注重节约设计和研发成本，通过价格优势和广告攻势，不断扩大市场份额实现了规模经济效益。还有一批以各大产区的杂牌为代表的企业，其产品的功能和外观较为低端、简陋。但由于产品简单，生产线投资成本小，产品价格低廉，适合不发达地区一部分用户的需求。
近年来，伴随人工成本、原料成本的不断攀升，以及恶性竞争带来的大量广告支出，英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等产品生产企业的利润率逐年下降，企业亟待寻求新的出路。由于T公司、K公司等国际品牌的产品研发成本很高，固定资产投入大，退出壁垒高，追赶这些企业难度较大。有专家建议，国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路。因为目前C国国内各类品牌卫浴产品的生产企业都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力。而消费者对这类服务的需求很高。
9．根据战略群组分析的作用，分析专家建议国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路的依据。

答

题干： C国太乐厨具有限公司（简称太乐公司）创办于1996年。近20年来，太乐公司运用成本领先战略，迅速提高市场占有率，在国内外享有较高的知名度。
太乐公司集中全部资源，重点发展厨具小家电产品。公司利用与发达国家企业OEM合作方式获得的设备，进行大批量生产，从而获得规模经济优势。在此基础上，公司多次主动大幅度降低产品价格，使得生产该种产品的企业都无利可图，在市场上既淘汰了高成本和劣质企业，又令新进入者望而却步。
太乐公司实行24小时轮班制，设备的利用率很高。因而其劳动生产率同国外同类企业基本持平。同时，由于国内劳动力成本低，公司产品成本中的人工成本大大低于国外家电业的平均年水平。
对于一些成本高且太乐公司自身有生产能力的上游资源，如集成电路等。公司通过多种形式自行配置生产，这样，一方面可以大幅度降低成本，确保质量，降低经营风险。另一方面还可以获得核心元器件的生产和研发技术。而对于一些成本高，自身还不具备生产能力的上游资源，公司由于在其他各环节上成本低于竞争对手，也能够消化这些高成本投入的价格。
近几年来，C国厨具小家电的销售数量每年递增30%左右，吸引了众多国内外大型家电企业加入。这些企业放弃了原有在大家电市场走的高端产品路线。以中低端的价格进入市场。这些企业认为，在厨具小家电市场，企业销售的都是标准化的产品，消费者大都对价格比较敏感，价格竞争仍然是市场竞争的主要手段。
10．从市场情况和企业资源能力两个方面，简要分析太乐公司在C国厨具小家电市场实施成本领先战略的条件。

答

题干：

      新川公司是一家经营大型商贸型企业，近年来疏于对内部控制方面的建设，导致企业整体经营效果逐年下滑。公司意识到了这个问题，2017年开始逐步建立了内部控制管理体系，董事会在主持开展内部控制评价的过程中，内部审计师向董事会汇报了以下内部审计评价中发现的问题：

      作为商贸企业，采购商品的价格和可靠性是公司成败的关键，公司采购部为了较好的控制采购物品的价格和质量，负责采购中的请购、审批、购买、验收和采购后评价环节的工作。2月份采购部门采购了一批技术含量较高的特种物资用于出口，由于第一次对此类物资进行采购，供应商管理系统中没有此类物资的资料，对于各供应商采购部依据产品价格进行了选择。采购部门在货到后进行了检验，但由于专业能力限制，没有发现其中有一批存在瑕疵的货物。2月底在就此项采购付款时，发现此笔采购为预算外采购，随即对于预算进行了调整。

      在销售方面，新川公司建立了健全的客户信用档案，其中A公司是与新川公司有多年贸易往来的企业。由于长期合作关系，新川公司销售部门照例赊销给A公司1200万元的商品，对于此大额合同的条款吸收了财会及法律人员进行了口头讨论。但A公司2017年以来，经营状况大幅下滑，很难偿还1200万元的应付账款。为了尽可能的收回款项，新川公司安排财务部门对于1200万欠款每月向A公司催收。

11．根据《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》分析新川公司采购业务内控方面的问题。

答

12．简述价值链的含义及其价值链的驱动因素。

答

题干： 2004年1月,以B2C为主要经营模式的综合性网络零售商喜旺公司注册成立。此时在电商领域,无论是用户规模或是平台数量,早期进入者云里公司已占尽先机。为了突破云里公司一家独大的状况,喜旺公司釆取一系列战略举措,实现对产业链上下游的整合和控制,打造自身的竞争优势。

（1）自建物流体系,喜旺公司早期与大多数电商一样,采用第三方物流配送商品。随着商品年销售量的不断增加,第三方物流配送能力不足、每天数干单货物积压问题日益显著,严重影响向服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系,并于2007年投资2000万元建立东速快递公司,专门为喜旺商城提供物流服务,服务范围覆盖200多座城市,东速快递公司的成立,大大提高了喜旺商城全国配送商品的速度,为喜旺商城的用户带来良好的体验。此后,喜旺公司不断完善物流配送体系将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年,喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心,以及118个大型仓库。

（2）进一步整合物流配送资源和能力,2014年3月,喜旺公司并购迅风物流,喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作；2016年5月,喜旺公司并购“快快”,实现“两小时极速达”的个性化增值服务。喜旺公司这一系列举措,使得其下游配送的效率取得质的飞跃。

（3）运用多种方式整合与完善商品采购与供给端。为了确保上游供给商品的质量与可靠性。2014年4月,喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议；2014年6月,喜旺公司投资智能体重体脂称P产品；2015年5月,喜旺公司投资7000美元建立生鲜电商果园；2015年8月,喜旺公司与国信医药公司合作,使用户在喜旺平台可购买处方药品；2015年8月,喜旺公司出资43亿战略入股永芒超市,取得10%股权。永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商,拥有业内最低的生鲜品采购成本。永芒超市的门店超过350家,但还不能覆盖全国。线上线下两大零售巨头原本是竞争对手,达成合作后,再永芒超市门店尚未覆盖的区域,喜旺公司可以与永芒超市共同提供020服务(即o1ine线上网店和off1ine线下消费),因此双方还有较大的潜在合作空间。

13．简要分析喜旺公司与永芒超市合作的动因。

答

题干： 甲公司成立于2004年，主营业务为氨纶生产，自成立以来一直保持着高速增长，氨纶年生产能力从成立之初的1000吨发展到目前的30000吨。2010年，公司开始向其他业务扩张，先后投资建设了三家五星级酒店、一家旅游度假村以及获得省内一条高速公路的经营权等。但这些扩张不但没有给企业带来进一步的发展，反而拖累了主业经营。三家五星级酒店由于客源稀少，经营惨淡。只有高速公路的经营给企业带来了一定回报，但也是寥寥无几。随着我国纺织品生产和出口的快速发展，我国已成为全球最大的氨纶产销中心。目前在氨纶市场上有三类竞争者：一是以英威达、晓星为代表的在氨纶的生产规模、技术研发、品牌国际化、经营全球化方面具有优势的跨国企业；二是已经拥有较大生产规模和自己核心生产技术的国内领先企业；三是以价格为主要竞争手段的国内中小型企业。面对竞争日趋激烈的市场，甲公司领导层经过慎重思考，决定剥离其他业务，回归氨纶生产，专注于氨纶产业中的高定型氨纶，在工艺配方、反应机理、过程控制等方面形成自有专用技术，希望通过整合国内市场获取更大的市场份额，形成较强的市场竞争力。 
14．简述战略群组分析的主要作用，分析甲公司最终决定专注于氨纶产业中的高定型氨纶的依据。

答

题干：

      VoIP 是一种利用区域或互联网进行交换话音信号的技术服务，在专用的电话上可以采用 IP 网络，以 VoIP 模式进行通话，是一种较便宜的跨地区电话联系方式，适用于个人、家庭或商业机构用户。支持该技术服务的首要条件就是一个稳定的网络环境和宽带网络，在发达国家 A 国（其使用货币为“索拉”）已经蓬勃发展多年，VoIP已被 A 国的大多数人、家庭和商业机构普遍采用。A 国市场上现有三家提供有关服务的营运商。正通电视是其中一家电视营运商，在 A 国使用其 VoIP 技术及设备服务的用户群组包括个人、家庭用户和设于 A 国的大型商业机构（主要是跨国企业）。在 2011 年，VoIP 个人、家庭用户超过 2000 万户，市场份额达62%，而商业企业的大型商业机构更达 120 万家，市场份额达 68%。

      正通电视针对全国不同地区不同用途的用户推出了 14 种套餐，但收费模式均以包月方式计算。例如，针对个人、家庭新用户使用综合计划（即包括宽带上网+VoIP+电视）的包月费用为 400 索拉，同一计划的现有宽带客户包月为 330 索拉。对于商业用途的客户就只有宽带和 VoIP 服务，且收费相对高。正通电视最大的优势就是用户能够在一家服务供应商获得视频、数据和话音服务。这不仅方便消费者，也减少了用户流失率。

      正通电视管理层正考虑进一步开拓海外市场。业务发展部总监黄羽建议可以与 B 国当地的电信营运商合作，设立联营公司以方便打进 B 国市场，开发 VoIP 的语音业务，同时并以本地模式运作。

      而在 B 国的最大电讯营运商优越电信也正计划开发 VoIP 这种技术服务及相关设备，在国内开展商机。优越电信现时的核心业务是以提供宽带和流动电话服务为主。

15．简要分析黄羽建议正通电视与优越电信组成合营企业的好处。

答

题干： 甲公司是一家集团企业，通过资本纽带拥有多家单独经营、无联系的企业股份。公司的董事会由主席即首席执行官及7名执行董事和两名独立董事组成。公司主要管理岗位，例如财务总监等职位统一由首席执行官批准任免。公司还另外设立了独立的审计委员会和提名委员会。内审部门每月向会计部门主管作口头汇报。最近，该公司一名独立董事的夫人在隐瞒了自己与该独立董事关系的情况下被公司聘为营销总监。另外一名独立董事每年从公司领取的薪酬为30万元，由于事务繁忙，一直未能参加公司举行的相关会议。
16．简要分析甲公司的治理结构存在的问题。

答

题干： 2010年，在技术及市场双重驱动下，广汽集团开始实施集团内部的“数字基建”项目。 2018年，集团组织从传统的金字塔结构向由研发链、生产链、供应链和营销链等组成的扁平化结构转型，管理手段从人工操作向信息化、数字化转型。

广汽集团建成多个数字化工厂，运用虚拟仿真技术，使新车生产储备周期缩短20%,工艺设计成本下降15%,新品质量提升13%。集团通过开发数字物流仓储系统，库存管理中的人工录入被全方位的条码扫描取代。同时，运输和倒车跟踪系统的采用，明显减少了车辆运输时间和车辆损失，降低了物流成本。为了适应用户需求的快速变化，集团客服中心通过数据中台记录用户的体验行为，打通内部数据通道，形成用户画像，用于产品改进和营销推介。另外，集团重点建设了财务业务一体化服务平台，实现了业务数据和财务数据的高度集成，使手工凭证减少了80%。

2018年，广汽集团投资建设新能源汽车产业园。在施工过程中，集团相继举办了为招募的农民工发放工装、防疫物资等慰问活动；在热天为一线工人每天熬制绿豆汤；对其他岗位上的员工也提供了相应的安全、健康保障与暖心服务，既维护了员工的切身利益，又保证了工程建设的顺利推进。

2019年上半年，广汽集团生产的首批新能源汽车正式上市。但是，此后不久，相继发生了三起汽车自燃事件，引发社会高度关注。有关机构调查结果显示，广汽新能源汽车的电池冷却系统设计存在一定缺陷，容易使冷却液泄漏到汽车的电池组中，导致车辆具有自燃的可能性。有业内专家进一步指出：新能源汽车自燃除了与电池冷却系统设计问题有关外，也与天气状况、使用年限、充电环境及充电桩质量有一定关系。尽管目前新能源汽车市场呈现高速增长的态势，但价格高企、充电设施少和续航里程过短等因素，致使不少消费者对于购买新能源汽车持犹豫和观望态度。电池的更新、回收、处理是新能源汽车生产企业共同面对的问题。废旧动力电池对环境和人体健康具有潜在危害，广汽集团通过设置内部专职部门、与维修厂家合作或者成立合资企业等方式布局电池回收、处理等业务，起到便利消费者和避免或降低废旧电池污染的明显效果。

截至目前，广汽集团数字化研发投入达近千亿元，自主掌控关键数字化核心技术2000多项，累计发明专利数达56000项以上。同时，集团推出并持续实施数字化青年人才成长计划，培养出数以千计制造、研发、营销和管理等业务领域的高质量数字化人才。作为一家 A 股上市公司，2021年广汽集团公布的年报显示：当年归属于上市公司股东的净利润 73.35亿元，同比增长约22.95%；公司拟向股东按每10股2.2元(含税)派送现金红利，合计22.97亿元。

要求：

17．简要分析广汽集团新能源汽车研发项目面临的研究与开发风险；

答

题干： E公司总部位于北京，其经营范围涉及多个领域，主要有保健品、白酒、室内设计装修和儿童森林公园4个业务单元。

随着社会进步和经济发展，人们对自身的健康日益关注。20世纪90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长较快的5个产业之一。保健品产业每年的市场增长率保持在13%上，但是E公司涉足保健品市场的时间很短，市场占有率很低，而且保健品产业是一个高度竞争的产业。因此，针对市场上保健品的状况，E公司创新性地推出了纳豆胶囊和冠益酸牛奶两大保健系列产品。

目前，白酒产业在我国基本处于成熟阶段，市场增长缓慢，且受啤酒、红酒等冲击，白酒产业将处于深度调整期。E公司的白酒业务具有悠久的历史，市场占有率多年来在全国稳定保持在第一名，而且拥有相当一部分稳定的顾客群。

据国家建设部门的规划，2020年我国城镇居民人均住宅建筑面积将达32平方米，这就意味着今后每年全国城镇要新建住宅7亿多平方米，而90以上的住宅都要进行室内设计装修。

随着城市的基础建设、旧街区改造、更多商业店铺、商务会展，甚至旅游开发项目等不断发展和扩张，均为国内室内设计装修提供了难得的机遇和广阔的空间，该产业也成为增长率较快的产业之一。据统计，该产业去年的增长率已经超过12今年可能仍会突破。该公司的室内设计装修业务开展较早，在业内具有较好的口碑，在我国室内设计装修市场具有相当高的市场占有率。

近年来，“回归自然，返璞归真”正逐步成为当今世界的旅游热点，是旅游业发展的大趋势，而森林公园旅游正是顺应这一趋势发展起来的。人们回归自然、走进森林的意识愈加强烈，森林旅游呈旺盛发展势态。森林旅游业在我国刚刚兴起，近几年每年以40%高增长率发展。

而且越来越多的家庭开始重视孩子儿童时期课堂学习之外的知识和体验，尤其是现在城里的孩子从小在城市里生活，森林对其具有神秘而强大的吸引力，而儿童乐园更是孩子的娱乐天堂。二者相结合的儿童森林公园市场需求十分广阔。综上，E公司为顺应这些需求，率先针对北京城里的儿童建立起儿童森林公园。虽然该园区的市场刚刚打开，尚处起步阶段，但相信在不久的将来会别有一番作为。

18．依据消费者市场细分，简要分析E公司儿童森林公园业务市场细分的变量。

答

题干： 宏源公司是一家建立于1985年的大型体育用品零售集团，品牌连锁店分布于欧洲和亚洲。占公司收入的80%和20%。由于受近年全球经济发展不利的影响，欧洲业务未见起色，公司在未来两年希望将业务逐步拓展到我国内地和台湾市场。由于欧洲业务营运成本不断增加，收入连续数年下滑，欧洲一些地区业务甚至出现严重亏损，公司面临着巨大的财务压力。
另外，近年来亚洲及内地城市网上商城发展迅猛，加剧了零售行业的竞争。为了开源节流，宏源公司董事会正考虑在运营上可能实施的变革和重组方案，考虑安排以下几个计划：
计划（一）：将东南亚地区的行政、支持性部门，包括人力资源部、会计部、采购部等工作重组为共享服务中心的运作模式，在重庆市集中处理。但是，公司的首席执行官担心此变革不能得到各地区领导层及员工的接受；
计划（二）：大力开拓网上商城的市场，希望通过信息系统的功能结构中市场销售管理子系统的构建，以吸引喜欢使用网上消费的群体更多地在宏源公司的网站进行网上购物；
计划（三）：在中国及新加坡增设20多家专卖店，以进一步扩大销售网络，但预计所需投入资金最少8000万元人民币，对公司来说是一个最大的财务挑战。
19．简要分析宏源公司各地区领导层及员工可能反对变革计划（一）的原因，并指出首席执行官在处理该变革阻力时应考虑哪些因素。

答

题干：

      鑫源地产是一家开发住宅项目的房地产开发企业，项目开发集中于江浙一带，在杭州、南京等城市据有较高的市场份额。究其原因，鑫源地产早起是一家经营园林开发的公司，对于园林设计具有丰富的经验，在转型房地产开发后，成功的将其园林设计的理念投入到住宅开发项目当中，其住宅设计具有强烈的园林设计风格，整体上古朴典雅、别具一格，深受江南一带消费者的喜爱。

      而近年来房地产市场竞争日趋激烈，地域市场的封闭性逐渐被打破，大型房地产企业开始向二三线城市扩张。这些大型房地产企业具备资金上的优势与更为先进的设计理念，开发的楼盘具备更鲜明地特色，鑫源地产市场份额收到挤压。

      为了实现经营上的突破，鑫源地产决定尝试商业地产项目，摆脱单一业务风险较为集中的问题。最近鑫源地产受让了一块商业用地，准备进行开发。由于此项目投资较大，又是第一次开发商业地产项目，鑫源地产风险管理委员会就此地产项目面临的主要风险提供了相应的应对建议：

   （1）为了防范不可遇见的自然灾害，对施工项目进行投保；

   （2）选择具有良好信誉与实力的总包商承建项目，而不是单考虑工程报价因素，拒绝与信誉差的承包商合作；

   （3）为了防范资金链断裂带来的财务风险，建议与灵越集团共同进行开发

   （4）通过聘请专业的监理公司与工程质量进行把控，确保工程质量。

20．从基本竞争战略分析鑫源地产在住宅房地产项目开发过程中采取的战略类型，并分析次战略面临的主要风险。

答

题干： 佳美公司是一家互联网公司，主营电子商务业务。佳美公司的供应商主要分为技术供应商和设备供应商。因为技术专用性较强，技术供应商主要是几家技术实力强的运营商，他们控制了绝大部分电子商务运营技术。佳美公司与其他电子商务运营商一样，只能从这几家技术供应商处取得技术支持。设备供应商数量多、规模小，佳美公司每年都可以选择从不同供应商手中采购大量设备，在价格及付款方式等方面已达成很好的默契。
佳美公司客户主要是中小企业，这些企业的资金实力有限，对佳美公司产品的价格比较敏感，加之佳美公司目前的产品比较单一，容易被竞争对手复制，因而使客户具有较强的议价能力。
近几年，政府出台政策，将扶持电子商务运营业务；放宽了电子商务准入门槛，以适应经济快速增长和人民消费方式的转变。
面对十分广阔的市场前景，许多互联网公司跃跃欲试，准备进入电子商务行业。尤其是上述几家技术供应商，利用自身的技术实力，打造全方位“全产业链”。一旦它们的业务延伸到电子商务领域，将很可能成为该领域的主导者。
有的技术供应商还有可能一举用更为先进的互联网技术来代替传统的电子商务运营技术，从根本上改变行业竞争格局。这些供应商在直接介入电子商务业务之前，已经利用其市场知名度和资金优势，调整市场开发策略，通过扶植众多的代理商参与市场竞争。这些代理商虽然目前实力较弱，覆盖区域较小，但价格灵活，服务的客户比较集中，它们往往以价格为利器与佳美公司展开竞争，其中个别代理商提供的产品价格已达到与佳美公司产品价格持平甚至略低的水平。

21．从五种竞争力角度简要分析佳美公司面临的机会与威胁。

答

题干： 某汽车生产商的内部审计部门正就旗下生产的渣土运输车进行尾气排放测试。内部审计部门发现，公司针对渣土运输车向外公布的尾气排放信息与内部记录的实际数据有重大差异。内部审计部门经理表示，测试样本显示的尾气排放量实际上要高于对外公布的排放量，有可能涉及虚假披露和违反环保法律法规。虽然已向相关部门主管报告，但该部门主管只承认错误并未采取任何改进措施。
22．针对上述事件，应对企业内部环境提出哪些改进措施。

答

题干： 高新技术企业HW公司早在1995年就成立知识产权部，并设立由100名专门从事知识产权相关工作的科研人员和负责商标、许可等业务的律师共同组成知识产权领导小组，由他们负责公司所有的知识产权战略决策，制定并组织实施专利规划、商标管理、知识产权管理制度、知识产权业务流程；负责国内外的专利申请、维护、分析；参与公司研发系统的合同评审与涉及知识产权的谈判和诉讼处理。此外，HW公司不仅构建了在公司总部直接领导下的知识产权集中管理机制，还构建了公司总部知识产权部与分公司知识产权部组成的知识产权分散管理机制。

为保证公司知识产权战略的有效实施，HW公司制定了《员工保密协议》《HW公司行为准则》《文档保密管理规范》《计算机网络管理规定》《专利管理办法》等全方位的公司知识产权管理制度；建立专门的专利数据库跟踪国内外专利发展情况和分析行业内技术发展的总趋势；积极地与行业内企业开展知识产权许可谈判并签署一系列知识产权许可协议，通过合理支付专利许可费来获取行业内领先企业专利技术的合法使用权。

HW公司逐步建立起由预研、集成产品开发模块及专利地图三个有机统一的环节组成的集成产品研发模块体系。

（1）预研。这是专利转化为产品的必经之路。当公司面临下列情况，此时该产品就进入HW公司的产品预研阶段：①难以预测的市场前景；②某产品的研发与公司战略相符合并且有较大的可能性成为市场的新增长点，但该产品技术难度大且暂无确定的解决方案及难以发挥公司综合研发能力；③公司开发的专利可能由于技术构思或设想不全面导致存在先天缺陷或创新不足等。预研阶段包含概念、计划、开发和验收四个阶段。考虑到预研阶段的项目技术风险较大，为了尽力降低技术风险，在预研阶段可能有多个计划阶段，直到最后一个方案通过后才进入真正的研发阶段。

（2）集成产品开发模块。集成产品开发模块要求为顾客提供成熟且稳定的新产品，其管理思想要求产品必须严格按照业务计划来运作，从而进入市场的新产品都是经过严格测试和验证的，并可以实施批量供货。集成产品开发模块形成以集成产品开发的项目经理为核心的集成产品开发团队，其团队成员囊括了来自市场、采购、制造、研发、财务、质量及技术支持等各个功能部门的专家，此团队的职能就是确保产品符合公司战略、顾客需求且成本最低、质量过硬、方便安装和维修、可追踪。此外，集成产品开发模块还必须确保跟踪市场需求和上游业务部门的信息顺畅、完整，并源源不断地将信息传递到整个产品的研发过程中。

（3）专利地图。将专利信息“地图化”称之为专利地图。公司通过编制专利地图准确地把握行业技术发展趋势和技术分布状况，并运用专利地图对竞争对手的技术进展情况进行实时跟踪，真正实现知己知彼。当前，HW公司的专利地图已经细化到某一特定的生产线。正是凭借准确的专利地图，使得HW公司非常清楚竞争对手持有的专利状况及自己在行业内的位置，为HW公司自主技术创新指明方向。

23．简要分析HW公司针对技术活动所面对的风险采取的风险管理工具。

答

题干： 海信集团在卡塔尔于2022年11—12月举办的第22届世界杯上打出“中国第一，世界第二”的广告标语，引起了大量的关注，成为网民搜索的热点并上了“热搜”。海信集团创始于1969年，50多年来，海信集团始终坚持技术立企、稳健经营的发展战略，从一个三十几人的小厂发展成为一家综合性高科技企业。

2021年是中国电视市场的严冬，全年品牌电视出货量为3898万台，同比下降12.2%。电视市场承压最直接的原因来自上游的电视面板价格上涨。从2020年5月起，电视面板经历了14个月罕见的单边上涨，周期最长、涨幅最大、全尺寸均涨是此期间的显著特征，部分主力尺寸面板价格上涨超过150%-200%,但整机终端价格仅涨30%-50%.面板价格全年在高位运行，电视市场几乎没有赚钱效应。为了保持产品的毛利率，部分企业不得不在其他部件上压缩成本，导致质量问题频出，进一步降低了消费者对电视产品的好感度。

消费习惯的变化造成了终端需求萎缩和开机率下降。当前的中国客厅，在弱化了展示和待客的功能之后，电视机已不再是家庭刚需，即使需要电视，消费者也普遍青睐性价比高的产品。

年轻人将大部分业余时间花在手机上，一些年轻家庭甚至没有电视，即使多数家庭有电视，但观看时间也在减少，换机周期也在拉长。购买需求的主要拉动力正在稳步下降，需求减弱导致了企业产能严重过剩，产品价格进一步降低，进入了恶性循环。

面对日益严峻的市场环境和无法预测的各种突发事件，海信明确了其关键性活动应聚焦在技术创新上，即只有不断形成差异化产品，才不至于陷入价格战的泥沼之中，方可在激烈的竞争中生存下来。2021年年末，海信发布了国内首颗全自研8K AI画质芯片，代表了国内单颗画质芯片的最高处理能力。该芯片首次实现了从4K到8K的跨越式发展，实现高精度的图像处理，支持3300+万像素的精确重构，能够展现画面中丰富的隐藏细节，使画面的细节和色彩更接近真实，带给消费者更好的观影体验。

海信在优化其支持活动的同时，还积极改进其基本活动，如售后服务体系。海信在全国大部分城市都有线下门店，可以方便对消费者进行售后服务。而在没有门店的城市，可以享受远程售后服务。海信认为消费者消费的不仅仅是产品，也是服务，良好的售后服务可以提高产品的附加值，企业不仅需要强有力的支持活动，还需要有效的基本活动。

为了提高顾客黏性，海信还构建了线上社区，通过会员制吸引私域流量。海信与其供应链上下游合作伙伴联合起来，在各个电商平台以及其社区平台进行直播销售。海信在其线上社区还设置了意见反馈和创意提交渠道，这样可以把一部分的产品外观改进设计任务交给顾客，海信就可以更加专注于提高其核心竞争力，进一步降低产品成本。

要求：

24．简要分析 2021年中国电视企业实施收缩战略的原因和方式；

答

题干： 资料一

甲集团公司为钢铁生产企业，2009年该集团累计实现销售收入l770亿元，利税70亿元，完成钢产量4027万吨，钢产量居国内第一。效益水平在全国钢铁企业中名列前茅。该集团拥有一流的技术人员和管理团队，顾客满意度较高；其高级轿车面板在产业中处于中间地位，国家新出台了一些鼓励高技术含量、高附加值、低排放钢材品种的措施。近年来由于铁矿石价格大幅度上涨，同时，随着国家一系列房地产调控政策的出台，房地产建设用钢材的市场需求将趋于稳定，甲集团公司的盈利能力大幅降低，生产经营面临较大的困难；企业面临资金短缺。 

资料二

经分析，甲集团公司收购了一家生产高级轿车的乙公司；同时为了保证原材料的供应，并购了钢材生产企业丙公司来为公司生产高级轿车用钢提供供应。 

资料三

甲公司收购乙公司和丙公司经营若干年后并没有达到预期效果，最终将不得不出售大量资产以维持经营。 

要求：

25．简述并购的动机，并根据资料三分析甲公司收购乙公司和丙公司造成并购失败的可能原因。

答

题干： A公司原本是一家线下销售的企业。21世纪初期，C国互联网业务并不普及，人们对于网络的了解甚少，A公司创始人带领自己的团队开始着眼于网络的开发。A公司的创新在一定程度上促进了人们对于网络的需求。

多年来A公司通过坚持不懈的努力，不断地探索如何更好更快地发展，通过参加各种世界范围的论坛、与不同的用户不断接触进而了解不同用户的需求，并根据其需求提供了更加个性化的服务。比如A公司创始人发现人们为了方便会就近购买商品，为了给人们带来更加便利的生活，A公司决定将网络与购物结合起来，由此购物网站正式成立。与此同时，A公司推出了第三方支付工具，区别于以往的现金支付和信用卡支付，以“担保交易模式”使消费者对购物网站上的交易产生信任，从而不断扩大市场份额。无论技术还是营销方式，都取得了很大的创新，成功开辟了网上购物的蓝海。

购物网站是以商务为导向的社交平台，通过大数据分析为消费者提供既有参与感又具个性化的购物体验。在购物网站上，消费者能够与其他消费者或喜爱的商家和品牌互动，还可以从商家处获取高度相关、具有吸引力的内容来进行实时更新，从而掌握产品与潮流资讯。

要求：

26．简述蓝海战略重建市场边界的基本法则，并结合案例分析A公司实施蓝海战略运用了哪些重建市场边界的基本法则。

答

题干： 康杰公司是一家大型医疗器械连锁集团，品牌连锁店主要攻占美国和亚洲市场，分别占公司收入的85％和l5％。一方面，由于受到全球性经济危机的影响，美国业务运营成本不断增加，收入连续数年下滑，客户群体出现萎缩，甚至一些地区业务出现严重亏损，公司身处巨大的财务困境。另一方面，近年来亚洲地区网上商城盛行，也加剧了行业的竞争。公司为了实现战略目标，在未来几年内希望将业务慢慢向内地和台湾地区转移。

为了开源节流，集团董事会正考虑在运营上可能实施的变革和重组方案，当中包括：计划（一）：将东南亚地区的行政、支持性部门，包括人力资源部、会计部、采购部等工作重组为共享服务中心的运作模式，在成都市集中处理。但是，公司的首席执行官担心此变革不能得到各地区领导层及员工的接受；计划（二）：开拓网上商城的市场，希望吸引喜欢使用网上消费的群组进行网上购物；计划（三）：在内地及台湾新增设二十多家专卖店，以进一步扩大销售网络，但预计所需投入资金最少五千万人民币，对公司来说是一个最大的财务挑战。

27．如果康杰公司在计划（二）中决定利用外包商为其开拓网上购物商城业务的信息系统，简要分析此方案的优点及风险。

答

题干： 甲食品制造公司，在发展初期一直采用传统的手工方式管理企业的日常运作，但是随着甲公司业务范围和规模的不断发展，公司的高层管理人员意识到传统管理方式无法进行有效的管理，于是在公司范围内实行全面的变革，决定采用先进的IT技术重塑企业的管理模式。
对甲公司领导而言，他们希望通过运用信息系统，使整个公司的运营发生“蜕变”，公司能够重塑核心竞争力，朝着规范化、科学化的管理方向发展。比如，在系统实施的过程中，公司的领导并没有让员工一边使用信息系统，一边用手工的方式工作，因为员工在不熟悉新系统的情况下，必然会产生抵制心理，而“并行”实施的方法会为他们提供各种各样的理由不使用新系统，从而导致系统很难进一步实施。而且，由于甲公司门店很多，如果使用手工和系统“并行”的方式，在对账和盘点时又将是一笔笔“糊涂账”，对实施效果是非常不利的。所以管理人员决定尽量减少系统实施中的不必要环节，实行革命性的、彻底的变化。当然，员工对于公司变化也是非常敏感的，特别是如果涉及到自己的工作岗位的话，员工会产生强烈的抵触情绪。考虑到许多员工为公司的发展做出了很大的贡献，公司力求尽量不让员工下岗。于是，甲公司在对大部分流程进行了改进之后，虽然运用信息系统撤消了一些部门，但同时也增加了一些原来没有的部门和一些重要的工作岗位。比如，为了使信息系统能够顺畅地运作起来，公司增加了营运总调度和调度助理两个重要的岗位，专门负责公司的销售、运输、库存、计划的通盘运作和对记录后的数据进行分析，准确的数据加上这些部门的有效分析，使公司的运营决策有了科学的依据。
28．简述克服变革阻力的策略。

答

题干：

      华海科技集团利用生物净化技术对土壤、农家肥和水进行解毒、净化和修复，并通过吸附土壤重金属、采用生物植物保护剂防治虫害，在华东生产基地成功试产了高于欧盟、日本标准的有机大米。华海公司采用“政府+公司+大米专业合作社+农户”的协议式生产模式，通过向农户无偿提供生产资料和技术服务，保证了大米的质量和产量。目前，该有机大米的收购价格高于普通大米市场收购价的 120%以上，有机大米的市场零售价格是普通大米的 10 倍以上，产品主要目标市场是出口日本、东南亚和国内主要大城市。

      为了确保对产品质量的控制，华海公司的发展战略是采用非并购方式，自主研发核心技术、培养技术专才。公司在有机大米的市场占有率逐年快速增长后，位居同类产品销售额第一名，环保、安全、健康的产品理念契合了追求生活品质的消费群体，有机大米的品质和品牌逐渐被消费者高度认可并拥有一些忠实消费者。华海公司在生产有机大米的良好基础上，还生产其他有机农产品，包括水产、蔬菜和水果，并先后在河北、山东、四川等地建成了有机农产品基地。

      目前，华海公司为单体公司，采用传统型组织结构，设置了采供部、生产部、市场部、销售部（按省区下设办事处）和新产品研发部、财务部、行政人事部。华海公司采用财务和非财务指标进行业绩考核。公司层面的财务指标主要有销售额、销售费用率、净利润、流动比率、速动比率和资产负债率，其他指标主要有市场占有率。

29．简要说明华海公司职能制组织结构的优缺点。

答

题干： 甲企业是一家以生产方便面而发展起来的企业，经过多年发展，该企业已经在方便面行业成为国内领头羊。尽管竞争激烈但甲公司每年销售收入增长率达10%以上，远远高于其他竞争对手。这得益于甲公司有着良好的营销队伍。

甲公司经过多年的发展，拥有了较多的现金流。该企业高层决定改变以前单一经营的理念，成功投资控股一家服装生产企业，该企业以生产休闲服、运动鞋等为主。在宣告的当天，该公司的股票立即下跌了10%，投资者多数不看好。认为“方便面生产企业制造服装没有经验。但该企业高层非常有信心，因为企业拥有各种优势可支持多元化的发展。经过几年的发展，该公司服装行业取得了不错的成绩。

同时该企业也购买了一家日化生产企业，主要生产香皂、洗衣液、洗洁精，结果几年来以来，该日化企业一直亏损。所以该企业另外建立了一套班子来进行管理，以解决问题。

要求： 

30．简述企业选择多元化战略的原因。

答

题干： 水泉公司成立于1992年，是国内知名度最高的果汁品牌之一。经过多年的发展，2007年水泉公司成功上市。 2005年水泉公司公开招标寻求合作，T国最大的食品生产企业宏丰公司立即回应，希望能够和水泉公司共同打造东南亚最大的食品“帝国”。2005年3月，水泉公司与宏丰公司签约组建合资公司。水泉公司以果汁业务资产入股，占95%，宏丰公司注资3030万美元，占股权的5%。然而，T国政府于4个月后出台的政策规定，T国企业在中国内地投资不能超过资本净值的40%，宏丰公司在中国累计的投资，已接近40% 的上限。最终双方签约4个月以后，合作天折。 

2008年，U国乐大公司宣布拟收购水泉公司全部股权。为配合乐大的收购，水泉公司砍掉了16年建立起的销售体系，并同时开始大规模布局上游。然而，因收购不符合中国反垄断法的相关规定，水泉公司与乐大的合作被有关部门紧急叫停。

这项没有完成的收购案，成为水泉公司命运的转折点。此后的几年，尽管公司创始人、控股股东刘杰竭尽全力试图挽救水泉公司的命运，但水泉公司还是不可逆转地陷入了持续的困境。

2017年8月15日至2018年3月29日，水泉公司向其子公司B市水泉公司提供42. 82亿元短期贷款，以便B市水泉公司应付临时营运资金需要及还债。但是，这件事没有得到董事会批准，也没有签订协议，更没有对外披露。由于涉嫌违反香港上市规则中关于关联交易申报、股东批准及信息披露的条款，水泉公司自2018年4月3日起正式停牌。

除此之外，2019年 12月初，公司创始人、控股股东刘杰还因为未按期向合作方履行给付义务，收到了限制消费令，被司法机关列入失信被执行人名单。

31．分析公司治理的基础设施在水泉公司治理中所发挥的作用。

答

题干： 在总结某知名企业集团破产的过程中，发现如下情况：
资料一
为了满足公司大规模扩张的需要，把资金从上市公司转移出来，集团采取以上市公司存款为大股东贷款担保的方式“掏钱”。在难以得到上市公司过半数董事同意的情况下，集团制造虚假的上市公司董事会决议：一是未经授权代理董事签字；二是非董事人员或前任董事在决议上签字。为了便于控制，三年来公司高管和董事会成员频繁更换，仅董事长就更换4人，最近一次董事会成员更是几乎全部更换，仅保留一位原董事。公司的重大决策听命于个别核心人物，董事会对公司实际控制人未形成有效约束。由于一股独大和股权分置的股权结构，股东大会也无法对大股东和实际控制人肆意侵吞上市公司利益的行为形成制约。
资料二
在该集团，长期以来不少公司高层“把公司的钱装进自己的兜”，一些中层更是把公司用于奖励员工的奖金截留，业务人员则签署大量的虚假合同来骗取提成。
资料三
在公司快速发展的过程中，被鲜花和掌声陶醉的公司管理层听不进任何不同意见。一位资深高层曾委婉地对时任董事长身边人员的某些做法提出批评时，被该董事长当场驳回。此后，员工再也不敢、也不愿向上层提意见，信息沟通系统几乎不存在。会计信息系统由管理层随意控制，高层管理者把“公司的钱揣入自己腰包”。在该公司，信息系统已经不再是一个管理和控制的工具，而是高层管理者的话筒，信息随其意愿而变。
资料四
公司早在2000年就有了审计部。然而内部审计部门的运作情况极不理想，很少对内部控制运行情况进行监督，也未就附属公司管理失控、部分管理者“把公司钱装进自己兜里”等重大风险点进行报告。在一定程度上，内部审计部门的作用主要是做给银行和政府部门看的，是公司获取政府青睐和取得银行贷款的“道具”。重大决策，包括重大对外担保、大额资金划转等都是由公司个别管理人员以邮件的形式授权或通过邮件发出划款指令，其他人员及内部审计部门全无发言权。
32．资料一反映了该公司哪些方面的问题？简单阐明理由；

答

题干：

雪狼公司是一家男士商务服装生产企业，经过多年的成功经营已经成为国内最为成功的男士商务服装生产企业，公司目前看好运动装备在国内的市场发展，认为公司在管理经验、渠道建设等方面都可以借鉴在男士商务服装业务积累的经验来拓展在运动装备市场的发展。雪狼公司对现在运动装备市场进行了调研：N公司是世界著名的运动装备生产品牌，涉及足球、篮球、田径、高尔夫、休闲装备等多个细分市场，N公司在各个细分市场都有较高的营销投入，其产品价格较高；A公司是知名的跑鞋生产商，专注于生产高端慢跑装备，包括服装与跑鞋，近年来由于慢跑运动在广大群众中受到热捧，A公司近年销售额持续高速增长；L公司是国内最大的运动装备生产商，产品涉足众多运动项目，其实施国际化战略多年，力求通过国际化广告宣传，与国际高端品牌接轨的价格提升品牌形象，目前企业面临较大的库存压力；S公司是国内一家运动装备生产商，其依靠生产篮球装备起家，目前已成为覆盖多个专业运动领域的企业，一直以来S公司依靠极具竞争力的价格和较好的产品性能为企业争取竞争优势，经过几年的发展S公司在逐步赶超L公司本土最大运动品牌的市场地位。

雪狼公司经过以上的市场调研认为，慢跑运动装备需求将会良好的市场前景，而目前国内市场上缺乏本土专业化的慢跑装备制造商。雪狼公司计划聘请中国田径优势项目——女子中长跑运动员为品牌代言，以低价位专业慢跑运动装备打入运动装备市场。

33．简述战略群组分析的主要作用，分析雪狼公司进入空白市场的依据。

答

题干： 2015年之前佳美集团着重于公用事业，主要围绕城市燃气来推动企业发展。从2015年开始佳美集团专注于清洁能源的开发和利用，依托技术创新和商业模式创新，形成从能源开发、能源转化、能源物流到能源分销的上中下游纵向一体化的产业链条，为客户提供多种清洁能源组合的整体解决方案。佳美集团“清洁能源生产与应用”的宗旨日益清晰。

随着集团清洁能源战略目标的日益清晰，佳美集团于2016年初进行了重大调整。

一是调整组织结构，将佳美集团的原有3大产业集团调整为能源分销、能源装备、能源化工、生物化工等产业板块，总部下设的支持保障机构也做了相应的变更。

二是人力资源政策调整，实施以科技牵引集团发展清洁能源的战略升级。佳美集团启动科技人才梯队建设，努力实现拥有科研人员、工程设计人员、技术管理人员、项目管理人员、技术工人五类人才和领军人物、核心人才、骨干人才三级智力网络的优秀科技人才梯队。

三是在与上游供应商合作方面，强调基于互助、信任展开合作，只与实力最强的A供应商展开合作，使得供应商对佳美公司提供了最有力的保障。

34．简要分析钱德勒“组织结构服从战略”理论在佳美集团的战略变革中是如何应用的。简要分析佳美集团的货源政策是哪种？该种货源政策的优缺点以及采购经理的职责。

答

题干：

       星月近日宣布，以23亿美元收购M公司低端服务器业务。并购将为星月每年带来50亿美元的营业收入，星月服务器业务的市场份额将由全球第六上升到第三。如果能够通过审批，这将是星月在企业级业务上的一次突破，有助于改进星月公司的利润结构。

       今天的星月尽管是全球PC行业的第一名，但在过去几年全球PC市场放缓的大前提下，这一称号的含金量在不断下滑，星月集团董事局主席兼几年前提出过PC+战略，并依靠智能手机、平板电脑等消费级产品实现了转型。星月在服务器领域并不强大，在全球服务器市场上，惠普、M公司、戴尔等才是一线大厂。在这样的情况下，收购成了星月能够迅速弥补技术实力和获得海外渠道的最佳手段。

       这次并购对于M公司来说也是符合其发展战略的。对外界来说， M公司近三年来硬件业务收入及利润一直下滑，包括服务器和存储等在内的M公司硬件部门2013年第四季度营收同比下滑26.1％至42.6亿美元，税前利润2亿美元，远低于前一年同期的9.7亿美元。在硬件业务中，技术含量相对较低，且竞争激烈的System x小型机业务便理所当然的成为出售对象，据财报显示，System x小型机业务更是已经连续2年没有增长。其重要的原因就是M公司并不是一家擅长打价格战的公司，该公司一向强调技术制胜，当一个市场因技术不再稀缺而进入赤膊相争的状态时，M公司的官僚体系和繁琐流程往往让其在成本上高于竞争对手，截止2016年第四季度，M公司在服务器市场的份额不足8%，已不是超过25%市场份额的惠普的对手。

      此外，M公司的重心目前已经转移到了云端，据财报显示，M公司软件业务去年第四季度营收同比增长2.8％至81.4亿美元，税前利润同比增长6%至42亿美元。其中，云服务收入达到40亿美元，同比大幅增长69%。

      这项交易的达成并不仅仅是两家公司的事情，和当年星月并购M公司 PC部门一样，这次交易也需要面临美国外国投资委员会和联邦贸易委员会的批准及各国商务部的支持，目前这项交易是否会遭遇阻力还不得而知，但可以预见的是，在并购开始后，星月能够迅速解决M公司 System x小型机业务的流程和成本问题，同时这次收购带来的品牌提升和技术提升都足以支持星月未来在服务器领域的发展，这意味未来在全球服务器市场上，星月也将占有一席之地。

35．判断M公司在system业务市场上采取的战略类型，以及采取此战略的原因，并简述实行此类战略可能面临的障碍。

答

题干： 基因测序行业作为一种创新技术推动下的新兴行业，目前还没有既定的游戏规则。从 1986 年第一台商用基因测序设备出现，到第二代测序设备出现，中间间隔 19 年；而第二代设备到第三代设备只用了 5 年。由此看来，基因测序设备更新迭代的速度正在加快。未来的技术迭代会以月为单位，而不同技术之间既有取代性也有共存性。多种基因测序技术并存，没有一种技术方案能经过大规模生产的验证。基因测序行业的各家企业都处在探路阶段，每家企业的产品和服务都存在差异化，市场定位、市场营销和服务也釆用不同方法。每家企业对于其竞争对手、现存可靠的行业销售量和市场份额数据都知之甚少。现阶段基因测序行业出现了很多创业公司，这些自立门户的公司基本上都是“华大系”（特指从华大基因离职后创亦的新公司）。这些离开华大基因的员工，有的认为拿固定薪水不如自立门户、拿股权回报划算，有的利用在原企业积累的资源和人脉来创业，有的则由于在原企业无法得到重用和实施新观点而愤然离开创业。基因测序行业的产品和服务购买者基本上都是首次购买者，这个行业的创新技术转化成的产品或服务基本上都是传统产品的替代品，购买者在获悉和了解这些基因产品过程中，需要很大的学习成本。

基因测序行业的大部分企业在开发客户、生产产品方面都存在着巨大的压力，但更多的是来自于现金流和利润的财务压力。很多企业由于缺少承担风险的胆略和能力，为了解决现金流问题，往往不会着眼于行业未来的环境，而是釆取权宜之计，比如在开发产品的过程中同时提供科研服务和外包服务来形成现金流。

基因测序产业上游的测序仪是整个行业技术壁垒较高、外来竞争者较难进入的环节，目前由四大企业垄断。另外，由于仪器采用的是封闭式系统，即仪器必须依靠配套捆绑的试剂、耗材才能完美运行，因此上游几乎垄断性的产品对下游服务类企业的成本制约和限制较大。

随着高通量测序技术的出现及应用，人类基因组的测序成本从几万美元下降至 1000 美元以下，同时基因数据也呈指数增长。基因数据分析和解读，关系到下游基因测序的应用，也是掣肘基因测序行业发展的关键环节。尽管当前基因测序成本大幅下降，但是基因测序的应用仍主要集中在医疗领域，且主要集中在生殖健康和肿瘤诊断治疗两个领域，在临床上的应用范围并不广泛。

36．简要分析作为新兴产业，基因测序行业内部结构的共同特征。

答

题干： 佳美会计师事务所是A国最大规模的会计师事务所，在2016年，公司主营业务--传统审计项目已占到当地市场份额的34%，高出最大竞争对手5%，审计项目已成为会计师事务所获取发展所需资金的主要来源。
由于审计业务带有明显的季节性，业务基本集中在上半年，导致事务所下半年淡季收入直线下降，且目前市场已经基本饱和。这样一来如何在市场淡季保持竞争力便成为了佳美会计师事务所可持续发展的关键。例如，前景广阔的增加信息可信度的服务业务，如电子商务认证、养老服务认证、系统可靠性认证、业绩评估等，作为新兴市场，这类业务的未来增长潜力巨大，但是如果没有足够的研究和投资，就会失去原可拥有的较高市场占有率，变为“问题”业务。此外，咨询类业务中的IT系统管理咨询，包括信息系统安全认证及评估，信息系统设计及分析都有广阔的市场前景，受到了佳美公司的关注，并积极探索尝试新业务，在A国当地取得了成功。佳美公司趁热打铁，将目光聚集到了邻国B国。
近期，佳美公司与B国实力强劲的互联网公司新天电子信息技术有限公司频繁接触，商讨合作事宜，设立联营公司以方便打进B国市场，开发IT系统管理咨询服务业务，同时并以本地模式运作。

37．简要分析佳美公司与新天电子信息技术有限公司组成合营企业的好处。

答

题干： ABC集团公司位于北京，其经营范围涉及多个领域，主要有饮料、白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高，饮料产业市场增长迅速，但是该公司涉足饮料市场的时间很短，市场占有率很低，而且饮料产业是一个高度竞争的产业；白酒产业在我国目前基本处于成熟期，市场增长缓慢，受啤酒、红酒等的冲击，某些年份甚至出现了负增长，ABC公司的白酒业务具有悠久的历史，市场占有率在全国多年来稳定保持在前10名，而且拥有相当一部分稳定的顾客群；随着人们生活水平的提高，人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一个增长较快的产业，ABC公司的肉食加工业务也是其传统业务，其生产的“XYZ”牌肉制品是全国名牌产品，在我国北方市场具有较高的市场占有率；生态旅游是近年来正在兴起的产业，ABC公司的生态旅游园正在建设当中，即将开业。针对市场上饮料产品的状况，ABC公司创新地推出果汁和蔬菜汁混合饮料（假设现有市场上不存在这种混合饮料）；ABC公司即将开业生态园的独具特色的项目有亲子果蔬种植和小动物喂养，来游玩的家庭可以在生态园区内享受乡村生活甚至可以吃到自己种植的蔬菜水果，面向的潜在客户为北京城里的小朋友。 

要求：

38．依据波士顿矩阵分别指出ABC公司的饮料、白酒、肉食加工和生态旅游所属的产品类型，并简要说明理由。

答

题干： 提到火锅品牌，大多数人首先想到的便是海底捞。餐饮行业是个低门槛、低技术行业，复制性很高，如果从竞争的角度考虑，口味、价钱、环境等都是基础性条件，海底捞能做到的，竞争对手也能做到，因此海底捞选择服务作为突破口。海底捞着重打造宾至如归的体验，以低成本创造差异化的服务，并以此为目标整合全公司的系统，实行高压考核政策。海底捞将店面分为3个等级，每3个月考核一次，会有15个神秘人组成考评团，针对服务质量、服务员的敬业程度、食物质量及餐厅环境进行考评。现在人们一提到火锅店的服务体验，第一反应就是海底捞，它的服务早已不局限在餐饮类，给孩子辅导作业、替顾客买药、为单人就餐者提供玩偶陪伴等，海底捞用创造性的思维挖掘了顾客的新需求，重构了顾客价值元素，塑造新的价值曲线，从而打破了价值与成本的权衡取舍，谋得自身不可取代的市场地位。

不仅如此，海底捞还快速切入了快消零售渠道，以火锅为切入口推出底料、自热食品等商品，一方面依靠门店展示商品为线上反哺流量；另一方面开启线上商店自营电商渠道，开展商品销售与服务预约，尽可能降低边际成本。近年来，啤酒似乎正成为海底捞餐厅重要的收入来源之一。海底捞在2017年下半年开始推出啤酒，它选择的并非工业啤酒，而是精酿啤酒，开辟了和传统火锅品牌不同的竞争空间。之所以做此选择，海底捞考虑的是从工艺角度，精酿啤酒的麦芽等原料的含量更高，口感调整后相对独特。海底捞 2019年年底700家门店的年啤酒销售额或达到4.32亿元。要知道，啤酒上市企业兰州黄河2018年的全年营收也不过5.09亿元，这也验证了海底捞此举的成功。

更让人意想不到的是，海底捞2019年开启了自己的跨界之路，推出了自己的系列文创产品。海底捞微商城目前上线的产品主要包括环保袋、套袖、便利贴、iPad 保护壳、手账本等，价格比较亲民，收获了网友的好感，网友甚至还出主意希望能继续扩大文创品的阵营，比如出个能一半装酸梅汤一半装柠檬水的鸳鸯杯子或者四宫格便当盒等，而这些想法也得到了海底捞的回应。目前，海底捞正致力于智慧餐厅的实践。2018年年底，海底捞的第一家智慧餐厅在北京开业。消费者下单后，与前台点餐系统连接的自动出菜机就通过机械臂从菜品仓库中开始配菜，并通过传送带把菜品送至传菜口，再由传菜机器人将菜品送至相应的餐桌，理想状态下，整个过程仅2分钟就可完成。未来，海底捞计划将这些智能化设备投放到更多的门店，并加紧国内、海外智能餐厅布局，这必将引领新的行业潮流。

要求：

39．依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的途径),简要分析海底捞在火锅品牌中开创新的发展空间的路径。

答

题干： 甲公司是一家国有全资电力公司，主要为国内企事业单位和个人提供生产、生活用电。甲公司成立于一百多年前，一直采用煤炭发电。甲公司承担着保持社会稳定发展及民生的责任，为居民提供合理或较低价格水平的电力服务，政府对甲公司产生的亏损提供补贴。为鼓励甲公司提高营运效率，建立符合市场竞争需求的运行模式，政府于2010年决定将甲公司改制为股份有限公司，通过公开招股筹集资金并将其股票上市交易。

2011年,甲公司股票上市后，政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。甲公司上市后，开始着手研究并实行低成本、低碳排放的发电模式，如研究用风力发电、地热发电、天然气发电取代煤炭发电的可能性。同时，甲公司还着手对上市前咨询机构提交的多个境外投资方案进行评估。但当甲公司管理层要求信息技术部提供评估需要的相关数据时，信息技术部告知有关信息系统的一些月度数据被人删除，无法提供。甲公司经调查发现，一名已被甲公司辞退的后勤部职员，在退职后未经允许进人系统删除了有关信息。为此甲公司进行了信息系统安全风险评估。
40．简述业务处理系统的内涵以及运用业务处理系统带来的好处，并指出甲公司为实行低成本、低碳排放发电模式需要获得的基本信息（包含外部信息及内部信息）。

答

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2025年04月05日注册会计师考试公司战略与风险管理简答题40

一、简答题

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