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2025年04月03日注册会计师考试公司战略与风险管理简答题48

题数: 答题时间:120分钟
专业:公司战略与风险管理

一、简答题

题干: 2008年,传统汽车生产企业旭辉公司决定研发、生产国内第一款新能源汽车,此举在同行眼中无异于一种“逆风而上”的冒险行为。
首先,对传统汽车企业而言,研发新能源汽车是一个全新的挑战。新能源汽车的驱动原理与传统燃油汽车有着本质性的区别。技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验。
其次,新能源汽车企业的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性。
第三,新能源汽车供应链处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善。
第四,传统汽车企业与消费者的困惑与等待观望。2014年下半年,政府推出一系列扶持新能源汽车产业的政策,而此前传统汽车企业大多采取深耕传统燃油汽车的策略以降低被新能源汽车替代的风险。消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟,服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第2代或第3代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望态度。在这种情况下,企业市场营销的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为。
旭辉公司以一往无前的勇气和高瞻远瞩的眼力,坚守十年时间,实现了对新能源汽车领域核心技术的掌控与完整的产业链布局,也迎来新能源汽车销量在国内外的全面爆发。到目前为止,旭辉公司是全球唯一一家同时掌握新能源汽车电池、电机、电控及充电配套设施、整车制造等核心技术以及拥有成熟市场推广经验的企业。旭辉公司物美价廉的新能源汽车已遍布全球六大洲的 50个国家和地区。

1.简要分析作为新兴产业,新能源汽车行业内部结构的共同特征;

题干: 艾克途公司系汽车零部件制造商,于 2012 年在上海证券交易所主板首次公开发行股票实现上市。上市后,公司权益资本从 2009 年的 5.37 亿元,跃升至 15.69 亿元,增长达 2.92 倍。公司设立后一直从事汽车零部件制造,以投入自有资金为主,再吸收部分风险投资资金入股,以有效降低融资成本。公司多年以来,积累了丰富的生产管理经验,拥有优秀的销售团队和畅通的销售渠道,以及完善的营销体制建设;同时和国内多家一线汽车制造商建立并保持着长期的合作关系。
在强大的资金和产能支持下,自 2013 年起,公司瞄准新能源汽车——燃料电池汽车的未来发展机会,开始转型生产燃料电池动力系统。2014 年,艾克迩公司在国内设立燃料电池动力系统的生产基地,建设了五个厂房。同时,坚持科技创新,设立世界级领先研发中心,生产国际一流的燃料电池动力系统。
2015 年公司掌握了燃料电池动力系统生产的核心技术,其自主研发的质子交换膜燃料电池动力系统,已获得多项国际专利,销售客户包括国内前三大客运车制造商。由于公司产品性能稳定、使用寿命长,受到燃料电池汽车制造商的高度认可。
2016 年,艾克途公司单月出货量从 3000 万大幅提升至 8000 万,制造能力已经远远超过昔日的龙头老大。在研发能力上,公司具有数量较多的技术储备,也汇聚了一批经验丰富的研发人员,形成了较强的研发能力。2019 年在国内现有的研发中心的基础上,又分别在 M 国和 0 洲设立了研发中心。通过调研,董事长王某在公司董事会议上提议将“抓住市场机会,增加产品销量,降低燃料电池动力系统的成本”作为公司的战略目标。技术部负责人陈某指出公司并没有掌握燃料电池动力系统的两个关键组件——电堆和气体循环系统生产的核心技术,目前依赖进口,通过增加产量降低可控成本的空间有限。王某认同陈某的观点,据此将“通过并购,逐步掌握核心技术,增强公司在激烈市场竞争中的实力”确定为公司的战略目标。

2.简要分析艾克途公司的企业能力。

题干: (本小题 7 分) 在 20 世纪 90 年代,我国汽车产业处于起步阶段,国产车企之间的技术差距不大,产品区分度较小。对于选择国产车的顾客群体,由于本身消费能力不强,导致产品的价格弹性很大。
1991 年,恒辉汽车集团成立。成立初期,恒辉集团在国内汽车市场面对着具有品牌优势的跨国公司带来的压力,清楚地认识到汽车制造业属于规模经济显著的行业,必须扬长避短,发挥自己的本土优势,走低成本路线,着力提高产品的性价比。恒辉集团与周边大运轮胎等生产制造相关零部件的本土企业建立了长期的合作关系,降低了自己的零部件采购成本。此外,恒辉集团率先引进国外先进的生产技术,大大降低了自己的制造时间和成本,提高了车间的生产率,并实现了专业化生产。同时,恒辉集团将职工销售业绩与奖金待遇挂钩,调动销售岗位职工的积极性,极大程度地提升了公司人均销售收入,并凭借强大的销售团队和产品的高性价比,为恒辉集团带来了很高的规模经济效益,产品销售量和销售收入也稳步增长,位居国内品牌前列。
然而,好景不长,随着我国对外开放政策的深入布局,越来越多的跨国车企进入我国市场。为了迎接挑战和实现更加长久的发展,恒辉集团于 1995 年通过发行恒辉 B 股的方式引入门战略合作伙伴美国 F 汽车公司。双方在 1997 年联合推出恒顺商用车,该车型突破了汽车用材料、工艺、装备、检测试验等关键技术。就整车而言,除了极大提升安全性和舒适性之外,对汽车节能环保、智能驾驶、功能集成方面也做出了重大改进。首次进入全球中高端市场,并获得了巨大的成功。恒辉集团吸收 F 汽车最前沿的产品技术和制造工艺、有效的股权制衡机制、高效透明的运作以及高水准的经营管理,使公司形成了规范的管理运作体制,以科学的制度保证了公司治理在决策方面的有效性。同时,恒辉集团将 F 汽车公司的新技术移植到核心业务齿轮增速器的生产中,成为欧美多家相关企业的齿轮增速器供应商。恒辉集团还建立了研发、物流、销售服务和金融支持等符合国际规范的体制和运行机制,成为中国本地企业与外资合作成功的典范。 

3.依据新兴市场本土企业的战略选择理论,简要分析恒辉汽车集团面对跨国企业的大规模进入和 挑战所做出的战略选择。

题干: 在“双碳”背景下,绿色出行、环保出行成为时代趋势,电动车作为短距离出行的重要方式之一,将迎来国内外的庞大市场需求。但目前电动车行业在技术、战略等方面的问题严重制约了行业发展。因此,很多业内人士基于电动车行业存在的诸多不确定因素,对做电动车都抱着看热闹的心态,或嗤之以鼻。但绿源公司迎难而上,积极布局电动车领域。
在国内私人交通领域中,摩托车与电动车这一对欢喜冤家周围时刻充斥着火药味。在摩托车市场蒸蒸日上时,一纸“禁摩令”彻底打乱了摩托车发展的秩序,随后摩托车便在 200个城市中消失。而在“禁摩令”之后,即便生产摩托车的企业进行多种尝试,试图扭转局面,也于事无补,以绿源为主导的电动车生产企业乘势而上,凭借更环保、更低价的优势,快速替代了摩托车。
由于电池作为电动车的主要原材料,其质量的好坏、价格的高低影响着电动车行业的发展。再加上数量众多的小型企业为争夺市场利润,降低产品质量,为消费者带来了严重的安全隐患,让很多消费者谈电动车色变,对在骑行途中的安全问题总持怀疑的态度。为解决上述问题,绿源电动车联合专注于安全换电的物联网PaaS 综合服务商嘟嘟换电,借助其发布的5G 智能电池新技术,研发了一款升级版智能电动车。
因这款5G 智能电池技术的加入,让电动车上的每一块电池像手机一样连接网络,实现定位,并将信息传送回云平台。用户可直接在 App上使用智能控制,获取电池数据、电池安全状态等信息,低成本实现无钥匙开关锁、授权他人使用车辆、鸣笛寻车等多样化功能。与此同时,嘟嘟换电平台还可以在电动车电池震动或倾倒时提醒车主及时查看车辆情况。当车辆在骑行中突然有45度以上的倾斜紧急降速时,平台可以及时监测并通过联系车主的紧急联系人,预警安全事故的发生以及为突发意外提供协助。
事实上,绿源可以称得上是国内电动车行业的“老大哥”之一,不仅见证了电动车的合法化过程,还亲身参与到行业规范、标准等的制定中去。
先发入局,使得绿源在研发上小有成绩。2001年,绿源首次申请国家专利技术。根据弗若斯特沙利文报告统计的资料显示,绿源是国内拥有发明专利最多的电动两轮车生产商。然而,作为国内最早一批入局电动车赛道的老牌玩家,绿源在向资本市场发起冲击的步伐上却比多个对手晚了不少。早在2016年5月,雅迪电动车背后的雅迪控股便在港交所 敲响上市的钟声;2017年4月,新日股份成为上交所主板上市公司的一员;2021年6月,曾让周杰伦代言的爱玛科技在上交所主板挂牌上市。而2012年、2014年才成立的“后辈”小牛电动和九号公司,也抢先一步分别于2018年10月、2020年10月登陆资本市场。 资本化步子迈晚的同时,绿源在市场占有率方面的优势也并不明显。截至2021年年末, 国内约有100家电动两轮车制造商,排在行业前九位的制造商占据了约八成左右的市场份额。根据弗若斯特沙利文报告统计的资料显示,若按销量计算,2021年绿源194.77万辆的销量在国内电动车行业的排名未能挤入前五,3.9%的市场份额仅排行业第六,销量排在绿源前的五大厂商分别拥有27.9%、16.8%、13.1%、5.8%、4.6%的市场份额。
要求:

4.简要分析绿源公司进入电动车新兴产业面临的发展障碍;

题干: 佳明牛奶股份有限公司(以下简称佳明牛奶)是由佳明食品(集团)总公司(以下简称佳明集团)独家发起设立的一家以牛奶生产为主的A股上市公司。2015年底,佳明牛奶董事会下设的战略委员会制定了未来五年的战略规划,具体如下:
(1)加强对公司营销管理部门的投入和建设,积极探索和大胆创新营销方法和理念,进一步巩固和提升牛奶产品的现有市场优势和品牌优势。
(2)加大三、四线城市等国内细分市场的营销力度及渠道布局;稳步实施自主品牌产品“走出去”战略,积极开拓以东南亚为主的海外市场,进一步提升自主品牌形象。积极探索和推进与国际大型乳制品公司的合作,开拓国际乳制品商业渠道,进一步向海外推广公司的品牌产品,在扩大公司品牌产品出口的同时,提高公司在国际乳制品市场的知名度。
(3)紧密跟踪市场形势,针对消费需求个性化、多样化的趋势,利用技术创新和研发优势,加快市场响应速度,进一步充实产品系列,满足不同消费层次(儿童、青少年、中年、老年消费者)的需求。
(4)以牛奶食品为主的平台,打造乳制品、保健品、大健康产业等其他产业板块,完善公司产业链,实现公司逐渐向综合性食品公司转型。
(5)通过并购重组行业内优质乳制品企业,发挥产业链协同作用,形成以牛奶生产为中心,涵盖上游的奶牛养殖、下游的奶站专卖店等完整的产业链,不断加大资源整合力度,推动产业链协同发展,彰显高附加值的协同效应。
蓝天集团公司是全球最大的乳制品公司之一,在全球40多个国家和地区建立了营销业务。蓝天集团是佳明奶业在中国境内研发、生产及销售领域的重要合作伙伴,双方合作基础扎实、成果显著。早在2000年初,佳明集团就与蓝天集团签署了技术交流以及合作研究开发协议,双方在互相信任的基础上,充分利用各自优势共同研发,相互交流技术资料,分享科研成果;自2010年起双方共同出资组建合资公司A公司,投资比例各占50%。双方通过共同经营A公司以满足中国市场的需求,并在此基础上携手拓展亚太市场。
2016年末,为了实施国际化战略,佳明集团董事会决定拟以现金收购蓝天集团持有的A公司10%股权。

5.指出佳明集团增持A10%股权交易行为所选取的途径类型,并简要说明其动因。指出本次增持前佳明集团实施发展战略选取过的途径类型(如类型可进一步细分,应将其细分),并简要说明两类型之间的区别。

题干: H啤酒公司成功地在一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。
C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是该省的老大。然而,最近雪花啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。雪花啤酒在被收购后,立刻花近亿元的资金进行技术改造,狠抓质量,并创新地生产出了与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,获得了很好的市场反应。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的环节就是营销。为一举获得C市的市场,雪花啤酒不惜代价从外企挖了3名营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。
该省内啤酒市场的特点是季节性强,主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,主要被一级批发商控制。而从消费者的反应来看,C市的啤酒消费群体依据啤酒种类不同而具有不同特点:小瓶装和罐装啤酒的消费群体主要是中青年,他们对价格的敏感度低,但对品牌的认知度高;果啤的消费者主要为女性,对价格敏感性较高;大瓶啤酒的消费者具有普遍性,但以中年男性为主,对价格敏感性一般。
雪花啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入的手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。雪花啤酒的攻势在春节前的元月份开始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的悬念广告,还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是,雪花在取得第一轮胜利的同时,也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的情绪,甚至上行下效、不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头账,查无所查,连去哪儿了都不知道。
面对竞争,H啤酒在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得96%市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且H啤酒的分销渠道并没有受到冲击,雪花公司强人零售网点不过是地面阵地的穿插。而啤酒销售旺季,才是决定胜负的关键时刻。
6.就波特的五种竞争力模型中的以下两方面的竞争力对雪花啤酒所处的啤酒产业进行简要分析,并说明对雪花啤酒的影响:①购买商和消费者的议价能力;②竞争对手。

题干: 作为中式快餐行业的领军企业,A餐饮集团采用五力分析模型分析了中式餐饮行业的竞争结构,分析因素如下:
(1)快餐行业需要大量蔬菜、肉类、粮食供应,很多大型餐饮集团都与供应商建立了合作伙伴关系,双赢互惠。从宏观方面来说,中国的农产品供应十分丰富。根据资料统计,中国在粮食、蔬菜、肉类等副食品产量位居世界前列,多个农副产品位居世界产量第一。从小方面来说,各个城市物流的发展导致农副产品流通十分便利,农副产品供应商很多,农产品市场基本属于完全竞争市场,蔬菜大棚也很多,为中式快餐提供了品种繁多的原材料。
就未来发展趋势看,中式快餐要做强做大,势必要建立稳定的供应商网络,例如可以与国内知名食品品牌企业强强合作,建立了稳定的全国粮油、副产品批发直供基地,集中规模采购,节约了成本,并且质量可以得到保证。
(2)中式快餐行业直接面对着消费者,从消费群体来看,以年轻人居多,年轻人对快餐的需求多样性,从生理上说,人们都不愿意长期重复消费某类食物,必须经常变换口味,导致同一餐厅的消费忠诚度较低。餐饮企业在经营中常常面临两难选择:放弃品种单一性将降低效率、耗费更多资源;坚持品种单一性则面临顾客忠诚度降低的风险。餐饮行业要稳定零散的消费者,就需要中式快餐在创新多元化产品与保留精品上下功夫,才能真正获得消费者的青睐。
(3)由于中式快餐在技术上的门槛较低,加之目前快餐业的发展速度一直以高于同期GDP的增速高速发展,同时全国性的中式快餐的强势品牌的缺乏,这势必会吸引越来越多的企业进入中式快餐行业,目前一些外资企业和非快餐业企业都开始进军中式快餐业。比如百盛餐饮开始进入中式快餐,其中式快餐品牌“东方既白”已经在上海、北京等一线城市布局。大量潜在的市场进入者将使中式快餐在未来的几年将上演“春秋争霸”,对现有的快餐企业形成不小的冲击。
(4)目前,中式快餐最大的替代品是洋快餐,麦当劳与肯德基在中国极速膨胀,不言而喻,这使中国快餐受到前所未有的冲击。麦当劳、肯德基对于中国快餐业的发展功不可没,它们带来了新的经营管理方法,新的生产技术方式。比如,烹任科学标准化。麦当劳对所有生产工艺过程科学地定性定量,达到标准化生产,麦当劳人宣称面包的气孔直径5毫米左右,厚度17厘米时,放在嘴中咀嚼味道最美。牛肉饼的重量在45克时,其边际效益达到最大值。可口可乐的温度恒定在摄氏4度时,口味最佳。吸管粗细若能用母乳般的速度将饮料送人口中,最感惬意。中国的快餐在他们的促进影响下也逐渐壮大起来,也已经开始尝试着厨房现代化、经营连锁化、规模化。
虽然世界快餐巨头麦当劳和肯德基早已率先进入中国市场,但由于中国人长期以来养成的饮食习惯和中餐不可抗拒的美味,所以未来的发展趋势仍将是中式快餐食品占主导地位,这无疑给中国快餐业者提供了一个潜力巨大且有待开发的市场。
(5)随着社会的发展,人民生活水平的提高,中式快餐的市场也在慢慢发展阶段,吃中式快餐的人也越来越多,中式快餐的竞争对手也变的越来越多。比如:真功夫、吉祥馄饨、马兰拉面、永和豆浆等等,一些大型中式餐饮集团营销网点遍布全中国,A餐饮集团要想规模化发展,势必要向这些竞争对手多学习,多借鉴。

7.上述5方面因素分别属于五力模型中的哪个方面?

题干: 某民营企业是一个由几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元,其组织结构属于比较典型的职能制形式。随着技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是他们并购了该厂,再对其进行技术和设备改造,生产出了具备市场竞争力的电信产品,由于市场前景较好,在国内也迅速组建了一条该产品的生产线。在此基础上,企业组建了电信产品事业部,对国内外生产的相关产品进行统一协调管理。
8.在事业部制组织结构下,可以细分为哪几类?

题干: 某一酒类经销公司经营A、B、C、D、E、F、G共7个品牌的酒品,公司可用资金28万元。经对前半年的市场销售统计分析发现:A、B品牌业务量为总业务量的70%,两个品牌的利润占到总利润的75%,在本地市场占主导地位。但这两个品牌是经营了几年的老品牌,从上年开始市场销售增长率已呈下降趋势,前半年甚至只能维持原来业务量;C、D、E三个品牌是新开辟的新品牌。其中C、D两个品牌前半年表现抢眼,C品牌销售增长了20%,D品牌增长了18%,且在本区域内尚是独家经营。正品牌是高档产品,利润率高,销售增长也超过了10%,但在本地竞争激烈,该品牌其他两家主要竞争对手所占市场比率达到70%,而公司只占到10%左右;F、G两个品牌的市场销售下降严重,有被C、D品牌替代的趋势,且在竞争中处于下风,并出现了滞销和亏损现象。
9.假设你是该公司的管理人员,请运用波士顿矩阵分析法对该公司的7个品牌进行分析,并给出应采取的战略。

题干: 智勤公司成立于2010年,是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研,发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小,消费者更多地关注产品价格,价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础上,智勤公司对消费者的年龄进行了细分,将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间。这个阶段的年轻人相对经济独立,普遍处于事业的发展期,并且个性张杨,勇于尝试,对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。
为了适应目标顾客对价格敏感的特点,智勤手机以其“高性价比”走入大众视线。为了降低智勤手机的成本和价格,智勤公司采取了以下措施:
(1)开创了官网直销预订购买的发售方式,减少了昂贵的渠道成本,使智勤手机生产出来之后,不必通过中间商就可以到达消费者手中。
(2)在营销推广方面,智勤公司没有使用传统的广告营销手段,而是根据消费者的不同类型,分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广,在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式,有效降低了推广费用。
(3)采用低价预订式抢购模式。这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零,大大减少了生产运营成本。
(4)智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定价的2/3以上。为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量,智勤公司为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等。
(5)将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率,大大减少了智勤成立之初的资金压力。
(6)实现规模经济。2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。

10.从市场情况和资源能力两个方面,简要分析智勤手机实施成本领先战略的条件;

题干: 某汽车生产商的内部审计部门正就旗下生产的渣土运输车进行尾气排放测试。内部审计部门发现,公司针对渣土运输车向外公布的尾气排放信息与内部记录的实际数据有重大差异。内部审计部门经理表示,测试样本显示的尾气排放量实际上要高于对外公布的排放量,有可能涉及虚假披露和违反环保法律法规。虽然已向相关部门主管报告,但该部门主管只承认错误并未采取任何改进措施。
11.评价内部审计经理就以上事件进行通报的恰当性,并简要说明审计委员会与内部审计相关的职能范围和责任。

题干: 阳光咨询公司在编制预算时,以基期成本费用水平为基础,结合预算期业务量水平及有关影响成本因素的未来变动情况,通过调整有关原有费用项目,在此基础上增加相应的内容。
12.试述该预算的优缺点?

题干: 美心集团创立于1956年,为香港最大最多元化之优质餐饮集团,目前拥有70多个品牌,590多间分店,每日服务超过54万人次。集团经营范畴广泛,包括中菜、亚洲菜、西菜、快餐、西饼、咖啡店、回转寿司店及机构食堂等。此外,美心月饼亦是香港月饼品牌之冠。美心西饼由1960年代的咖啡厅饼店,发展至全港最具规模之西饼连锁店,拥有l60多间分店,遍布香港岛、九龙半岛、新界及地下铁路、机场快线、九广铁路沿线。美心集团利用其特色的美食文化在香港取得了巨大的成功。美心集团开始探索其在海外的扩
张道路。
美心集团旗下的餐饮多样化并且极具特色,可以说,美心集团在美国有一定的顾客基础,不会遇到毫无顾客基础的风险。虽然美心集团具有很强大的品牌效应,但是由于美国和香港之间的巨大差异,其进军美国市场还是会遇到很多挑战。首先是美国的高成本,包括餐饮人力成本、原材料进口等,其次就是美国人的饮食差异。
此外,美心集团还会面临中美各方面的差异,但他们似乎已经做好调整的准备。在菜式设置方面,美心集团媒体负责人表示,美心集团在美国的直营店将在经营思路上有所创新,但菜品设置上将重新定位,将传统的粤菜和西方菜品融合在一起,同时取消一些北美消费者不能接受的器官类肉制品。在用餐方式方面,将更加注重西方人用餐者的个性化选择和卫生安全。同时,美心集团在美国的直营店会将餐饮服务和西饼服务相结合,在同一家店同时提供两种服务。美心集团还需要考虑到美国对餐饮行业的卫生安全标准与香港的差异化。海外员工的招聘和培训也是一个很大的问题。 
同时,美心集团借鉴了同行业竞争者成功的经验,加强对互联网的运用,计划设计配有两块巨大纯平显示器的私人网络用餐包房。这种包房专为商务人士所设,顾客可以一边用餐一边Skype聊天,通过这种方式顾客可以跨地域进行商务会议。还有一个价格定位的问题。美心集团主打中高端市场。而在海外80%以上的一般中式餐饮消费者是华人,主打中低端市场。因此,消费价格的差距也是一个至关重要的考验。 
要求:

13.简述企业进入国外市场的主要模式,分析美心集团进入美国市场所采用的进入方式及其优缺点; 

题干: 一项调查报告显示,方便面虽然是方便食品,但我国消费者非常关注方便面的口味和品质。除了口味以49.0%的比率排在购买因素的第1位之外,有38.5%的消费者关注方便面的品质;关注品牌和价格的消费者比率分别为30.5%和27.0%;关注方便面的配料和面的弹性的消费者比率也分别达到26.5%和26.0%,同时还分别有18.5%和17.0%的消费者更关注方便面的营养和卫生。
K牌方便面在我国方便面市场占据1/3左右的市场份额,其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面。但是,K牌方便面的特色程度正在逐步减退,一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划,在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势,借此在方便面市场做强做大。
(1)品牌定位差异化。例如,W牌方便面通过非油炸的品牌定位,与K牌方便面形成了明显的市场区隔,使W牌方便面很快成为方便面市场知名品牌。
(2)产品卖点差异化。例如,J牌弹面以面的弹性作为产品的新卖点,与K牌方便面在产品上形成了差异,从而成就了J牌方便面品牌。
(3)产品口味差异化。例如,T牌老坛酸菜牛肉面,通过推出新的产品口味,与K牌方便面等产品在口味方面形成了差异,赢得了消费者的认同,产品销量迅速增加,同时提升了T牌方便面的整体品牌形象。
14.根据调查报告显示的信息,你认为在方便面市场竞争适宜采用何种基本竞争战略?为什么;

题干: A国是亚洲经济发展最快的国家。A国的B省在过去30年间大力发展各类制造及加工业务,成为A国南方沿海经济第一大省。随着B省经济的快速发展,省内几个主要城市均建造了民用机场。近几年,A国政府开始大力推动铁路网络建设,目标是覆盖全国各主要省市。B省亦开始建设通往其他各省及首都的铁路。部分路段已经开通运行。
B省的太平山机场于1994年启用,现已发展为全国以及全球最优秀和最繁忙的国际机场之一。超过95家航空公司在太平山机场提供航空服务,往来约180个城市,其中约50个城市在A国境内。太平山机场能够迅速发展成为国际航空枢纽,是由于太平山市处于亚太地区的中心,且其经济发展早于B省的其他城市,因此成为全省以及全国市场的门户,广泛联系世界各地的城市,不但提供点对点直航服务,还提供客货运中转服务。
太平山机场的客货运量及航空联系紧密度不断提升,从1994年的年客运量3000万人次及年货运量180万吨,每天500架次飞机升降及联系100个城市,分别激增至去年的6000万人次及400万吨,900架次及180个城市。其中,大部分为国际航运业务,国内业务相对较少。
为了更全面的发展市场经济,A国近年开始私有化所有国有交通运输企业,包括民航、铁路及海运等。太平山机场被政府指定为首个私有化试点机场,于两年前重组为太平山机场股份有限公司,并且成功上市。太平山机场原董事长功成身退,于本年年初退休,其职位由年轻进取的王宏继任。鉴于交通运输需求量与日俱增,且省内不少机场都拟订了提高客货运量的措施,加之政府大力推动铁路的发展,王宏认为必须研究应对策略,防止太平山机场的竞争力受损。王宏因此委派了首席执行官林华主持研究工作,并要求其制定太平山机场未来20年发展规划大纲。
林华委托了几家各具专长的国际知名咨询公司对不同战略范畴进行深入研究。其研究结果包括:未来20年往来A国的客货运输需求将随着经济的持续发展而不断增加;B省是太平山机场的腹地市场,也是全国最多元化和发展最快速的地区之一,还是一个制造业中心和最富裕的地区,其客货运输需求的增长快于全国平均水平;B省内6个机场(含太平山机场)的容量明显不足以满足10年后的中期航空服务需求,更难以适应20年后的长期需求;目前太平山机场处理了B省所有机场的70%国际客运量及80%的国际货运量;省内其他机场已拟定了提高客货运量的计划,拟将跑道数量由目前的两条增加到3至5条;新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一,全国省际直通铁路网络在5年内大致形成,并于10年内全面覆盖各主要城市;除现已建有机场的6个城市外,B省其他城市达到可以兴建机场规模的可能性小。
林华依据波特提出的最具影响力的战略分析模型—五力模型,对以上结果进行分析,以确定太平山机场在行业中的竞争优势。经研究分析后,林华与王宏讨论了其他一些方案。在王宏的大力支持下,林华向董事会提议建设第三条机场跑道。除了兴建第三条跑道外,林华向董事会提出了在兴建第三条跑道的基础上,太平山机场还可以同时采用以下两个方案或其中之一,以进一步增加太平山机场的竞争力和客货运量。
方案一:葛咸市与太平山市是一河之隔,由太平山机场购入葛咸机场的20%股权,成为其战略投资者,并在此基础上商讨两个机场在客货运上如何合作互补。
方案二:向太平山市政府游说,由市政府出面向省政府及A国交通部争取将规划中的省际铁路在B省内的主要转运枢纽建于太平山机场旁,理由是太平山机场是国际航运枢纽,若与省际铁路转运枢纽相结合,将更有利于提升B省以及全国的客货运效率。林华建议,向政府争取太平山机场负责建造及营运该省际直通铁路转运枢纽站。
太平山机场董事会在讨论上述兴建第三条跑道以及其他两个方案时,有数位资历较深的董事对这些建议抱有怀疑,认为前董事长多年以来比较保守稳健地经营太平山机场,不作重大投资,亦能取得较好的成果。现在王宏和林华的建议涉及重大投资,必然带来较高的风险。董事会因此要求王宏和林华提交一份分析太平山机场可能面临的市场风险和应对风险的措施文件,其中必须分析风险应对的各种常用措施。
部分董事认为兴建一条新跑道的工程浩大,太平山机场的现有跑道及其他基础设施是多年前兴建的,太平山机场已经很久没有管理庞大工程项目的经验,因此希望王宏和林华提交兴建第三条跑道时采用工程外包的可行性研究报告,董事们还特别关注如何控制外包工程。
另外,董事们认为跑道信号管理是机场的核心日常业务之一,但太平山机场的信息管理技术部门人力有限,因此要求在报告中重点分析是否可将第三条跑道所有信号的信息系统的日常经营管理外包。
15.简述五力模型中除供应商议价能力和购买商议价能力以外的其他与竞争对手有关的“三力”的内涵,并根据咨询公司的研究结果以及对机场行业的基本认识,据此“三力”分析太平山机场在其行业中的竞争优势,并简要说明林华向董事会提议兴建第三条机场跑道的主要原因。

题干: 在我国,每年有数以万计的企业倒闭。尽管企业倒闭的原因很多,但根本问题是缺乏必要的战略管理。由于战略管理不到位,使企业难以构建明确有效的发展方向,致使其在市场上走错路。如果战略定位不够长远,目光短浅,其成立和运行仅出于对地方资源的即时利用或短期出现,将会使企业错失发展良机。
ABC公司是以零售百货为主营业务的大型集团企业,为寻求新的利润增长点,计划通过并购金融企业进入相关领域。为满足国家对金融监管的牌照要求,拟通过收购地方股份制商业银行(简称DE银行)来解决。
ABC公司聘请大佳会计师事务所向DE银行进行审计,审计结果表明DE银行收益不佳,DE银行主营房地产贷款业务,当房地产贷款的风险增加时,投资者也就对银行发行的住房抵押贷款证券失去兴趣,以此来经营的银行或抵押贷款机构也就会出现流动性的危机。DE银行存在坏账率、不良资产比例较高,同时审计中发现诸多高风险贷款项目,建议为不参与收购。ABC集团经过慎重考虑,决定终止收购DE银行。
在终止收购后,ABC集团的金融扩张之路并不顺利,由于没有获得金融牌照,各项金融业务很难开展,错失很多发展机会,导致一直停滞不前。ABC公司开始反思终止收购DE银行对集团可持续发展带来的重大不利影响,最后根据自己的风险管理承受能力再次展开并购DE银行活动并成功收购。事实证明,在未来的10年中,由于ABC公司获得金融监管牌照尝到了巨大“甜头”,多元化发展道路越走越顺。

16.按并购双方所处的产业分类,ABC公司并购DE银行属于何种并购。ABC公司为何选择并购而非新建银行?

题干: 海尔是世界上首屈一指的家电品牌。目前,白色家电产业参与者众多且实力相当,竞争较为激烈。在当前的市场形势下,像海尔这样的主要市场参与者较难通过提高效率、降低成本等内生式增长抢占其他竞争对手的市场份额、实现规模扩张,特别是国外市场的扩张往往面临着文化差异、贸易壁垒等多重障碍,于是并购逐渐成为获取市场份额的不二选择。
美国通用电气公司(简称GE)是世界上最大的提供技术及服务业务的跨国公司。GE公司由于战略布局因素决定将家电业务整体出售。对于志在成为世界家电行业领军者的海尔来说,GE家电业务的出售无疑是非常好的机会。并购 GE的家电业务带来的渠道以及技术水平的益处有助于推动海尔的全球化战略布局,同时可以帮助海尔迅速占领北美市场。
目前美国家电市场规模庞大,消费者对品质和创新性能的要求较高,且市场竞争格局已经形成,各大家电品牌市场占有率比较稳定,海尔早前已经通过投资建立家电生产基地进入美国市场,这种“自我扩张”方式需要投入大量资源,并要在国外市场推广一个全新的中国品牌,成本高、投资回收期长。几经耕耘后,仍然收效较慢,品牌认知度始终处于较低水平。通过并购GE家电业务可以迅速扩大海尔在美国市场的销售以及知名度。同时,由于GE长期以来的良好品牌形象,在国际上享有良好的品牌信誉,通过对GE家电的品牌占有还可以在国内进行品牌差异化经营,进而扩大国内市场。
在这样的背景下,海尔收购GE家电业务就成为双方共同的意愿。2016年1月,海尔正式对外公布对 GE家电业务的并购案,海尔将斥资54亿美元收购 GE家电业务相关资产,同时占领更高的附加价值的价值链环节,实现能力升级,其中20%为自有资金,80%为融资贷款。
GE和海尔在收购时签署了一份合作谅解备忘录。在这份备忘录里,双方一致同意,在工业互联网、医疗、先进制造领域方面共同提升竞争力。一方面,GE协助海尔改善制造基地的生产效率;另一方面,海尔也将采用GE的 Predix 平台--这个平台是GE开发出来用于整合众多工业设备的共通平台,也是GE实现新工业帝国梦想的最重要的举措。
2016年6月,海尔对GE家电业务的并购宣告完成。

17.简要分析海尔进入发达国家市场没有进一步采用内部发展途径的原因;

题干:

雪狼公司是一家男士商务服装生产企业,经过多年的成功经营已经成为国内最为成功的男士商务服装生产企业,公司目前看好运动装备在国内的市场发展,认为公司在管理经验、渠道建设等方面都可以借鉴在男士商务服装业务积累的经验来拓展在运动装备市场的发展。雪狼公司对现在运动装备市场进行了调研:N公司是世界著名的运动装备生产品牌,涉及足球、篮球、田径、高尔夫、休闲装备等多个细分市场,N公司在各个细分市场都有较高的营销投入,其产品价格较高;A公司是知名的跑鞋生产商,专注于生产高端慢跑装备,包括服装与跑鞋,近年来由于慢跑运动在广大群众中受到热捧,A公司近年销售额持续高速增长;L公司是国内最大的运动装备生产商,产品涉足众多运动项目,其实施国际化战略多年,力求通过国际化广告宣传,与国际高端品牌接轨的价格提升品牌形象,目前企业面临较大的库存压力;S公司是国内一家运动装备生产商,其依靠生产篮球装备起家,目前已成为覆盖多个专业运动领域的企业,一直以来S公司依靠极具竞争力的价格和较好的产品性能为企业争取竞争优势,经过几年的发展S公司在逐步赶超L公司本土最大运动品牌的市场地位。

雪狼公司经过以上的市场调研认为,慢跑运动装备需求将会良好的市场前景,而目前国内市场上缺乏本土专业化的慢跑装备制造商。雪狼公司计划聘请中国田径优势项目——女子中长跑运动员为品牌代言,以低价位专业慢跑运动装备打入运动装备市场。


18.简述战略群组分析的主要作用,分析雪狼公司进入空白市场的依据。

题干: 爱宝公司是B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等,产品主要在B国内销,B国近年生育率一直处于高位,为婴幼儿用品市场创造了不少商机。最近,爱宝公司的客户服务单位分别从互联网及抵制信件两个途径,收到15宗与其刚推出市场三个月的新型号婴儿车(产品编号AB2202)有关的客户投诉。对于这些投诉,客户服务部主管已经向爱宝公司的运营部主管张大宏通报,投诉内容主要是婴儿车的前扶手及两侧的金属铰链容易卡住小孩的手指甚至脖子而导致婴儿受伤。
张大宏针对客户投诉与产品设计部主管胡总和生产部主管刘总商讨该新型号婴儿车在产品设计或生产程序上是否有改进的必要。在讨论过程中,胡总及刘总坚持AB2202号婴儿车的设计与生产程序没有问题,虽然B国没有任何针对该产品的设计及安全标准,但依据他们多年的工作经验,AB2202号婴儿车的设计与生产程序不会对婴儿产生任何安全问题。此后,张大宏仍然非常担忧这类投诉会接踵而至,如果那样局面将可能一发而不可收拾,因为B国婴儿用品质量始终是公众非常关注的问题。两个星期后,张大宏收到客户服务部主管的电邮,告知对AB2202型号婴儿车的投诉又增加了7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。
要求:
19.依据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》,分析爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车在履行社会责任方面需要关注的主要风险

题干: (本小题6分)康明集团股份有限公司(简称康明公南)是我国一家大型医药研发公司,创立于1920年。自创立以来,康明公司上市了三大领域的高品质的创新药物,包括肿瘤、抗感染、炎症与免疫领域的处方药和疫苗。多年来,康明公司始终致力于“成为中国医疗卫生体系重要组成部分”,运用全球医疗资源,与社会各界合作,积极推进中国健康事业。以患者需求为中心,积极引进突破性的创新药物,探索药物可及性创新方案。
2012年5月21日,康明公司计划收购一家研制肿瘤药物的公司,进一步增强在肿瘤治疗领域的医疗实力,以便研制出抑制肿瘤恶化的特效药,更好的延长患者的生命。根据康明公司的公告,此次并购交易总金额23亿元人民币,包括购买100%股权和承担债务两部分。
2020年1月康明公司计划研发一款防疫疫苗,以更好的应对正在流行的一种通过呼吸道传播的疾病。康明公司在抗感染领域的疫苗研发工作中积累了一定的研发技术,通过进一步创新,将抗感染疫苗研发领域扩展至新的防疫疫苗领域,开发出有效防疫的疫苗。但是疫苗研发十分复杂,存在因技术创新失败而导致疫苗研发失败的风险,并且疫苗研发耗费巨大,康明公司需要一定的外部资金支持。为了加快疫苗的研发进度,康明公司决定寻找一家合作对象,来共同完成疫苗的研制工作。
2020年3月6日上午,康明公司与美信医疗发布重大战略合作,美信医疗公司是一家大型医药研制公司,资金实力雄厚,并且在医药领域有着雄厚的创新研发实力,目前也在进行同类疫苗的研发。双方签订了一份合作研究开发协议,双方共同注入20亿元人民币的资金,并且在新的疫苗研制范围内,双方分享各自己有的科研成果,共同使用科学设施和生产能力,合作开发新型疫苗。虽然只是通过签订协议的合作方式来共同开展疫苗研制工作,但是避免了因为需要整合双方的企业文化、组织架构而发生的成本,大大的加快了疫苗的研制进度。新疫苗在2021年3月上市。

20.简要分析康明公司实施战略联盟的动因。

题干: “达达出行”创建于2012年。经过几年的发展,“达达出行”从一个出租车打车软件平台,成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务的一站式出行平台。“达达出行”的顺风车业务定位于“共享出行”,旨在进一步释放闲置车辆的利用效率。为了调动广大车主和乘客参与的积极性,“达达出行”有意突出了其社交属性,“就像咖啡馆、酒吧一样,私家车也能成为一个半公开、半私密的社交空间”。然而,这一思路给达达顺风车业务带来灾难性的后果。
2018年5月和8月,达达顺车连续两次发生了女乘客被车主杀害事件,引发社会舆论轩然大波。有关政府部门在第一时间约谈“达达出行”,责令全面整改。在“达达出行”承诺给予被害者巨额赔偿后,国内一家主流报刊发文评论,“生命安全是人类最基本的需求,网络平台不能把资本思维凌驾于公共利利益之上”。随后“达达出行”发布公告,自8月27日起下线全国顺风车业务,进行内部整改。之后,达达顺风车开展了多项整改措施。
(1)调整产品定位和属性。坚决摒弃社交思路,回归顺风车“顺路”属性。达达顺风车永久下线用户真实头像、性别等个人信息展示;限制车主接单次数确保无法挑单;去掉非行程相关的评价标签,防止隐私泄露等。
(2)完善安全管理控制体系。达达顺风车安全管理优化了226项功能,聚焦真正顺路、真实身份核实以及全程的安全防护。
(3)改善激励机制与的约束机制,打造友善出行环境。达达顺风车将原有的“信任值”升级为“行为分”,更有效地引导车主和乘客双方在平台上的“好行为”。同时,达达顺风车为用户每次行程免费提供最高120万元/人保额的驾乘人员意外险。
下线整改一年多后,2012年11月20日上午9:00,达达顺风车终于开启试运营。

21.简要分析“达达出行”在2018年所面临的法律与合规风险。

题干: 2015年之前佳美集团着重于公用事业,主要围绕城市燃气来推动企业发展。从2015年开始佳美集团专注于清洁能源的开发和利用,依托技术创新和商业模式创新,形成从能源开发、能源转化、能源物流到能源分销的上中下游纵向一体化的产业链条,为客户提供多种清洁能源组合的整体解决方案。佳美集团“清洁能源生产与应用”的宗旨日益清晰。
随着集团清洁能源战略目标的日益清晰,佳美集团于2016年初进行了重大调整。
一是调整组织结构,将佳美集团的原有3大产业集团调整为能源分销、能源装备、能源化工、生物化工等产业板块,总部下设的支持保障机构也做了相应的变更。
二是人力资源政策调整,实施以科技牵引集团发展清洁能源的战略升级。佳美集团启动科技人才梯队建设,努力实现拥有科研人员、工程设计人员、技术管理人员、项目管理人员、技术工人五类人才和领军人物、核心人才、骨干人才三级智力网络的优秀科技人才梯队。
三是在与上游供应商合作方面,强调基于互助、信任展开合作,只与实力最强的A供应商展开合作,使得供应商对佳美公司提供了最有力的保障。

22.简要分析佳美集团的货源政策是哪种?该种货源政策的优缺点以及采购经理的职责。

题干: 美的公司是一家主营白色家电的世界500强企业,现拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链;拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群;在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。虽然美的主营产品种类丰富,但其产品种类拓展基本都不是靠自身研发生产,而是通过收购实现。在进入洗衣机市场前,美的公司通过市场调研对洗衣机市场进行了战略分析:
(1)洗衣机行业受国家“家电下乡”政策推动,整个市场趋于饱和,价格战愈演愈烈,各公司的降价促销策略极大地压低了整个行业的利润率。国内洗衣机市场主要由海尔、小天鹅和荣事达3家本土企业占据,3家公司发展状况都比较稳定,产品差异化不明显,且存在着技术创新、资金雄厚和知名品牌等优势,并不断通过大量的科研创新投入研发新产品,以提高自身的竞争力。
(2)洗衣机行业是一个高资本投入的行业。掌握专利和生产技术的现有企业一方面通过推出功能更先进的洗衣机以招徕消费者,另一方面努力通过扩大规模降低产品成本。消费者在选购洗衣机时更趋向于购买品牌产品,因为品牌产品能够提供更好的售后服务,产品质量更有保障。
(3)随着产品样式的多样化及产品的智能化,智能型产品的发展势头越来越快,但在洗衣机行业,暂时还无替代品的出现,仅仅是产品本身更新的越来越智能化。
(4)由于近年来白色家电的主要生产材料成本逐渐下降,进一步增强了洗衣机企业在采购方面的议价能力。但是随着洗衣机市场的逐渐饱和,供过于求的趋势越来越明显。同时,由于时代的快速发展,信息传递越来越广、越来越快,且消费者通过互联网就可以快速获得其他消费者对同类产品的评价,使得消费者对产品的种类、功能、价格都能够充分掌握。
基于对市场的分析,美的公司选择并购战略以快速进军洗衣机市场。
经过多方协调,美的公司在2008年以16.8亿元的自有资金收购小天鹅24.01%的股权,成为小天鹅的控股股东。小天鹅洗衣机产销量均位于行业第二,经营能力和成长能力都比较突出,而且具备一定的技术优势,补齐了美的公司洗衣机业务的短板,提高了美的公司在洗衣机行业中的综合竞争力与市场竞争优势。
要求:

23.简要分析美的公司收购小天鹅时洗衣机行业所处的产品生命周期阶段;

题干: 乙公司原为生产VCD播放机的企业。随着DVD多功能播放器的出现,VCD播放机在国内几乎没有销路。此时,乙公司果断决定,一方面准备上马DVD等新型播放器生产线的同时,在最后的一段时间内,力争在非洲地区打开VCD播放机销路。后实践证明此举是正确的,在非洲市场实现了高增长率,高市场占有率。
24.请结合上述材料,根据波士顿矩阵,分析VCD播放机在国内和非洲分别扮演的产品角色。

题干: 光明集团是一家历史悠久的汽车制造公司,一直以来凭借强大的资金实力和政府支持,市场占有率非常高。但近年来,消费者的需求不再满足于汽车作为基本的交通工具,对于差异化要求越来越高,光明集团墨守成规,还是坚持生产之前的车型,因而光明集团的汽车销售量不断下滑,受到其他汽车制造商的有力冲击。公司管理层意识到问题的严重性,认识到在制定公司战略时,要充分考虑环境的变化,意识到战略要适应环境的发展变化。经过调查研究预测到,随着经济的发展和人们生活形态的变化,客户的需求呈现多样化的状态。为了满足客户的需求,增加企业的竞争优势,该公司决定从以产品为中心转向以客户为导向,以满足顾客需求为目的进行生产,公司的使命调整为“让您和家人感受品质出行每一天”。积极组织公司的相关部门研发适合不同消费者需求的汽车,调整生产流程,改变工作方法,并调整原有组织结构重新整合。
由于此次变革动作较大,在变革过程中会受到很多方面的阻力,使得员工的工作模式发生变化,工作习惯也会发生变化。为此公司领导要求这次变革要循序渐进,不可操之过急,不能突然地进行变化,在已有的基础上逐步进行转变,最终实现变革的目的。同时鼓励员工参与变革,积极地提出自己的想法。

25.分析该公司战略变革的类型。

题干:

万利家具公司为中档卧室家具生产企业,成立于1995 年,并于 2000 年在深圳证券交易所公开发行股票及上市。万利家具公司 2005 年至 2010 年间分店数量、职工人数、收入总额及税前利润数据如下:

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鉴于2011 年第一季度税前利润继续下滑,万利家具公司董事会于 2011 年 5 月召开扩大会议,销售总监张林、设计师与采购总监李工、财务总监王农等均参加了会议。在讨论到万利家具公司未来发展时,张林认为,万利家具公司 2011 年度第一季度每件家具的税前边际贡献已经降至最低水平,建议采取措施增加销量。采取的措施包括扩大产能并降价,如果可能还可以进军客户众多的低档卧室家具市场。王农不同意张林进军低档卧室家具市场的建议,认为该成本领先战略不能解决万利家具公司所面临的问题。王农建议继续采取有效措施发展公司现有的中档目标客户群,并力争增加边际贡献。

李工同意王农的看法。李工还建议委托国外顶级设计师设计多种类型的卧室家具,采取包括在高级时尚杂志刊登广告等更有效的销售推广措施,以此进军高档卧室家具市场。同时,改造现有生产线,考虑生产具有特色主题的家具以及与家具相关的附带装饰物品,并接受客户订制家具生产。董事会对张林、王农和李工的建议进行了深入的讨论,但未能达成共识。


26.简要分析万利家具公司选择进军高档卧室家具市场战略的优点和不足。

题干: M公司成立于1997年,是一家房地产企业。秉承“创造价值,追求卓越”的核心理念, M公司始终坚持高端定位和精品路线,加快推进服务和金融创新。基于对城市潜能的远见 ,M 公司整合其优质资源,引进合理互生的城市规划理念,实现区域功能和城市活力的全面提升,目前已成功进驻华北、华东、华南、华中、西南5大区域,20座核心城市,并打造了以 “JM”品牌为核心的高端系列产品,致力于成为中国领先的城市综合开发商与运营商。但是M公司迅猛发展的背后,也隐藏着不少的财务隐患。
(1)近年来,房地产行业上升速度放缓,房地产企业普遍资产负债率有所上升,整体上以负债取得的资产相对较多。M公司未能及时察觉到宏观市场环境的变化,从2017年至 2021年间多次使用债权融资的方式筹集资金,受到房地产市场整体增速放缓影响,其资产负债率一直保持在75%左右,明显高于合适区间。从资产负债率可以看出M公司长期偿债能力较弱。另外,近五年M公司流动比率和速动比率均小于2%,说明公司流动资金同样出现问题,短期偿债能力不足,可能面临债务危机。
(2)2018年,M公司发现其前采购员何某在担任M公司采购员期间,为筹集赌资,利用职务便利,以订货为幌子,诱使M公司供应商支付货款,再编造虚假理由,要求供应商将部分货款返回至其个人银行账户,通过上述手段侵吞货款190余万元。由于 M公司资金活动监管不严,时隔一年多才发现何某侵占公司财产的行为。
(3)M公司采用单一供应商策略,其建筑所用钢材长期从一个供应商处购入,由于房地产行业建设周期较长,建筑材料价格影响因素较多,房地产企业在年度预算上应留有较大冗余度。但是M公司在编制年度预算时未充分考虑建筑材料价格波动风险,2020年,在供应商销售钢材价格大幅上涨的情况下,M 公司由于预算限制无法进行足够的钢材采购,导致工期延误,多项工程无法按时完工,人员设备闲置,造成了大量的浪费。
(4)盲目投资也构成了M公司财务风险的一部分。2015年,房地产市场快速发展,M公司为了进入华南房地产市场,其管理层决定以16.38亿元的价格购买福建房地产企业F公司31%的股份。而在做出投资决策前,M公司缺乏对F 公司经营状况的了解以及项目风险评估。2020年,F公司因经营不善负债高达35.16亿元,而M公司由于流动资金紧张和短期债务压力,不得不以5.49亿元的价格出售所持有的F公司股份,造成了巨额亏损。
(5)2015年至2018年上半年,M公司及其合并报表范围内的部分子公司通过与其供应商、 客户和其他外部单位虚构合同,空转资金,开展无实物流转的虚构贸易业务,累计虚增收入230亿元,虚增成本210亿元,虚增利润总额20亿元。事发之后,证监会决定对M公司责令改正、给予警告并处150万元罚款。M公司的财务造假事件也使其声誉受损严重。
要求:

27.针对上述风险,简述M 公司应当采取的管控措施。

题干: 甲公司是全球著名的集成电路制造商之一,其专注于芯片的制造,目前,芯片制造业是我国集成电路产业的核心基础。据不完全统计,截至2017年年底,甲公司已投产运行的12英寸晶圆生产线共有8条,合计产能约为30万片。为了占领更大的集成电路市场和公司战略目标的实现,甲公司准备积极实施海外并购。
对于并购对象的选择,甲公司认为,通过并购可以整合全球优质产业资源,发挥协同效应,是加速实现公司占据行业全球引领地位的重要举措。并购的目标企业应具备以下基本条件:①应为集成电路设计商,位于甲公司产业链上游,且在业内积累了丰富而深厚的行业经验,拥有较强影响力和行业竞争力;②拥有优秀的研发团队和领先的关键技术;③拥有强大的市场营销网络。经初步论证,乙公司符合上述条件,因此甲公司选定海外的乙公司作为其并购目标。
随后,甲公司对乙公司发起了收购要约,并在双方协商一致的情况下以80%的自有资金完成了对乙公司的收购。
要求:

28.简述并购的动机,并分析甲公司的并购动机。

题干: 某高科技股份有限公司成立于1997年,是一家由企业家和科技人员共同创建的集科、工、贸于一体新型民营高科技企业,2007年在深圳证券交易所上市。公司致力于新技术、新产品的开发和生产。公司目前正在研制一种R系列稀土多功能稳定剂,研制思路是以我国丰富资源轻稀土为主要原料,经计算机辅助优化设计,与一种或数种阴离子基络合并与协同剂调优复配而成。在计算机辅助设计中主要采用模仿创新途径开发优化设计的程序,但在设计思路上存在着创新不足的风险,相关的计算机技术人员正在摸索当中。这项研发不确定性非常高,该信息被公司的某员工无意间泄露,导致公司的股价大幅度波动。公司相关部门召开了临时董事会,决定披露该研发产品的相关信息,以稳定股价。另一方面,公司的供应商提供的原材料稀土质量不合格,导致公司的研制试验屡屡出现问题,给研发的进度造成了很大的影响。为了保证现阶段及以后原材料的质量,公司并购了A国的一家稀土供应商,但是由于两个公司的组织文化存在很大的差异,矛盾日益尖锐。公司领导为此正在思考公司的战略是否存在问题。 
要求:

29.根据资料分析,该公司面临的风险种类。

题干: A公司是一家运动品牌专营店,主要生产、销售A品牌。随着全民运动的兴起,消费者更加偏好健康运动,运动用品的需求也与日俱增。其他的鞋类、衣服等都不适宜运动,运动鞋和运动服等现在还没有其他类型的产品可以取代。但是市场上现 有的知名运动品牌已经非常多了,不仅有本地的,而且有些国际知名品牌也在本地建立 了忠实的顾客忠诚度,占有整个市场的大半部分市场份额。并保持相对稳定的状态。要想在这个市场上争得一席之地是非常不容易的。同时,这个领域的进入壁垒也是比较高的。一方面,一些国际大品牌在广告、产品开发以及销售网络、出口方面都有成本优势;另一方面,品牌个性与消费者忠诚度都给潜在的进入者设置了无形的屏障。因为大多数运动产品的投入都是同质的,一些运动品厂家的生产都集中在低工资、劳动力远远供过于求的国家,以此降低生产成本。运动品的最终消费者一般都比较在意价格,同时对时尚潮流更加敏感,但是对于运动品牌公司的利润率并没有极为负面的影响。因为如果存在利润的减少,那么这将通过降低生产成本来弥补。此外,大多数品牌在产品差异化方面也很成功,能够满足消费者的需求。
A公司花费大量的资金购买优质原材料,完善产品质量,树立成功的品牌形象。高薪聘请 知名设计师,倾情演绎“健康运动、自然快乐”的设计理念。公司成立以来,一直视员工为最大财富,一直提供领先行业水平的薪酬标准.从而使得公司可以招聘到优秀的人才。近几年,公司业务量大增,生产车间实行24小时不停歇的三班倒制度,为了更快地将成衣送往销售门店,公司组建自己的车队,可以随时出发将公司生产的成衣运输出去。 
要求:

30.运用波特的五种竞争力分析模型对运动用品产业进行分析,并分析运动产业面临的进入障碍的类型。

题干: 拼多多公司是专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月。在该平台上,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。
拼多多公司能够在激烈的电商竞争中获得如此迅猛的增长,归功于其所采用的独特战略举措:
(1)运用低价策略,深入开发低端市场需求。拼多多公司除了照顾到其他电商已经顾及的人群外,还照顾到其他电商尚未顾及的三四线城市和农村市场中对价格敏感而不太关注品牌的人群,以低价吸引用户。据有关数据统计,拼多多公司约14%的用户在此前没有在互联网上做过任何交易,是其他电商没有渗透的顾客群。从市场规模来看,国内低端城市人口和农村人口的需求空间巨大,同时作为“世界工厂”的供给端也有无限潜力。拼多多公司运用拼单低价策略开发出大量新的顾客群体与尚未实现的市场需求,也因此形成规模经济优势和市场竞争优势。
(2)采用新颖的电商模式,将社交平台和电商服务有机结合。拼多多公司“社交+电商”模式的关键点在于借助微信强化社交关系,以此刺激社交圈内的消费需求,将个人随机的消费欲望转变成群体性的有计划的消费行为,发掘了“人多力量大”的优势,增强与商家讨价还价的能力。而对商家而言,这种运营模式减少了营销的费用,做到了“零推广、零广告”。
(3)压缩流通渠道、压缩毛利争抢用户。电商的优势在于突破门店的地理限制,让商家与用户可以跨越空间直接实现商品交易,压缩了中间渠道商的数量,降低了商品价格。拼多多公司与其他电商一样,通过利用压缩流通渠道来降低商品价格。不仅如此,与其他电商不同的是,拼多多公司还通过压缩毛利手段争抢用户。首先是压缩平台自身毛利。拼多多公司不收取任何佣金和扣点,仅收取0.6%的手续费,且该手续费是第三方支付平台收取的支付服务费。在拼多多平台的店铺缴纳的保证金比其他电商平台要少很多(退店后退还保证金)。这也是众多商家和低端供应链选择拼多多公司及其商品价格低廉的重要原因。其次是压缩商家毛利。在这种拼单模式下,消费者联合起来增强了讨价还价筹码,规模经济的诱惑使商家以微利经营,主动压缩毛利以获得更多订单。
(4)打造“拼工厂”。“拼工厂”是由拼多多公司牵头,为其线上的爆款产品提供全套代工服务的工厂。拼多多电商平台低价爆款策略中,每个品牌只销售少量的爆款产品,拼多多公司的商家又多为中小型品牌企业,很难自建全套设备。因此,拼多多公司通过建设和发展“拼工厂”,实现一站式生产,既能保证产能,也能更好地对产品进行质量管理。例如,光洁造纸园区就是拼多多公司打造的典型的“拼工厂”模式。在国内的纸巾市场,四大品牌垄断了大部分市场。拼多多打造光洁造纸园区,将中小企业的资源能力进行整合。光洁造纸工厂是整个产业链的上游,负责加工原浆、切割纸巾,为光美、洁净等中小企业提供大量特定种类的多样化的纸巾。工业园区的下游设有光美、洁净等企业的加工车间,负责将裁切好的纸巾塑封、打包和批量发货。这种模式有利于光洁造纸工厂简化造纸流程,专注特定款式,将原料和机器的使用效率达到最高。光洁造纸园中工厂配件齐全、规模较大,整个园区占地面积为160万平方米,拥有物流、电商园等配套产业。“拼工厂”为拼多多平台的中小供应商提供了广阔的市场空间,解决了以往订单少、产量不稳定、生产效率低的问题,在与大品牌企业竞争中获得一席之地,也为拼多多公司低价策略提供了源头支持。然而,伴随着拼
多多公司的飞速成长,其面临的风险也在日积月累地增加。
(1)用户投诉率居高不下,对商家产品质量问题处罚无方。高投诉量一直是拼多多公司最严重的问题,投诉项以产品质量为主。2016年拼多多公司的商品投诉率高达13.12%,位居业内第一。2017年,拼多多公司的投诉解决率仅为51%,极大影响了用户的消费体验。此外拼多多早期为吸引商家入驻,承诺“零保证金”和“零门槛”,成为导致产品质量差、假冒伪劣多的一个因素。
(2)竞争对手的反击与进攻,独占用户的流失显著。拼多多公司的飞速成长给电商领域的领先者带来了巨大威胁。近年来,其他电商相继推出针对拼多多公司的“反击”举措。例如,京东公司也上线了低价拼团平台——京东拼购,用1%的超低价佣金吸引商家入驻。数据显示,截至2018年9月,拼多多公司与京东公司的重合用户数为6351万,同比增长445%。拼多多公司独占用户的比例在快速下降。
(3)流量见顶,发展空间受限。拼多多公司从社交平台攫取流量红利,获得快速的用户增长。但是当到达一定的用户基数后,其发展遇到“瓶颈”,增速跟不上,奇迹难以为继。拼多多公司财报显示,2018年以来,拼多多公司的活跃买家数量的增速大幅放缓。拼多多公司2018年第3季度一个买家的获取成本是42.9元,而一个买家的一年消费才894元,从一个买家身上获得的平均收入仅仅为8元。在用户增长不足的情况下,如何对存量用户的精细化运营,提高单个用户的消费额,成为拼多多公司不得不研究的新课题。

31.从市场情况和资源能力两个方面,简要分析拼多多公司所采用的竞争战略的实施条件及实施该战略的风险;

题干: 近年来,随着汽车销量的上升,洗车行业迅速发展。洗车业务不需要复杂的技术和大量的投资,且洗车地点分散,洗车公司成立难度小,因而洗车公司数量不断增加,洗车行业呈零散状态。
甲公司是一家经营多年的洗车公司,近年来随着业务的不断发展,已经是一家区域内小有名气的品牌店,面对日益激烈的竞争,甲公司也调整了竞争战略和组织结构,立志要抓住当前发展的机会成为行业中的龙头企业,具体战略措施包括:
①加大宣传力度,塑造品牌形象;
②设计差异化的服务套餐,在本公司旗下网点洗车的车主,可以获得和公司合作的加油站的加油优惠卡,洗车次数达到一定数量之后,可以获得免费清洗汽车内饰的机会;
③完善产业链建设,建设自己的服务品牌产品。
④甲公司进一步加强集权化管理,有问题要求及时进行上报,中层管理人员和下属员工不得自行处理,以避免下属员工处理不当,引发投诉问题,给公司带来不良影响。在一开始,甲公司的战略取得了初步成功,但在一段时间之后,甲公司发现,洗车的车主对价格比较敏感,只要别的洗车店推出优惠活动,他们都会尝试参与,客户的忠诚度比较低,而且行业较为分散,在市场份额上不去的情况下,甲公司前期投入的大量固定投资一下子很难收回,甲公司的资金链一度出现断裂。
要求:

32.结合案例,分析造成洗车行业零散的原因;

题干:

新凯公司是一家智能电视制造企业,在成立之初新凯公司以着重树立领导科技潮流的品牌形象,以新颖的外观,丰富的自媒体内容得到了顾客的喜爱,当选了2015年最受喜爱电视品牌。为了配合企业进一步发展,新凯公司计划投资新一代液晶显示面板的生产项目,以保证智能电视显示面板供给的质量与价格。

2016年初,新凯公司股东大会审议通过了关于投资新一代液晶面板生产项目的提议,总投资额约为6亿人民币并且确定了新一代生产线项目的筹资方案,股东大会审议了财务、法务等部门提交的关于筹资方案的可行性研究报告,一致通过了发行3亿元公司债券,银行借款1亿元,自有资金投资2亿元的筹资方案。后因在证券市场上发行3亿元公司债券未通过证监会的审批,董事长决定将筹资方案修改为投入自有资金3亿元,银行借款3亿元(某境外银行)。当年6月初,某境外银行将3亿元借款划入新凯公司银行账户,但由于借款合同签订时未约定汇率,新凯公司遭受汇兑损失270万元。

新凯公司在资金基本到位后,开始着手新一代液晶面板的投建。整个工程立项经过了严格的立项审批程序,工程技术、财会法律等多个部门对于可行性研究报告进行了充分的论证。工程建设采取公开招投标的形式,新凯公司按规定成立了招标部门与评标专业委员会。在多个投标单位中,卓建集团是一家具有大型工厂建设项目经验的公司,在国内外具有良好的声誉,新凯公司招标部门在投标截止之前,就卓建集团的投标方案进行了沟通并将标的价格透漏给卓建集团。2016年8月项目正式动工,动工后1周办齐相关各项许可,经过一年的建设,新一代液晶面板项目建设竣工,新凯公司在收到卓建集团竣工报告后,认真组织竣工决算并竣工验收,在办理完验收手续后又进行了项目竣工决算审计,无发现违纪问题。


33.按照《企业内部控制应用指引第11号——工程项目》要求,分析新凯公司在新一代液晶面板项目建设中的问题。

题干:

      风德公司是一家风力发电机生产企业,位于我国内蒙古自治区。该公司本身为单体公司,采用传统型组织结构,设置了采供部、生产部、市场部、销售部(按大区设置分公司)和新产品研发部、财务部、行政人事部。近几年,我国开始大力发展新能源,出台了若干风力发电产业发展的政策,风力发电产业逐渐发展壮大起来。风德公司也进入了快速发展阶段,销售额和出口额近几年来平均增长40%以上。员工也由原来的不足200人增加到了5500多人。

      风德公司采用财务和非财务指标进行业绩考核。公司层面的财务指标主要有销售额、销售费用率、净利润、流动比率、速动比率和资产负债率,其他指标主要有市场占有率等。然而,根据财务部分析,公司产品销售状况良好,但利润水平却不高,主要原因如下:

      第一,费用支出过大。针对每年居高不下的费用支出,公司决策层决定在全公司各个部门实行预算管理。要求每个部门在考虑未来实际支出需要的基础上开始编制本部门的预算,并在年底时对预算执行情况进行考核,考核结果与部门领导和员工的报酬直接挂钩。

      第二,公司出口额增大,海外市场扩张速度明显加快,业务范围已经覆盖欧美、东亚、东南亚等地,这些地区的相关关税水平较高,直接影响了产品在当地的竞争力和盈利水平。同时,这些地区对于风力发电机生产和部署的直接投资采取了严格审查的政策。

      第三,现有组织形式存在缺陷,导致费用上升明显。风德公司决定在公司内推行全新的运营模式,并拟将原有的业务管理模式进行调整。



34.简要分析企业进入国外市场的模式。指出该公司在目前情况下还可以采取什么形式进入国外市场;

题干: 华日公司是一家民营高科技企业,专门研发、生产和销售户外LED屏幕。经过多年的发展,公司产品在本省占有率达到40%,控股子公司有8个,总经理由职业经理人担任。公司的实际控制人孙某深感内部控制制度的建立健全对公司可持续发展的重要性。公司给办公大楼都安装了24小时监视系统及门禁系统,为贵重资产采取了双重保管的保管制度(即必须两人同时出现才能取得某些资产)。公司有一套完备的员工业绩评价体系,并将考评结果作为确定员工薪酬以及晋升、评优的依据。华日公司除建立以上制度外,在日常经营过程中还建立了如下制度:
(1)为了加强资金管理,公司规定单笔资金使用在20万元以下的,由财务总监审批,单笔资金使用在20万元以上的,由总经理审批。
(2)出纳人员李某负责根据资金收付凭证登记日记账,会计钱某根据相关凭证登记有关明细账和总账。
(3)公司建立了完善的采购制度,采购需求方提出申请,由相关权限部门或个人进行审批。对预算内的采购,严格按预算执行进度办理手续;对于超预算的采购申请,在办理请购手续后,报相关权限部门或个人审批。
35.简述华日公司上述制度涉及的控制活动;

36.简述及时生产系统的优缺点。

题干: (本小题7分)东方香公司(以下简称“东方香”)位于四川省宜宾市,是中国一家著名的白酒酿造集团。
宜宾市位于四川省南部,属于南亚热带到暖湿带的立体气候,山水交错,风景秀丽,自古以来就是一个多民族聚集的地方。宜宾地处“中国白酒金三角”核心区,位于四川盆地南缘,川、滇、黔三省结合部,是长江上游的重要生态屏障,属亚热带湿润季风气候,适宜微生物的生存,构成得天独厚的酿酒环境。
宜宾位于北纬27°50'—29°16',东经103°36'—105°20',年平均降雨量高达1200毫米,气候温和,年平均气温17.6°C,宜宾年平均日照1018.2小时,常年温差和昼夜温差小,湿度大,非常有利于酿酒原料的生长,是农作物在同纬度地带气候最佳地区之一。宜宾拥有一种独特的弱酸性黄泥粘土,粘性强,吸水、保水性好,密封性好,富含磷、铁、镣、钻等多种矿物质,是制作酿酒窖池的绝好天然材料。
好酒必有好水。岷江发源于岷山南麓,流经多雨丛林地区,沿途水土保持良好,常年清澈透明,无污染,水质清澈,口感甘润爽口,微甜,酸碱适中,富含偏硅酸、飆、硒等微量元素,是酿酒生产的上品。
东方香酒最早可以追溯到明朝时期。明初,林氏家族创立东方香酒坊,融合雪曲酿制精要,将最初的东方香酒配方中的蜀黍替换为南洋玉米,最终形成了更趋完美的林氏配方。清朝同治年间,东方香酒坊在原有酿造配方的基础上,进一步总结提炼出了林氏秘方,极大的改善了东方香酒的纯度和口感。民国初年,东方酒坊通过融合西方酿酒技术,并继续改进酿酒配方。经过改进,东方香酒迅速打开了国际市场,国际市场份额不断提升。数百年来,通过不断的传承和创新,成就了今天科学配比的“东方香配方”。新中国成立后,东方香酒坊经过企业改革,成为了现在的东方香公司。
1995年,东方香公司荣获“中国酒业大王”称号,是白酒行业内唯一获此殊荣的企业。2000年,东方香酒公司销售收入达到了500亿元,名列“全球品牌价值500强”、“中国品牌价值200强”。2018年,东方香酒公司的销售额突破了800亿元,其品牌价值进一步提升,名列“中国品牌价值100强”。
东方香公司的品牌价值之所以不断的提升,和东方香公司企业的高效经营有着重大密切联系。
近年来,东方香公司加大研发力度,研发的制酒工艺包含14道关键控制环节、200多个工序、近2000个控制参数,主要用于现代工艺与传统酿制结合。新开发出的酒品,一经上市,便受到了消费者的喜爱。由于研发需要大量的资金,公司在投入内部资金的同时,还通过银行贷款来获得资金,向银行提交的贷款的部分财务数据显示,公司的投资报酬率为15%,销售利润率为20%,大大高于市场的平均收益水平。
公司在加大研发的同时,积极不断的强化终端销售市场,推进“百城千县万店”工程落地(“百城千县万店”指的是通过在上百个大中城市、上千个重点县区建设上万家高质量的核心销售终端),优化现有渠道结构,打造东方香产品差异化的渠道竞争力。

37.简要分析东方香的企业能力。

38.2018年12月,康美药业因涉嫌信息披露违法违规被证监会立案调查。2019年5月17日,证监会在官网通报了康美药业案调查进展:康美药业披露的2016年至2018年财务报告存在重大虚假,包括使用虚假银行单据虚增存款、通过伪造业务凭证进行收入造假、部分资金转入关联方账户买卖康美药业股票。伴随康美药业财务造假的坐实,这只曾经的“白马股”瞬间变成了黑天鹅,公司的股价急速下跌,市值从最高点1391亿元大幅缩水到2019年5 月31日的208亿元。?公开资料显示,康美药业的大股东康美实业投资控股有限公司(下称康美实业),公司实控人是马兴田,任职公司董事长兼总经理。其妻许冬瑾目前为康美药业的第七大股东,持股1.97%,并任职公司副董事长兼副总经理。除了康美实业和许冬瑾,康美药业还有多个股东为关联方,如持股1.87%的普宁市金信典当行有限公司的控股股东为马兴田。持股1.87%的普宁市国际信息咨询服务有限公司的控股股东为许冬瑾。康美药业的短期借款从2015年年底的6.2亿元增长至2018年的115.77亿元,同时,三年时间内,流动负债几乎翻了一倍,资产负债率也从50.56%升至62.08%。背负高额负债且大部分债务期限较短,造成康美药业流动性风险较高。?康美药业公告,2017年公司存货少计195.46亿元,按2017年、2018年调整后的数据计算的存货周转天数分别为799天、923天。远超同行业279天和259天的存货周转天数不禁令人产生强烈质疑。?康美药业公告:原年度报告中2017年的营业收入为264.76亿元,更正后金额为127.78亿元;经营活动现金流量净额调整前为18亿元,调整后为-48.4亿元。上述几个业绩指标的调整幅度,有的超过了原数据的50%。这意味着,该公司2017年度的营业收入、经营活动现金流量净额等被大幅度虚增。?康美药业公告:公司内部审计部门对日常内部控制的监督不到位,使得公司审计监督系统不能在日常工作中发现上述缺失,未能按要求及时汇报。要求:?(1)简要分析康美药业内部治理结构在本案例中的主要表现;?(2)从内部控制五要素出发,简要分析康美药业在内部控制方面存在的缺陷。?

题干: 中天公司是著名的风电高新技术企业,2011年1月成功上市。2013年3月6日,中天公司发布《关于前期会计差错更正的提示性公告》称,经自查发现,公司2011年度财务报表的有关账务处理存在会计差错,涵盖所有者权益、营业收入、营业成本以及净利润4个方面。2013年5月29日,中天风电涉嫌违反证券法律法规,收到证监会《立案调查通知书》。根据公司自查和媒体曝光,中天公司主要存在虚报收入、虚增利润的问题。
中天风电于2006年成立,王仁厚任董事长兼总裁。极度自信的王仁厚在公司专权,不但主导了公司的重大决策,还一手操控了公司的管理高层。王仁厚是中天风电的创始人,曾担任大连重工起重设计院院长。中天风电的高管多为王仁厚旧部,副总经理、副总裁都出自大连重工起重设计院,并且大多数部门经理也都来自于大连重工。2011年风电行业产能过剩、效益下降,而王仁厚仍然执迷于数量和规模的扩张,继续扩大员工、基地规模,大力投入海上风电和海外市场,从而加剧了公司本就过高的存货和应付账款。盲目扩张最终导致2012年公司营业收入下降57.73%,亏损5.83亿元,至2013年上半年,公司营业收入13.88亿元,下降55.02%,净亏4.58亿元。
机构投资者的机会主义导致中天公司治理结构形同虚设。中天风电上市前的股权结构是, 作为发起人之一的大连重工占30%股权,同时另外4家出资方分别持股17.5%。客观地说,王仁厚确实没有独揽大权的股权基础,就董事会层面来看,他所占席位同样也是少数。公司2011年的招股说明书披露,王仁厚方占1个董事席位、大连重工2个、新天域1个、汇通丰达1个、中恒富通1个,另外的3个投资机构各提名1个独立董事。然而,凭借创始人强大的掌控力,这些机构投资者的目标在于尽快退出,他们把管理权委托给创始人,放弃参与公司治理。
在公司组织架构上,中天风电董事会下设内控委员会,然而内控规范实施工作则由总裁负责。在身兼董事长和总裁双职的王仁厚的把控下,内控委员会与监事会形同虚设。长期以来王仁厚在中天风电的独裁专权,使公司正逐渐丧失了民主、平等的文化氛围。中天风电没有贯彻执行内控规范,没有对公司内部可能存在的问题采取相应的控制措施。中天风电的部分生产人员进行了虚假的出库、入库操作,部分客服人员提供了虚假的吊装报告,部分财务人员依据虚假报告进行了账务处理。
2013年3月7日,公司披露会计差错公告后,公司董事长王仁厚因个人原因辞去公司董事长职务,同时辞去除公司董事以外的兼任的公司及各子公司的其他职务,公司董事会选举尉文渊担任公司董事长。然而尉文渊上任仅2个月就辞去了公司董事、董事长、代理总裁等一切职务。同年9月6日,上交所对王仁厚进行公开谴责,记入上市公司诚信档案。随后,公司于9月29日发布公告称,公司副总裁李乐成辞去公司副总裁职务,这家风电巨头再度出现了高管离职事件。
要求:

39.简要分析外部监督机制在本案例中的表现。

题干: 秦川公司是一家研发、制造和销售手机设备的上市公司,由于没有掌握核心技术,秦川公司只能从外部购买手机芯片,经测算,手机芯片占秦川公司手机生产成本的40%,秦川公司采购制度规定,每季度初,采购部经理以定向集中采购方式采购本季度生产所需要的数量较大的手机芯片,验收部门负责人对购进芯片的品种、规模和数量进行验收,如果无误,在开具验收单后直接入库。
秦川公司仓库管理制度规定,仓库保管员同时负责登记手机芯片、手机成品等存货明细账,以便对仓库中的所有存货项目的验收、发、存进行永续记录。当收到验收部门送交的存货和验收单据后,仓库保管员根据验收单登记存货明细账,仓库保管员根据车间材料员填写的领料单和销售人员填写的销货单发出手机芯片和手机成品。仓库保管员在空闲时间对存货进行必要的实地盘点。
40.根据《企业内部控制应用指引第8号——资产管理》“内部控制要求与措施”,分析秦川公司在存货管理环节存在的内部控制弱点,并提出改进建议。

题干: 人人网的前身校内网创办于 2005 年 12 月,创办人是来自清华大学和天津大学的王兴、王慧文、赖斌强和唐阳等几位大学生。校内网于 2006 年 10 月被千橡互动集团收购。同年年底,千橡公司的 5Q校园网与校内网合并完成。2009 年 8 月 4 日,校内网改称人人网。人人网是为整个中国互联网用户
提供服务的 SNS 社交网站,给不同身份的人提供了一个互动交流平台,提高用户之间的交流效率,通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能,创造性地搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。校内网早期提供即时通讯、日志、相册等功能,一度覆盖中国 80% 以上
大学生用户,充分占据了学生社交这一空白产业。陈一舟收购校内网后,推动高中生和白领成为用户群体,逐渐跳出了校园边界。
2011 年 5 月 4 日人人网在纽交所上市,上市首日市值达到 74.82 亿美元,超越了搜狐、分众、优酷、网易、携程、新浪,在美上市的中国概念股中排名第二,仅次于百度,成为中国互联网市值第三的公司。但是上市后的人人网变得有些浮躁,基本上是什么火做什么,实际上做什么都不火。从游戏、
金融到直播、区块链,人人网都跟风尝试,但都以失败告终。人人网的前身校内网创业元老们认为人人网应该把眼光集中到大学生社交中,但是 CEO 陈一舟的改革把企业推入新的市场和新的产品中。
2008 年 4 月开始,人人网推出了“偷菜”小游戏,并成为当时最火的页面社交游戏。社交小游戏因此崛起,一度成为人人网发力的方向。数据显示,2010 年人人网全年营收 7653 万美元,网络游戏收入占比 45%。接下来人人网开始在页游和手游方面发力,并且在 2013 年 4 月,将人人游戏从人人
网拆分出来,准备独立上市。这时,人人网的市值只剩下 12.5 亿美元,大大加速了人人网的衰落。
同时,人人游戏也没有迎来上市,之后几年再没有发布一款有影响力的产品,到 2013 年第四季度,人人游戏净营收只剩下 550 万美元,退出了主流游戏市场,这使人人网的股价进一步下跌。随着其他互联网厂商的新型社交媒体的上线,人人网的市场进一步被挤压,人人网的社交战略一时难以适
应外部情况的发展。
截至 2018 年 8 月 5 日,人人网股价 2.1 美元 / 股,总市值为 1.46 亿美元(约 9.97 亿人民币)。而2011 年 5 月,人人网在美国纽交所上市首日,当天的最高市值一度高达 74.82 亿美元(约 511 亿人民币)。以此计算,如今市值缩水 98%,只剩下当时的 2%,这都是由于人人网在上市的七年里创新能力匮乏所导致的。陈一舟表示,过去几年里技术部在产品上没有什么创新,甚至维护工作都很勉强。
虽然陈一舟作为著名的职业经理人,有着非常丰富的资本市场运作经验,但是也于事无补。2018 年11 月 14 日,人人公司宣布以 2000 万美元的价格把人人社交网络全部资产售予北京多牛互动传媒股份有限公司。
要求:

41.简要分析人人网战略失效的主要原因

题干: 进入21世纪以来,随着经济的快速发展,旅游早已成为人们的生活方式之一。大量机构进入旅游市场,以低廉的价格恶性竞争,使得国内旅游市场早已变成一片红海。
极地旅游公司是在其母公司知行探索文化发展集团举办的戈壁极限运动赛事的过程中创立的。这次活动的参与者是国内知名高校各商学院EMBA 的学员,通过极限运动,学员普遍产生了“去更刺激的地方看一看”的强烈愿望,极地旅游公司应运而生。极地旅游公司通过产品创新,成功地激发了这部分高收入、高学历人群继续购买新产品的兴趣,同时降低了回客成本。随着经验的不断积累,极地旅游公司还成功地将目标群体拓展到早期用户群体的家庭成员,尤其是青少年市场。
极地旅游公司的发展路线和产品出发点是出于文化情怀,贯彻“读万卷书,行万里路”, 通过“赛事+旅行”的生活方式形成“认识世界、认识自己”的文化理念。正是这一差异化的文化理念,成为极地旅游公司至今无法超越的核心竞争力。
极地旅游公司首先做的是南北极这两个区域的旅游产品,在此之前,还从未有旅行社开展过极地旅游业务。在成功运作南北极旅游项目以后,复制南北极旅游的模式,拓展“极美、极致、极限”理念,寻找开发其他常人难以去到,背后又有人文历史厚度,能够获得深刻体验的目的地。目前已开发加拉帕戈斯、亚马逊漂流、马达加斯加、复活节岛等路线产品,以及人文类的马丘比丘遗址等路线产品,形成了现在的“极地探险”“自然探秘”“人文探索”3种主题产品。极地旅游公司强大的产品深度开发能力,以及在服务理念、领队配备等方面都树立了国内极地旅游产品的业内标准。
与传统旅行社不同的是,极地旅游公司摒弃了传统旅行社从机票、酒店等方面赚取差价和提成的盈利模式,采用“平进平出”的价格策略。由于消费群体较为小众,所需的运营人员相对较少,极大地减少了人力和管理成本以及物品损耗。在旅游项目上,创造性地做成“文化+旅行”的模式,将当地特色化的居住环境和饮食以及体验融入旅游全程,使得旅游不再是一般性的游山玩水,而在于丰富见识和开拓视野。在服务方面,公司增加了严谨化的流程执行,在旅行团到达之前,就有专人负责购票等相关手续以及告知团队成员到达目的地后的注意事项,培训如何更好地旅行,提高客户的旅行满意度。在维护客户方面采取会员制,只要购买过公司旅行产品的消费者就是公司俱乐部的会员,可以使用公司总部的健身设施、参与各种线下分享交流活动。
极地旅游公司产品的稀缺性和浓厚文化属性,以及优质的配套服务,极大增加了每个客户的认可价值,并且由于受众更小,管理成本也极大降低。相对在线旅行社和传统旅行社来说,极地旅游公司开创出一片旅游蓝海。
要求:

42.依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),简要分析极地旅游公司开创新的生存与发展空间的主要路径。

43.简述风险管理的程序。

题干:

     近年来,智能手机和笔记本在南非的普及率明显上升,南非民众花在购买手机等通讯电子用品的支出明显增加。但是从对南非各地的工业企业调查情况来看,南非本土的手机企业极少,一方面这个国家存在大量为美国、韩国、中国等企业进行生产组装的工厂;另一方面其拥有的个别自主的手机和电脑品牌,其生产的产品也大多是仿造和山寨其他国家的品牌,缺乏自主创新能力。其所生产的产品价高质次,不仅档次低,而且相对于中国等手机生产大国的,升级换代很慢。事实上,在南非的市场上,即使像普通的计算器、电视机等电子产品,也大多是进口的。

     南非是WTO的成员,实行市场经济体制。自上世纪90年代以来实行经济自由化政策,南非逐步对外开放市场。21世纪初,南非政府实行新经济改革,较大程度上放松了对电子工业消费品的进口限制,取消了对近千种消费品的进口许可证。近千种消费品中包括文字处理机、计算机系统、无绳电话、车用电话、CD机、音响系统、电子游戏机和电子玩具、手机、台式电脑和笔记本电脑等等。

     据南非财政局的统计调查显示: 随着南非经济的发展,富裕阶层和中产阶级数量的增长,其对智能手机、笔记本电脑等电子消费品的需求的大市场正在形成。人们越来越注重产品的品牌、质量、外观和方便程度。

     南非大约有65%的人生活在农村,近年来农村市场发展很快,随着南非农业生产效率的提高,农民的储蓄有所上升,因此,农村中手机、笔记本电脑也在开始普及。不仅如此,南非还拥有一个非常广泛的销售分配网络。据估计,农村市场大约有100多万中间商,即批发商、零售商和储运商,他们可以在南非全国各地开展简易的手机门店,并利用这一渠道,将市场深入到1000个城镇,10多万个村庄。

     综上所述,无论是城市还是农村,我们都有理由相信,南非对中国企业来说是一个潜在的消费大市场。在这一巨大的市场占有一席之地,是我国企业开拓非洲市场,实现跨国经营战略的重要步骤。

     我国H跨国企业经过大量的考察研究,决定向南非投资,采用对外直接投资模式,将管理、技术、营销、资金等资源以自己控制企业的形式转移到南非,在南非建立全资子公司,用以在当地生产和销售H公司生产的电子产品。



44.我国H公司进入国外市场的模式是什么?并说明该模式的优缺点。

题干: 某铝制品厂是一个不足200名职工的小厂,年产值200万元。年初,该厂与有关部门签订了为期5年的租赁合同。厂长李某为了更好地发挥企业的优势,决心在市场细分的基础上,选择较为适宜的服务对象。所以,对铝制品市场进行了细分:首先,把铝制品市场分为汽车制造业、住宅建筑业和饮料容器制造业3个亚市场;其次,又把住宅建筑业市场进一步细分为半制原料、建筑部件和铝制活动房屋3个亚市场;最后,又把建筑部件市场分为大用户、中用户和小用户3个亚市场。李某决定把建筑部件的大用户作为本企业的主要服务对象。
45.根据该企业选择的服务对象特点,该企业应选择什么样的平衡产能与需求的方法?

题干: 在全球稀土市场当中,矿产资源丰富但分布不平均。由于稀土开采的高污染性和资源稀缺性,很多国家通过进口满足本国稀土需求。建兴稀土是一家设立于A国的上市稀土企业,主要业务为稀土产业链的上游行业,包括配套设施建设、稀土矿探查、开采以及分离,但也从事出口对外销售业务。
由于A国政府认为稀土产品开采方式粗放、资源浪费情况严重,计划对稀土资源开采出台限制政策,倡导合理开发和利用,加快淘汰落后产能,提供产业的整体竞争力。作为国家战略性储备的稀缺资源,稀土开采量在近年越来越受A国政府的关注。从A国全国稀土开采限额来看,2011年稀土开采限额为5.8万吨,比2010年减少15%。专家估计在未来几年A国政府将开采限额保持在低水平。此外,A国政府提倡“保护环境和节约资源”,对稀土资源实施更严格的保护性开采政策和生态环境保护标准等基本原则。
在产业的稀土细分领域来看,目前产业内重点并购领域是稀土开采、加工以及稀土分离、深加工。建兴稀土正考虑收购B国科立资源的股权。科立资源具有在B国开采稀土的能力,还能以高科技技术提高稀土产品的纯度至99.99%。

46.简要分析建兴稀土考虑并购科立资源的动因并指出该并购的类型。

题干: 2009年甲公司是国内一家刚成立不久的高档家具生产企业,斥巨资引进了世界上技术最先进的生产线,同时聘请了资深的研究人员,在短时间研发了新产品,售后服务很优质,赢得了客户认同。为了制定自身的发展战略,该公司采用五力模型对产业竞争结构分析如下:
(1)由于科技进步,市场上出现了性能比甲公司更高的同类产品,只是目前的价格还高于甲公司。
(2)本行业新进入者主要来自国外。本产业是技术密集型产业,因此国家对本产业进行了相应产业保护。
截至2013年6月,本产业在国内产能严重过剩,市场增长率下降较快,同时替代品的出现降低了利润空间。在国内进一步发展存在较大障碍。此时甲公司发现与中国相邻的越南对甲公司产品需求很旺盛。虽然越南也有几十家著名品牌的高档家具,但由于增加迅速,营利能力仍然可观。因此,甲公司在2013年7月初决定进入越南市场,并聘请了专门机构对市场上众多高档家具分析,确定不同战略群组,以选择最适合自己战略群组。虽然甲公司在进入越南市场前进行了充分准备,但在进入后销售盈利效果却未达到预期。经过再次分析,发现在进行国际化经营可行性分析时忽略了越南该国关税因素。越南针对出口到该国的产品通常征收高额关税。为此甲公司决定采用直接投资方式进入越南市场,从而提升竞争能力。
47.甲公司最后决定在越南直接投资,主要考虑宏观环境的什么因素。

题干: 1989年8月,S先生用先打广告后付款的方式,将其研制的桌面排版印刷系统软件推向市场,赚进了经商生涯中的第一桶金,奠定了A集团创业的基石。1991年4月,珠海A新技术公司成立;1993年7月,A集团下属全资子公司38个,成为中国第二大民营高科技企业;1994年年初,号称中国第一高楼的A大厦一期工程动土,同年S先生当选为“中国改革风云人物”;但1997年年初,A大厦在只完成了相当于三层楼高的首层大堂后停工。各方债主纷纷上门,原“A集团”的资金链断裂,负债2.5亿元的S先生黯然离开。
(一)战略与经营目标确定
1994年8月,S先生提出走产业多元化的扩张之路,跳出电脑产业,将生物工程和房地产列为新的产业支柱。但他没有采取有效措施(如与外资合作、资产股权化、获得跨国公司的技术支撑等)稳定原有产业和已有项目,而是齐头并进、急于求成,在生物工程刚刚打开局面但尚未巩固的情况下,又贸然向房地产这一完全陌生的领域进军。拟建的A科技大厦设计也一变再变,从最初的18层一直涨到70层,投资预算也从2亿元涨到12亿元。从1994年2月大厦破土动工到1996年7月期间,原“A公司”未申请过一分钱的银行贷款,全凭自有资金和卖楼花的钱支撑,由于资金链上的难以为继,就将生物工程的流动资金抽出投入A大厦的建设,结果多元化经营变成了多元化失败。
(二)风险控制与监督
由于缺乏必要的财务危机意识和预警机制,原“A集团”的债务结构始终处在一种不合理的状态。在原“A集团”营销最辉煌的时期,每月市场回款可达3000万-5000万元。以如此高额的营业额和流动额,完全可以陆续申请流动资金贷款,并逐渐转化为在建项目的分段抵押贷款。但S先生一向以零负债为荣,以不求银行为傲。一味指望用保健品的利润积累来盖大厦,这成了原“A集团”突发财务危机的致命伤。
与此同时,原“A集团”子公司的财务管理也不同程度地失控,资金流失严重。集团公司内各种违规违纪、挪用贪污事件层出不穷。其全资子公司K公司,至1996年年底累计债务就已达1亿元,其中相当一部分是由于公司内部人员侵吞造成的。1996年,其保健品销售额为5.6亿元。但坏账就高达3亿多元。资金在各个环节被无情地吞噬,成为资金链断裂的导火索。
资料二:
1997年,S先生带领旧部研制新的保健产品,开始了负债重新创业。1999年,成立上海B生物科技有限公司。2000年,S先生悄悄还清了原“A集团”时期所欠的全部债务。2001年,成立上海C生物科技有限公司。2003年,购入民生银行6.98亿股流通股和华夏银行的1.012亿股流通股,并将其研制的保健产品的知识产权及其营销网络75%的股权以12.4亿元卖给了D集团公司。2004年,成立上海E网络科技有限公司,2006年,在开曼群岛注册A网络科技有限公司。2007年,更名为A网络集团后在纽约交易所挂牌上市,成为中国登陆美国最大IPO民营企业,也是美国本土外最大IPO的IT企业。
(一)战略与经营目标确定
全面冒进的多元化战略方向失误让S先生意识到,投资产业需要慎重考虑三个条件:首先判断它是否为朝阳产业;其次是人才储备够不够;最后是资金够不够。因此,新“A集团”业务的发展强调安全,第一个项目做成功后,再考虑做第二个项目,一点点往前推进。在新的战略思想指导下,新“A集团”环环相扣地进入保健品、金融、IT行业,全面取得成功。
(二)风险控制与监督
新“A集团”最在乎的事情,就是公司的现金流和时刻保持财务健康(负债率维持在5%的标准上)。S先生锻造队伍执行力的第一步,就是从管理好现金流量开始的。“款到提货”是他的市场销售原则,而且大小经销商一视同仁。货款是经销商与总部之间的事情,分公司绝不染指。每个销售经理的背后,附带多人信用担保。为了提高执行力,新“A集团”建立了一个50人的纠察队伍,负责对分公司的检查,省级分公司也有纠察队查市级市场,市级纠察队再查县级市场。从而摆脱了一般保健品企业对于经销商的严重依赖。同时,新“A集团”倡导“有奖必有罚,奖罚必配套”的企业文化,每次开总结大会,一定是最佳和最差同时登台,最佳上台领奖金,最差下台领黄旗。对每一位经理,S先生不仅为他们提供了获得巨额奖金的可能,还给他们做不好就要接受大笔罚款的责任。在保健品行业。坏账10%可以算是优秀企业,20%也属正常,而其保健品部10年来的销售额100多亿元,坏账金额是0。
48.结合资料二,指出新“A集团”采取了哪些内部控制措施?
做题计时:00:00:00
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