天猫客服怎么转人工服务
2023-10-30 来源:互联网 【 字体:大 中 小 】
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1、首先打开搜索引擎,搜索“天猫”进入天猫商城。
2、我们在网页的底部找到“帮助中心”点击进入。
3、在帮助中心中我们可以找到服务热线,拨打服务热线就可以向人工客服反映问题了。
4、我们还可以找到服务中心下方的“联系我们”,点击进入。
5、在网页中可以看到在线自助服务,我们点击后面的“点此咨询”。
6、进入到智能机器人界面,我们发送消息“人工”。
7、机器人提示点击页面右上角的“人工云客服”。
8、我们点击“人工云客服”,根据系统提示就可以转到人工了。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。